Clickport

Clickport 是什么？

Clickport 是一个托管的网络分析平台，作为 Google Analytics 的现代替代方案。它跟踪访客的会话、页面和操作，然后将这些事件转化为实时报告和 AI 助手，使用站点自身数据回答问题。

该平台强调“无 Cookie”方法和隐私优先运营，产品描述为在欧盟制作和托管。核心目的是帮助团队在不依赖传统基于 Cookie 跟踪的情况下理解互动和转化。

主要功能

• 单分互动跟踪：产品在工具栏中提供互动分数，结合滚动深度和页面停留时间，更容易区分“到达”与“停留”。
• 会话时间线，含页面和操作详情：在单一时间线视图中查看会话发生的一切，包括浏览页面和采取的操作。
• 筛选和分段：按来源、国家、设备、活动等属性筛选会话并比较行为，也可按结果如转化、跳出或复制会话进行。
• 目标和转化（包括自定义事件）：使用点击、表单提交和自定义事件作为“目标”跟踪转化，提及目标的收入归因，并支持为事件附加自定义属性（如计划、产品、类别）。
• 实时分析：仪表板包含互动和目标的实时视图（例如，页面、会话、目标的“实时”视图）。
• 基于您数据的 AI“Ask AI”分析：用纯英文提问，获取有真实数据支持的答案，使用针对流量来源、页面、目标和机器人活动的专用工具（按站点描述）。

如何使用 Clickport

1. 开始设置：使用网站流程启动试用，然后通过一个脚本标签将 Clickport 添加到您的站点。
2. 将站点事件连接为目标：为重要操作配置目标——如按钮点击、表单提交或注册，以便 Clickport 报告与页面和来源关联的转化。
3. 查看仪表板和会话详情：使用仪表板视图监控页面、会话和目标，并打开会话时间线查看导航路径和用户离开位置。
4. 使用分段比较性能：按来源、国家、设备、活动以及会话结果（跳出/转化）交叉筛选，找出模式。
5. 使用 Ask AI 提问：使用站点上的建议提示（按类别分组）或输入您自己的问题，实时分析互动、转化、流量下降和机器人活动。

使用场景

• 博客性能和互动审查：通过比较页面间的互动分数趋势和滚动/时间模式，识别哪些博客页面带来真正互动的读者。
• 按来源的联盟或推荐跟踪：比较来源和渠道间的访客路径及转化结果，了解合格流量的来源。
• 电商转化分析：通过目标（包括自定义事件）跟踪转化，并使用时间线视图查看哪些页面和来源先于注册或其他转化操作。
• SaaS 注册和事件跟踪：记录关键用户操作如演示请求或产品注册，为事件附加属性（如计划/产品/类别），并将转化连接到流量来源。
• 代理管理多个站点：为多个平台使用单一脚本标签设置，并依赖 AI 回答常见分析问题，而无需构建复杂仪表板。

常见问题

Clickport 需要标签管理器吗？

页面声明：“无需标签管理器。” 它描述使用一个脚本标签进行跟踪设置。

Clickport 中的“无 Cookie”是什么意思？

站点将 Clickport 描述为隐私友好和无 Cookie，但页面内容未提供额外技术细节。

AI 助手能回答什么？

“Ask AI”部分表示，它能使用针对流量、来源、页面、目标和机器人活动的专用工具，基于您的真实数据回答问题，包括关于转化和互动的提示。

Clickport 与哪些平台集成？

页面列出支持的平台示例：WordPress、Shopify、Next.js、Webflow、Squarespace、HTML、Wix、Framer、Ghost、Drupal、Joomla 和 Hugo。

我能跟踪页面浏览之外的操作吗？

是的。站点描述将点击、表单提交和自定义事件作为目标跟踪，并支持为事件添加自定义属性。

替代方案

• Matomo（自托管或云端分析）：常用分析平台，可作为注重隐私的 cookie 跟踪替代方案，常吸引希望获得更多直接控制权的团队。
• 其他基于会话的分析工具：专注于会话时间线和行为跟踪（单次旅程中的页面/动作）的工具，可匹配 Clickport 用于调查用户导航路径的工作流程。
• AI 辅助分析仪表板：包含自然语言分析的平台，可在“Ask AI”工作流程上进行比较，将事件数据转化为答案，无论底层跟踪方法如何。
• 注重隐私的网络分析：寻找强调隐私方法（如减少跟踪或无 Cookie 方法）的分析服务；比较报告功能（目标、会话时间线、分段），确保覆盖转化和互动需求。