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GentleCase

GentleCase é software de gestão de processos de imigração para escritórios de advocacia, com perfis de clientes, controlo de casos, modelos de visto, documentos, mensagens e portal do cliente.

GentleCase

Gestão de processos de imigração para escritórios de advocacia

GentleCase é software de gestão de processos de imigração para escritórios de advocacia. O site posiciona-o como uma plataforma tudo-em-um para organizar perfis de clientes, acompanhar casos, usar modelos de visto e dar aos clientes um portal com a marca própria para comunicação e acesso ao estado.

O produto destina-se a escritórios de imigração que precisam de um único fluxo de trabalho para entrada de dados, documentos, mensagens e evolução dos casos. O site público também separa os caminhos de início de sessão para equipa e clientes e apresenta o software como adequado para escritórios que querem uma configuração estruturada de gestão de casos centrada no trabalho de imigração.

Funcionalidades principais

Perfis de clientes e controlo de casos

Mantenha os detalhes dos processos de imigração num só lugar com perfis de clientes e registos de casos concebidos para os fluxos de trabalho do escritório.

Modelos de visto

Trabalhe com modelos focados em vistos e estruturas de casos reutilizáveis em vez de reconstruir cada processo do zero.

Gestão de documentos

Armazene e organize os ficheiros dos casos na plataforma para manter os documentos de suporte ligados ao processo certo.

Mensagens seguras

Use mensagens seguras para a comunicação entre clientes e equipa sem depender apenas de cadeias de e-mail.

Questionários de entrada

Recolha os dados de entrada com questionários que alimentam o fluxo de trabalho do caso.

Portal do cliente com a marca própria

Disponibilize aos clientes um portal com a marca própria para que possam aceder ao fluxo de trabalho do escritório numa experiência dedicada.

Casos de uso comuns

  • Gerir processos de imigração em curso

    Um advogado de imigração pode manter os dados do processo, prazos e progresso num único registo de caso, enquanto usa modelos específicos de visto para padronizar o trabalho recorrente.

  • Comunicação com clientes e acesso ao portal

    Um escritório pode usar o portal do cliente e as mensagens seguras para retirar atualizações rotineiras e partilha de documentos das cadeias de e-mail.

  • Entrada de dados e preparação do processo

    Paralegais e administradores podem tratar dos questionários de entrada, organizar documentos de suporte e manter os ficheiros dos casos atualizados à medida que os processos avançam.

  • Separar o acesso da equipa e dos clientes

    Escritórios com um ou vários advogados podem encaminhar os logins da equipa e dos clientes através do fluxo de seleção para que cada utilizador chegue à experiência de início de sessão correta.

  • Revisão de segurança para aquisição

    Escritórios que avaliam a segurança podem rever o resumo em linguagem simples do site, as informações técnicas de segurança e solicitar documentação DPA ou BAA conforme necessário.

Pros and Cons

Pros

  • Criado especificamente para escritórios de advocacia de imigração, em vez de trabalho jurídico genérico.
  • Combina perfis de clientes, controlo de casos, modelos, gestão de documentos, mensagens e entrada de dados num único sistema.
  • Inclui um portal do cliente com a marca própria para fluxo de trabalho e comunicação com os clientes.
  • Apresenta uma página de preços com opções de planos publicadas e uma avaliação gratuita.
  • A página de segurança fornece materiais de revisão em linguagem simples e técnica, além da disponibilidade de DPA e BAA mediante pedido.

Cons

  • Os materiais públicos não सूचीam um catálogo detalhado de integrações, pelo que os compradores podem precisar de confirmar a compatibilidade com a sua pilha existente.
  • A informação publicada no site é de alto nível; escritórios que procurem detalhes técnicos ou de fluxo de trabalho mais profundos podem precisar de uma demonstração ou conversa comercial para validar a adequação.

FAQ

Para quem é o GentleCase?

GentleCase foi criado para escritórios de advocacia especializados em imigração que precisam de um local centralizado para gerir registos de clientes, casos, documentos, mensagens e comunicação com clientes via portal. O site também o apresenta como útil para escritórios que querem um portal do cliente com a marca própria e fluxos de trabalho específicos de imigração.

O que faz o GentleCase?

O produto é apresentado como software de gestão de processos de imigração tudo-em-um, combinando perfis de clientes, controlo de casos, modelos de visto, gestão de documentos, mensagens seguras e recolha de informações por questionário.

Como é que o GentleCase é precificado?

A página de preços lista as opções Starter, Pro e Enterprise. Também indica que paralegais, administradores e clientes estão sempre gratuitos e que existe uma avaliação gratuita de 30 dias.

O GentleCase inclui um portal do cliente?

O site descreve um portal do cliente com a marca própria e diz que os logins seguem por uma página de seleção para que a equipa do escritório e os clientes sejam encaminhados para o início de sessão correto da aplicação.

Que integrações o GentleCase suporta?

A página de segurança indica que acordos assinados, como DPA e BAA, estão disponíveis mediante pedido, mas o material recolhido não fornece uma lista pública específica de integrações.

Quick Facts

Categoria
Software de gestão de processos de imigração
Utilizadores principais
Escritórios de advocacia de imigração, advogados, paralegais, administradores e clientes
Preços
Starter desde $49/advogado/mês; Pro desde $69/advogado/mês faturado anualmente; Enterprise personalizado
Avaliação
Avaliação gratuita de 30 dias
Domínio de origem
gentlecase.com
Foco do fluxo de trabalho
Perfis de clientes, controlo de casos, modelos de visto, documentos, mensagens e entrada de dados

Alternativas ao GentleCase

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