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AssemblyAI

AssemblyAI oferece modelos de Speech AI para transcrever fala em tempo real e extrair insights de dados de voz, com transcrição em streaming.

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O que é AssemblyAI?

AssemblyAI oferece modelos de Speech AI para converter áudio falado em texto e extrair insights de dados de voz. O site destaca capacidades de fala-para-texto em streaming e prompts/configurações de modelo projetados para capturar mais do que transcrições simples — como desfluências, papéis de falantes, termos-chave, marcações de áudio e code-switching.

O produto é posicionado para equipes que constroem aplicações de voz, incluindo voice agents. O site também referencia recursos de documentação como transcrição em tempo real e um SDK do LiveKit para ajudar desenvolvedores a integrar processamento de fala em fluxos de voz.

Principais Recursos

  • Fala-para-texto em streaming para voice agents em tempo real: Projetado para transcrever continuamente conforme a fala é produzida, suportando fluxos de voice-agent em vez de processamento apenas em lotes.
  • Prompting consciente de contexto: Prompts podem ser adaptados para preservar detalhes como precisão de dosagem de medicamentos e incluir elementos específicos da transcrição (ex.: fillers, repetições, reinícios, gaguejos e fala informal).
  • Captura de desfluências (hesitações e interrupções faladas): Exemplos mostram transcrições que retêm fillers (ex.: “um,” “uh”), repetições, reinícios e gaguejos para análise conversacional ou clínica.
  • Marcação de áudio para eventos não falados: Prompts podem solicitar tags para eventos como sons do sistema (ex.: “beep”) para preservar informações não verbais ou de sinalização importantes.
  • Rotulagem de papéis de falantes: Prompts podem exigir rotulagem de cada turno de falante com papéis (ex.: “NURSE,” “PATIENT”) para estruturar conversas multi-falantes.
  • Extração de termos-chave/controle de grafia: O site inclui exemplos onde termos-chave (ex.: grafia de nomes próprios como “Kelly Byrne-Donoghue”) são tratados via prompts.
  • Detecção de idioma e suporte a code-switching: Exemplos mostram preservação da linguagem como falada ao alternar entre inglês e espanhol.

Como Usar AssemblyAI

  1. Escolha um fluxo de fala como transcrição em tempo real ou fluxo de voice-agent (o site referencia documentação de transcrição em tempo real e um SDK do LiveKit).
  2. Selecione a saída necessária para sua transcrição: texto simples, ou saídas estruturadas que incluem desfluências, tags de áudio não falado, papéis de falantes, termos-chave ou code-switching.
  3. Use exemplos de prompts/configuração para solicitar o formato da transcrição e nível de detalhe relevante ao seu caso de uso (ex.: histórico clínico focado em medicamentos vs. análise conversacional).

Casos de Uso

  • Transcrição de conversas de voice-agent com comportamento falado detalhado: Produza transcrições que incluam fillers, repetições, reinícios e gaguejos para análise conversacional downstream.
  • Transcrição no estilo de histórico clínico que preserva detalhes de medicamentos: Gere transcrições onde nomes e dosagens de medicamentos são capturados com precisão e desfluências retidas como dados significativos.
  • Transcrição de chamadas ou IVR com marcação de eventos de áudio: Inclua tags para eventos não falados como prompts do sistema ou beeps para que as transcrições reflitam a sinalização no áudio.
  • Entrevistas multi-falantes com atribuição de papéis: Rotule cada turno com um papel de falante (ex.: enfermeira vs. paciente) para estruturar transcrições para revisão ou documentação.
  • Conversas bilíngues com trocas de idioma no meio da frase: Preserve padrões de linguagem falada durante code-switching inglês/espanhol em vez de normalizar tudo para um idioma.

FAQ

  • O AssemblyAI suporta transcrição em tempo real para voice agents? O site destaca fala-para-texto em streaming destinado a fluxos de voice-agent e referencia recursos de “transcrição em tempo real”.

  • A transcrição pode incluir mais do que texto simples? Sim. Os exemplos mostram prompts solicitando desfluências, tags de áudio não falado, tratamento de nomes próprios/termos-chave, rotulagem de papéis de falantes e preservação de code-switching.

  • Como as desfluências são tratadas nas transcrições? O site mostra exemplos onde prompts instruem o modelo a incluir fillers, repetições, reinícios e gaguejos na transcrição.

  • É possível incluir papéis de falantes na saída? O site inclui um exemplo solicitando turnos de falantes rotulados com papéis (ex.: “Speaker [Nurse]”, “Speaker [Patient]”).

  • Detecção de idioma e code-switching são suportados? O site inclui exemplos indicando detecção de idioma e preservação natural de code-switching inglês/espanhol.

Alternativas

  • APIs de speech-to-text de outros provedores de nuvem: Geralmente oferecem transcrição em streaming e recursos semelhantes a diarização, mas podem variar na confiabilidade para preservar desfluências, tags de eventos de áudio ou saídas estruturadas baseadas em prompts.
  • Kits de ferramentas de reconhecimento de fala open-source: Úteis se você quiser transcrição auto-hospedada, embora possa precisar de trabalho adicional para reproduzir a formatação baseada em prompts (desfluências, papéis de falantes, preservação de code-switching) mostrada no site da AssemblyAI.
  • Plataformas de voice-agent com transcrição integrada: Algumas plataformas integram transcrição diretamente nos frameworks de agente; compare o quão configurável é a formatação da transcrição delas e se suportam os mesmos elementos de transcrição (ex.: desfluências e tagging).
  • Pipelines gerais de áudio para texto (ferramentas de transcrição em lote): Frequentemente mais adequadas para arquivos gravados/em lote; você pode precisar de ferramentas diferentes para casos de uso em tempo real de voice-agent destacados para a AssemblyAI.