Clickport

Was ist Clickport?

Clickport ist eine gehostete Web-Analytics-Plattform, die als moderne Alternative zu Google Analytics positioniert ist. Sie trackt Besucher-Sessions, Seiten und Aktionen und wandelt diese Events in Echtzeit-Reporting und einen AI-Assistenten um, der Fragen anhand der eigenen Site-Daten beantwortet.

Die Plattform setzt auf einen „cookielosen“ Ansatz und privacy-first Betrieb, wobei das Produkt in der EU entwickelt und gehostet wird. Der Kernzweck ist es, Teams zu helfen, Engagement und Conversions zu verstehen – ohne herkömmliches cookiebasiertes Tracking.

Wichtige Features

• Engagement-Tracking mit einer Score: Das Produkt enthält eine Engagement-Score in der Toolbar, die Scroll-Tiefe und Verweildauer kombiniert, um „Angekommen“ von „Geblieben“ leichter zu unterscheiden.
• Session-Timelines mit Seiten- und Aktionsdetails: Sieh, was in einer Session passiert ist – inklusive besuchter Seiten und getätigter Aktionen – in einer einzigen Timeline-Ansicht.
• Filterung und Segmentierung: Filtere Sessions und vergleiche Verhalten nach Attributen wie Quelle, Land, Gerät, Kampagne sowie nach Outcomes wie konvertiert, abgesprungen oder kopiert Sessions.
• Ziele und Conversions (inkl. Custom Events): Tracke Conversions über Klicks, Formulare und Custom Events als „Ziele“, mit Umsatz-Zuschreibung für Ziele und der Möglichkeit, Custom Properties (z. B. Plan, Produkt, Kategorie) zu Events hinzuzufügen.
• Echtzeit-Analytics: Das Dashboard bietet Echtzeit-Ansichten für Engagement und Ziele (z. B. Pages, Sessions, Goals mit „Realtime“-Views).
• AI „Ask AI“-Analyse über deine Daten: Stelle Fragen auf Plain English und erhalte datenbasierte Antworten mit spezialisierten Tools für Traffic-Quellen, Seiten, Ziele und Bot-Aktivität (wie auf der Site beschrieben).

So nutzt du Clickport

1. Setup starten: Nutze den Website-Flow für ein Trial, dann füge Clickport mit einem Script-Tag zu deiner Site hinzu.
2. Site-Events als Ziele verbinden: Konfiguriere Ziele für relevante Aktionen – wie Button-Klicks, Formular-Submits oder Anmeldungen –, damit Clickport Conversions zu Seiten und Quellen zuordnet.
3. Dashboards und Session-Details prüfen: Überwache Seiten, Sessions und Ziele im Dashboard und öffne Session-Timelines, um Navigationspfade und Ausstiegsstellen zu sehen.
4. Performance mit Segmentierung vergleichen: Cross-Filter nach Quelle, Land, Gerät, Kampagne und Session-Outcomes (abgesprungen/konvertiert), um Muster zu finden.
5. Fragen mit Ask AI stellen: Nutze vorgeschlagene Prompts (gruppiert nach Kategorien auf der Site) oder tippe eigene Fragen, um Engagement, Conversions, Traffic-Einbrüche und Bot-Aktivität in Echtzeit zu analysieren.

Anwendungsfälle

• Blog-Performance und Engagement-Review: Identifiziere, welche Blog-Seiten Leser bringen, die wirklich engagieren, durch Vergleich von Engagement-Score-Trends und Scroll-/Verweildauer-Mustern.
• Affiliate- oder Referral-Tracking nach Quelle: Vergleiche Besucher-Journeys und Conversion-Outcomes über Quellen und Kanäle, um qualifizierten Traffic zu lokalisieren.
• E-Commerce-Conversion-Analyse: Tracke Conversions über Ziele (inkl. Custom Events) und nutze Timeline-Views, um zu sehen, welche Seiten und Quellen vor Anmeldungen oder anderen Conversion-Aktionen stehen.
• SaaS-Anmeldungen und Event-Tracking: Erfasse Schlüsselauswirkungen wie Demo-Anfragen oder Product-Signups, hänge Event-Properties (wie Plan/Produkt/Kategorie) an und verbinde Conversions mit Traffic-Quellen.
• Agenturen mit mehreren Sites: Einrichtung mit einem Script-Tag für mehrere Plattformen und AI für gängige Analytics-Fragen – ohne komplexe Dashboards.

FAQ

Benötigt Clickport einen Tag Manager?

Die Seite sagt: „No tag manager required.“ Das Tracking-Setup erfolgt mit einem Script-Tag.

Was bedeutet „cookieless“ bei Clickport?

Die Site beschreibt Clickport als privatsphärefreundlich und cookielos, liefert aber keine weiteren technischen Details auf der gezeigten Inhaltsseite.

Was kann der AI-Assistent beantworten?

Der „Ask AI“-Bereich sagt, er beantwortet Fragen datenbasiert mit Tools für Traffic, Quellen, Seiten, Ziele und Bot-Aktivität – inkl. Prompts zu Conversions und Engagement.

Mit welchen Plattformen integriert sich Clickport?

Die Seite listet Beispiele: WordPress, Shopify, Next.js, Webflow, Squarespace, HTML, Wix, Framer, Ghost, Drupal, Joomla, und Hugo.

Kann ich Aktionen über Pageviews hinaus tracken?

Ja. Die Site beschreibt das Tracking von Klicks, Form-Submits und Custom Events als Ziele sowie das Hinzufügen von Custom Properties zu Events.

Alternativen

• Matomo (self-hosted oder Cloud-Analytics): Eine weit verbreitete Analytics-Plattform, die als datenschutzorientierte Alternative zu cookiebasiertem Tracking dienen kann – ideal für Teams, die mehr direkte Kontrolle wünschen.
• Andere sessionbasierte Analytics-Tools: Tools mit Fokus auf Session-Timelines und Verhaltens-Tracking (Seiten/Aktionen in einer einzigen Journey) passen zum Clickport-Workflow für die Untersuchung von Nutzerpfaden.
• AI-unterstützte Analytics-Dashboards: Plattformen mit natürlicher Sprachanalyse lassen sich am „Ask AI“-Workflow von Clickport vergleichen, der Event-Daten in Antworten umwandelt – unabhängig von der Tracking-Methode.
• Datenschutzorientierte Web-Analytics: Suche nach Diensten, die Datenschutzansätze wie reduziertes Tracking oder cookielose Methoden betonen; vergleiche Reporting-Funktionen (Ziele, Session-Timelines, Segmentierung), um Conversion- und Engagement-Bedürfnisse abzudecken.