Robotomail

Что такое Robotomail?

Robotomail предоставляет email-инфраструктуру для AI-агентов, позволяя создавать почтовые ящики под контролем агента и отправлять или получать email через REST API. Основная цель — дать агентам реальные email-адреса и программный способ отправки исходящих сообщений и обработки входящих в рамках автоматизированного рабочего процесса.

Вместо интерактивных потоков на основе браузера Robotomail настроен для использования с приоритетом API. Вы можете создавать почтовые ящики, отправлять сообщения и обрабатывать события доставки входящих, чтобы агенты могли парсить и отвечать в тредах.

Ключевые возможности

• Создание почтовых ящиков через API: Один API-вызов создаёт почтовый ящик для вашего агента с реальным email-адресом для отправки и получения.
• Отправка email через REST-эндпоинты: Используйте POST-запросы для отправки сообщений (включая тему и текст тела). Ответ API содержит идентификаторы сообщений и статус.
• Уведомления о входящих email: Входящие сообщения обрабатываются через webhooks, SSE streaming или polling, обеспечивая почти реальное время обработки.
• HMAC-подписанные входящие payloads с повторами: Payloads входящих событий подписаны HMAC, система включает автоматические повторы для обработки доставки.
• Поддержка тредов разговоров: Robotomail автоматически разрешает треды по сигналам email-трединга, таким как In-Reply-To и сопоставление тем, помогая агентам сохранять контекст разговора в ответах.
• Собственные домены с проверкой DNS: Отправляйте с вашего домена с автонастроенными DKIM, SPF и DMARC, плюс пошаговая настройка и проверка DNS.
• Вложения файлов через защищённое хранилище: Вложения поддерживаются загрузкой в защищённое облачное хранилище и отправкой исходящих сообщений с presigned download URLs для входящих.
• Контроль использования на ящик: Продукт включает дневные и месячные лимиты отправки, квоты хранения и списки подавления на основе почтового ящика.

Как использовать Robotomail

1. Создайте почтовый ящик: Зарегистрируйтесь для ящика (сайт упоминает путь онбординга навыка агента на robotomail.com/skill) или создайте напрямую через API.
2. Отправьте email: Вызовите REST-эндпоинт для POST сообщения в эндпоинт сообщений целевого ящика, указав получателя(ей), тему и текст тела.
3. Получите входящие сообщения: Настройте уведомления (webhooks, SSE или polling). Обработайте payload входящего события в вашем сервисе.
4. Ответьте и сохраните контекст: Когда агент генерирует ответ, отправьте follow-up сообщение; Robotomail поддерживает автоматическое трединг, чтобы ответы оставались связанными.

Примеры использования

• Доставка отчётов от агента: AI-агент составляет отчёт и отправляет его пользователю по email; когда inbox пользователя получает его, ваша система захватывает входящие ответы и реагирует.
• Автоматический триаж поддержки: Операционный агент получает входящие email в ящике и маршрутизирует или отвечает по содержимому, используя уведомления о входящих и трединг.
• Уведомления по триггерам инструментов или workflow: Пайплайн запускается, затем отправляет email со статусом или результатом через API; входящие сообщения обрабатываются как follow-up.
• Идентичность агента с доменом: Команды, которым нужны email с их домена, настраивают DKIM/SPF/DMARC и отправляют с настроенных адресов, используя ящики агентов.
• Обмен документами с вложениями: Агенты включают файлы загрузкой в защищённое хранилище и прикреплением через presigned-ссылки, обеспечивая автоматизированный обмен документами.

FAQ

• Нужны ли SMTP или OAuth для Robotomail? Сайт описывает Robotomail как «без SMTP» и «без OAuth». Операции с email выполняются через REST API.

• Как получить уведомление о приходе email? Продукт поддерживает обработку входящих через webhooks, SSE event streaming или polling.

• Поддерживает ли Robotomail трединг разговоров? Да. Он автоматически разрешает треды по заголовкам вроде In-Reply-To и сопоставлению тем.

• Можно ли использовать свой домен отправки? Да. Сайт указывает поддержку кастомных доменов с пошаговой настройкой DNS и автонастроенными DKIM, SPF и DMARC.

• Есть ли бесплатный тариф и пробный период? Страница упоминает тариф «5,000 emails/mo free» и гарантию «30-day money back» на платных планах.

Альтернативы

• Gmail/Outlook с пользовательским OAuth + API входящих: Они предназначены для человеческого доступа и обычно включают интерактивные потоки согласия; они могут не подходить для автоматизированных рабочих процессов агентов, требующих создания почтовых ящиков.
• Сервисы транзакционных email, ориентированные на отправку (только исходящие): Некоторые провайдеры поддерживают отправку, но не приём по модели почтового ящика агента. Robotomail предназначен для отправки и приёма.
• Парсинг универсальных email-входящих + кастомная интеграция отправки: Можно комбинировать парсер входящих email (для приёма) с отдельным провайдером отправки, но обычно это сложнее для воссоздания жизненного цикла почтового ящика и поведения цепочек для агентов.
• Платформы автоматизации рабочих процессов с шагами email: Они могут автоматизировать задачи на основе email, но не обеспечивают такую же API-нативную создание почтовых ящиков и обработку входящих событий, адаптированную для AI-агентов.