Copilot Cowork

Copilot Cowork란?

Copilot Cowork는 Microsoft 365를 위해 구축된 작업 중심 경험으로, 의도를 구체적인 작업으로 전환합니다. 단순히 콘텐츠 생성이나 채팅 답변에 그치지 않고, Microsoft 365 전반에서 작업을 위임하고 워크플로를 실행합니다.

핵심 목적은 Microsoft 365 데이터의 맥락을 활용해 작업을 조정하는 것입니다. Work IQ로 구동되는 Cowork는 Outlook, Teams, Excel 등 Microsoft 365 앱의 신호를 활용해 원하는 작업을 파악하고, 모니터링 가능한 체크포인트가 포함된 계획으로 요청을 전환합니다.

주요 기능

• 결과 기반 위임: 원하는 결과를 설명하면 Cowork가 응답에 그치지 않고 계획으로 전환합니다.
• Microsoft 365 콘텐츠 기반 작업: Cowork가 이메일, 미팅, 메시지, 파일, 데이터를 자동으로 기반으로 작업합니다.
• 체크포인트가 포함된 계획-작업 루프: 계획이 백그라운드에서 진행되며 명확한 체크포인트로 진행 상황 확인, 변경 또는 실행 일시 중지가 가능합니다.
• 명확화 및 사용자 승인: 추가 정보가 필요하면 확인하며, 적용 전 추천 작업을 제시해 승인을 받습니다.
• 캘린더, 문서, 연구, 워크플로 조정: 발표 예시에는 미팅 및 집중 시간 재조정, 미팅 패킷(문서 및 데크) 구성, 인용 포함 연구 컴파일, 출시 자료 및 구조화된 다음 단계 생성이 포함됩니다.

Copilot Cowork 사용 방법

1. 작업 요청으로 시작: 달성하고 싶은 일을 설명하세요 (예: 일정 정리, 미팅 패킷 준비, 회사 연구 컴파일, 출시 계획 수립).
2. 계획 및 체크포인트 검토: Cowork가 계획을 만들고 체크포인트를 진행하며 확인하세요.
3. 작업 적용 전 승인: Cowork가 구체적 작업(미팅 수락/거절/재조정 등)을 추천하면 검토 후 승인하세요.
4. 필요 시 반복: 명확화나 방향 조정이 필요하면 언제든 계획 변경 또는 실행 일시 중지가 가능합니다.

사용 사례

• 집중 시간 보호를 위한 미팅 재조정: Cowork가 Outlook 일정을 검토해 충돌 및 저가치 미팅을 식별하고 재조정 옵션을 제안하며, 승인 시 변경 적용(집중 블록 추가 포함). 미팅 준비 문서도 생성 가능합니다.
• 연결된 미팅 패킷 생성: 고객 미팅 시 이메일, 미팅, 파일에서 관련 입력을 추출하고 캘린더에 준비 시간을 예약하며, 브리핑 문서, 지원 분석, 클라이언트용 데크, 최신 파일 첨부 후속/상태 이메일 초안 등의 산출물을 생성합니다.
• 인용 포함 빠른 회사 연구 컴파일: Cowork가 수익 보고서, SEC 제출서, 분석가 논평, 관련 뉴스 등 소스를 수집·정리하며 주요 재무 데이터를 강조하고, 이메일용 요약, 구조화된 연구 메모, 레이블 탭이 있는 Excel 워크북 등의 출력을 포맷합니다.
• 크로스펑셔널 출시 워크플로 조정: Cowork가 출시 계획 자산을 생성하고 다음 단계를 조정하며, Excel 경쟁 비교 테이블, 가치 제안 문서, 고객 피치 데크, 마일스톤/소유자/다음 단계 개요를 포함합니다.

자주 묻는 질문

Copilot Cowork는 Copilot Chat과 동일한가요?
아니요. 발표에서 Copilot Cowork는 작업 위임 및 워크플로 실행을 위해 구축되었으며, 채팅 기반 도움 또는 콘텐츠 초안에 그치지 않습니다.

이 맥락에서 “Microsoft 365에 기반”이란 무슨 뜻인가요?
게시물에 따르면 Cowork는 이메일, 미팅, 메시지, 파일, 데이터를 기반으로 하며, Microsoft 365 앱 전반의 Work IQ 신호를 사용해 사용자의 작업 이해와 동일하게 작동합니다.

Cowork의 작업을 제어할 수 있나요?
네. 워크플로에 체크포인트, 필요 시 명확화, 적용 전 검토·승인 가능한 추천 작업이 포함되며, 실행 일시 중지 옵션이 있습니다.

Cowork가 생성할 수 있는 출력 유형은?
게시물 예시에는 캘린더 변경(재조정 및 집중 블록), 미팅 산출물(브리핑 문서, 지원 분석, 데크, 상태 이메일 초안), 연구 출력(요약, 연구 메모, 레이블 탭 Excel 워크북), 출시 자산(경쟁 비교, 가치 제안 문서, 피치 데크)이 포함됩니다.

대안

• Microsoft 365 스타일 초안을 위한 AI 채팅 어시스턴트: 위임된 실행과 체크포인트 기반 작업 실행 없이 주로 콘텐츠 생성(예: 이메일 초안이나 개요)이 필요하다면, 채팅 중심 워크플로가 더 적합할 수 있습니다.
• Outlook 및 Teams에서의 수동 조정: 캘린더와 미팅 준비를 위해 팀은 Outlook/Teams/Office 파일에서 스케줄링, 문서 조합, 후속 초안을 직접 수행할 수 있으며, 에이전트가 변경을 제안하고 적용하는 데 의존하지 않습니다.
• 범용 워크플로 자동화 도구: 규칙과 커넥터로 프로세스를 이미 자동화하는 조직의 경우, 이러한 도구가 단계를 조정할 수 있지만, Cowork에서 설명된 것처럼 Microsoft 365 컨텍스트에 그렇게 긴밀하게 기반하지 않을 수 있습니다.
• 기업 연구 및 지식 관리 도구: 인용과 함께 소스를 수집하고 정리하는 데, 연구 플랫폼이 컴파일 워크플로를 지원할 수 있으며, 특히 콘텐츠 생성을 넘어선 자동화가 필요 없을 때 그렇습니다.