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Ayven

Ayven 是面向使用 Slack 或 Microsoft Teams 团队的 AI 协调代理,可跟进负责人、追踪跨多周工作,并通过连接的项目与文档工具交接已批准任务,推动工作持续进展。

Ayven

面向持续团队工作的 AI 协调

Ayven 是面向在 Slack 和 Microsoft Teams 中工作的团队的 AI 协调代理。它通过读取截止日期和工单状态、识别能够回答或采取行动的人员、发送有针对性的跟进消息并跟踪后续工作,帮助推动未完成的工作继续进行。

其工作流将沟通与受控变更分开:Ayven 可以自行发送消息和评论,而工单变更及某些交接则需要等待用户批准。对于持续时间较长的工作,任务会保留负责人、放弃等待日期、计划检查时间和当前事实,因此即使最初的对话逐渐淡出,项目仍能持续获得跟进。

功能

基于负责人的跟进

Ayven 读取截止日期和工单状态,询问相关负责人或决策者,并在工作逾期或停滞时进行跟进。

跨周任务跟踪

对于跨越数周的工作,Ayven 会记录等待回复的负责人,设置放弃等待日期,安排下一次检查,并可在等待过期时携带上下文重新路由。

Slack 和 Teams 协调

Ayven 可以发送私信,在团队可以共同回答时询问频道,并在收到回复或工单更新后告知最初的请求者。

受控的工作交接

获得批准后,Ayven 可以将工作创建为或重新分配为带有负责人和截止日期的工单,然后持续监控跟踪器,直到工单达到“已完成”状态。它不会自行将工单标记为“已完成”。

跨工具上下文检查

Ayven 会在提问或采取下一步行动前检查文档、讨论串和工单跟踪器等已连接来源,帮助核对过时信息。

截止日期和升级管理

系统会在发生变化后重新计算跟进时间,并可在预计发布或其他截止日期将延期时发出警告。

使用场景

  • 确保发布按计划进行

    当发布工单逾期或检查清单存在相互冲突的负责人时,Ayven 会检查相关跟踪器和文档,询问负责决策的人员,并在预计发布日期延后时发出警告。

  • 将报告转化为分配的工作

    关于反复出现的产品问题的销售或高管报告,可以转化为一张经批准的工程工单,并指定负责人和截止日期。随后 Ayven 会关注跟踪器,并向提出问题的人员更新进展。

  • 管理审批和阻塞事项

    对于法律审查等持续数周的项目,Ayven 可以等待指定审批人的批准,在约定日期后停止等待,携带上下文重新路由请求,并记录最终回复。

  • 协调分散式规划

    对于开放式的团队出行规划,Ayven 可以向不同人员询问日期、场地选项、人数和预算,然后汇总各自的回复,供决策者参考。

Pros and Cons

Pros

  • 将跟进与指定负责人、截止日期、工单状态和决策权限关联起来。
  • 通过计划检查、过期规则、重新路由和截止日期警告支持跨周协调。
  • 支持 Slack 或 Microsoft Teams,并可从列出的文档和工作管理工具中读取上下文。
  • 通过要求在更改工单前获得批准并记录操作,明确责任归属。

Cons

  • 公开的产品资料对于设置、权限、安全性以及 Ayven 可在各项集成中执行的全部操作范围,提供的细节有限。
  • 工单变更和部分交接需要获得批准,因此工作流在设计上并非完全自主。
  • 使用量以及后台或交互式并发能力因套餐而异。

FAQ

团队可以在哪里使用 Ayven?

Ayven 通过 Slack 和 Microsoft Teams 使用。网站还列出了与 Google Drive、Notion、SharePoint、Asana、Jira、YouTrack 和 GitHub 等工具的连接。

Ayven 会自动更改工单吗?

Ayven 可以无需批准发送消息和评论,但对工单的更改需要等待用户批准。当它将工作交给其他人时,根据工作流的不同,只有在获得批准后才能创建或重新分配工单。

自主工作和交互式工作有什么区别?

Ayven 通过自主槽位在后台监控工作,并通过交互槽位响应直接发送到 Slack 或 Teams 的消息。并发槽位数量取决于套餐。

Ayven 如何定价?

免费套餐每月包含 500 个积分、一个自主槽位和一个交互槽位。Standard 和 Premium 套餐提供不限量使用并包含更多槽位;Enterprise 套餐采用定制方案。还提供不会过期的积分包。

Ayven 适合处理哪类工作?

Ayven 专为需要持续数天或数周跟进的工作而设计。它会记录指定的负责人和放弃等待日期、安排检查、重新路由已过期的等待事项,并在项目可能延期时发出警告。

Quick Facts

类别
AI 效率工具和团队协调
主要界面
Slack 和 Microsoft Teams
已列出的集成
Google Drive、Notion、SharePoint、Asana、Jira、YouTrack、GitHub 等
核心工作流
询问负责人、交接已批准的工作,并跟踪至“已完成”
免费套餐
每月 500 个积分、一个自主槽位和一个交互槽位
付费使用
Standard 和 Premium 提供不限量使用;Enterprise 采用定制方案