42min

Что такое 42min?

42min — это платформа для планирования встреч, позволяющая создавать страницы бронирования, маршрутизировать лиды и автоматизировать процессы последующих действий. Она поддерживает встречи один на один, round robin и групповые события с настраиваемой доступностью, пользовательскими формами и синхронизацией календаря.

Продукт предназначен для команд, которым нужен больший контроль над тем, как бронируются встречи. В него входят формы маршрутизации с логикой if-then, опции многоязычной настройки, HTML-шаблоны писем, напоминания, вебхуки и функции управления командой, такие как RBAC и аналитика.

Основные возможности

• Гибкая настройка расписания: создавайте расписания с названиями, еженедельные шаблоны доступности, исключения для конкретных дат, буферы, правила минимального срока уведомления, окна бронирования и блокировку праздников для 50+ стран.
• Несколько типов событий: поддержка неограниченного числа встреч один на один, распределения round robin и групповых событий с настраиваемой длительностью, шагом начала, цветовой кодировкой и вариантами места проведения: Google Meet, Zoom, телефон, физические локации или пользовательские URL.
• Формы маршрутизации и квалификация лидов: создавайте многошаговые формы с пользовательскими вопросами, обязательными или необязательными полями, перетаскиваемым порядком и логикой маршрутизации, которая направляет людей на конкретные события, внешние URL, сообщения или другие формы.
• Автоматизация и интеграции: запускайте email- и SMS-напоминания, письма с последующими действиями, вебхуки, двустороннюю синхронизацию с Google Calendar и автоматическое создание ссылок Google Meet.
• Инструменты для команды и аналитики: управляйте несколькими пользователями и командами, используйте балансировку нагрузки round robin, доступ на основе ролей и просматривайте панели с бронированиями, активностью, воронками маршрутизации и CSV-экспортом.
• Локализация и безопасность: поддержка многоязычных интерфейсов и шаблонов, дат и календарей с учетом локали, а также обработка паролей с помощью Argon2 или bcrypt.

Как использовать 42min

Сначала подключите аккаунт Google Calendar, чтобы доступность можно было сверять с уже существующими событиями. Затем создайте расписание или страницу бронирования, задайте типы событий и добавьте любые вопросы или правила маршрутизации, нужные для потока бронирования.

После настройки страницы поделитесь ссылкой на бронирование с приглашенными. Платформа автоматически обрабатывает подтверждение бронирования, напоминания, последующие действия и связанные рабочие процессы.

Сценарии использования

• Маршрутизация лидов продаж: квалифицируйте входящие лиды с помощью форм маршрутизации и направляйте их к нужному менеджеру или типу встречи в зависимости от географии, языка или ответов.
• Планирование для команды: распределяйте входящие бронирования между несколькими хостами с помощью назначения round robin и отслеживайте активность команды в общем дашборде.
• Страницы бронирования для клиентов: публикуйте фирменную страницу планирования с настраиваемой длительностью, выбором языка и вариантами места для звонков или очных встреч.
• Автоматизированные follow-up по встречам: отправляйте напоминания, письма после бронирования и события вебхуков во внешние системы после того, как встреча запланирована, перенесена или отменена.
• Международное планирование: используйте даты с учетом локали, многоязычные шаблоны и блокировку праздников, чтобы снизить трение между разными регионами.

FAQ

• Поддерживает ли 42min больше одного типа встреч? Да. Продукт поддерживает встречи один на один, планирование round robin и групповые события.
• Можно ли маршрутизировать бронирования на основе ответов в форме? Да. В источнике описаны формы маршрутизации с логикой if-then, включая маршрутизацию по географии и языку.
• Интегрируется ли он с календарями и ссылками на встречи? Он поддерживает двустороннюю синхронизацию с Google Calendar и автоматическое создание ссылок Google Meet.
• Есть ли бесплатный тариф в период раннего доступа? На странице указано, что все функции бесплатны в период раннего доступа и что карта не требуется.
• Поддерживает ли он напоминания и вебхуки? Да. В него входят email- и SMS-напоминания, последующие действия и вебхуки для событий бронирования.

Альтернативы

• Calendly: широко известный инструмент для планирования, который проще в стандартной настройке, тогда как 42min делает акцент на формах маршрутизации, командных рабочих процессах и автоматизации.
• Cal.com: open scheduling platform, которую можно сравнивать по гибкости, хотя источник позиционирует 42min как полностью бесплатную модель раннего доступа с маршрутизацией и командными функциями.
• TidyCal: более легкая альтернатива для планирования, которую обычно используют для простых страниц бронирования, а не для сложных процессов маршрутизации и автоматизации.
• Ручное планирование через формы и календари: не специализированная альтернатива для команд, которым нужен только базовый бронирование, но ей не хватает структурированного планирования, маршрутизации и автоматизации, описанных для 42min.