Robotomail

Qu'est-ce que Robotomail ?

Robotomail fournit une infrastructure email pour agents IA, vous permettant de créer des boîtes mail contrôlées par l'agent et d'envoyer ou recevoir des emails via une API REST. Son objectif principal est de donner aux agents de vraies adresses email et un moyen programmatique d'envoyer des messages sortants et de traiter les messages entrants dans le cadre d'un workflow automatisé.

Au lieu de s'appuyer sur des flux interactifs basés sur navigateur, Robotomail est conçu pour une utilisation API-first. Vous pouvez créer des boîtes mail, envoyer des messages et gérer les événements de livraison entrants pour que vos agents puissent analyser et répondre dans les threads.

Fonctionnalités clés

• Créer des boîtes mail via API : Un seul appel API crée une boîte mail pour votre agent, lui donnant une vraie adresse email pour envoyer et recevoir.
• Envoyer des emails avec des endpoints REST : Utilisez des requêtes POST pour envoyer des messages (y compris objet et corps du texte). La réponse API inclut les identifiants de message et le statut.
• Notifications de livraison d'emails entrants : Les messages entrants peuvent être gérés via webhooks, SSE streaming, ou polling, pour un traitement quasi en temps réel.
• Payloads entrants signés HMAC avec retries : Les payloads d'événements entrants sont signés HMAC, et le système inclut des retries automatiques pour la gestion de livraison.
• Support des conversations threadées : Robotomail résout automatiquement les threads en utilisant des signaux de threading email tels que In-Reply-To et correspondance d'objet, aidant les agents à maintenir le contexte de conversation à travers les réponses.
• Domaines personnalisés avec vérification DNS : Vous pouvez envoyer depuis votre propre domaine avec DKIM, SPF et DMARC auto-configurés, plus une configuration et vérification DNS guidée.
• Pièces jointes via stockage sécurisé : Les pièces jointes sont prises en charge par upload vers un stockage cloud sécurisé et envoi de messages sortants avec presigned download URLs pour les entrants.
• Contrôles d'usage par boîte mail : Le produit inclut des limites d'envoi quotidiennes et mensuelles, quotas de stockage et listes de suppression par boîte mail.

Comment utiliser Robotomail

1. Créer une boîte mail : Inscrivez-vous pour une boîte mail (le site mentionne un parcours d'onboarding skill agent à robotomail.com/skill) ou créez-en une directement via l'API.
2. Envoyer un email : Appelez l'endpoint REST pour POST un message vers l'endpoint messages de la boîte mail cible, en fournissant destinataire(s), objet et corps du texte.
3. Recevoir des messages entrants : Configurez la méthode de notification souhaitée (webhooks, SSE ou polling). Traitez le payload d'événement entrant dans votre service.
4. Répondre et conserver le contexte : Quand votre agent génère une réponse, envoyez un message de suivi ; Robotomail supporte le threading automatique pour que les réponses restent connectées.

Cas d'usage

• Livraison de rapports générés par agent : Un agent IA rédige un rapport et l'envoie par email à un utilisateur ; quand la boîte de l'utilisateur le reçoit, votre système peut capturer les réponses entrantes et répondre.
• Triage de support automatisé : Un agent opérationnel reçoit des emails entrants dans une boîte mail et route ou répond en fonction du contenu du message, en utilisant les notifications d'événements entrants et le threading.
• Notifications déclenchées par outil ou workflow : Un pipeline s'exécute, puis envoie un email de statut ou de résultat via l'API ; les messages entrants peuvent être gérés comme des suivis.
• Identité d'agent alignée sur le domaine : Les équipes needing des emails originant de leur propre domaine peuvent configurer DKIM/SPF/DMARC et envoyer depuis des adresses configurées tout en utilisant des boîtes mail d'agent.
• Échange de documents avec pièces jointes : Les agents peuvent inclure des fichiers par upload vers un stockage sécurisé et attachement via liens presignés, pour un partage automatisé aller-retour de documents.

FAQ

• Ai-je besoin de SMTP ou OAuth pour utiliser Robotomail ? Le site décrit Robotomail comme sans « SMTP » et sans « OAuth ». Les opérations email s'effectuent via API REST.

• Comment suis-je notifié quand un email arrive ? Le produit supporte la gestion entrante via webhooks, streaming d'événements SSE ou polling.

• Robotomail supporte-t-il le threading de conversations ? Oui. Il résout automatiquement les threads en utilisant des en-têtes tels que In-Reply-To et correspondance d'objet.

• Puis-je utiliser mon propre domaine d'envoi ? Oui. Le site indique que les domaines personnalisés sont supportés avec configuration DNS guidée et DKIM, SPF et DMARC auto-configurés.

• Y a-t-il un niveau gratuit et une politique d'essai ? La page mentionne un niveau « 5 000 emails/mois gratuit » et une garantie « 30 jours remboursés » sur les plans payants.

Alternatives

• Gmail/Outlook avec OAuth utilisateur + API de boîtes de réception : Ces solutions sont conçues pour un accès humain et impliquent généralement des flux de consentement interactifs ; elles ne conviennent pas toujours aux workflows d’agents automatisés nécessitant une création de boîtes mail.
• Services d’email transactionnel axés sur l’envoi (sortant uniquement) : Certains fournisseurs gèrent l’envoi mais pas la réception via un modèle de boîte mail pour agent. Robotomail est conçu pour l’envoi et la réception.
• Analyse générique de boîtes de réception + intégration d’envoi personnalisée : Vous pouvez combiner un analyseur d’emails entrants (pour la réception) avec un fournisseur d’envoi séparé, mais recréer le cycle de vie des boîtes mail et le comportement de threading pour les agents est généralement plus complexe.
• Plateformes d’automatisation de workflows avec étapes email : Elles peuvent automatiser des tâches basées sur email, mais ne proposent pas toujours la même création de boîtes mail native API et gestion d’événements entrants adaptée aux agents IA.