统一绩效仪表盘
通过中央仪表盘查看整个组织的通话活动和团队绩效。
面向电话销售团队的移动 SIM 通话 CRM
Diallogs 是一款基于移动 SIM 通话的 CRM 和电话销售应用，适用于依赖电话销售、客服或线索跟进的组织。它将 Android 智能手机上的通话活动与线索管理、备注、标签、联系人状态和跟进跟踪等 CRM 功能结合起来。
该产品旨在为代表提供结构化的通话工作流程，并让管理者集中查看团队活动。其仪表盘和报告涵盖通话历史、接通状态、时长、启用时的录音以及绩效指标，从而减少对手动通话日志和电子表格的依赖。
核心功能
通话历史和记录
在一个位置查看通话历史、录音、备注、通话类型、时长、时间以及相关线索活动。
线索管理
存储线索详情，添加备注和标签，监控联系状态，并跟踪最近联系日期和后续跟进。
分析与报告
使用分析和报告检查通话量、接通状态、平均时长、互动时段以及潜在的通话时间模式。
团队管理
组织电话销售用户，查看个人活动，并使用管理控制功能监督团队。
录音和 AI 洞察
为通话录音添加云存储，并可选择使用印地语、英语或 Hinglish 对录音通话进行分析，生成摘要、行动要点和情绪分析。
实际使用场景
销售线索跟进
代表可以在记录联系状态、备注、标签和跟进活动的同时，捕获并更新线索信息。
电话销售团队监督
管理者可以比较团队成员的活动，检查未接或已断开连接的通话，并使用报告进行结构化绩效评估。
高频电话销售
贷款、信用卡、保险、保单及其他服务销售等基于电话的销售运营团队，可以使用通话记录和线索报告来组织外呼。
客户支持和投诉处理
客服和投诉解决团队可以维护按时间顺序排列的通话历史和备注，方便查看客户联系记录。
替代手动通话日志
希望替代电子表格或手动报告的组织，可以使用自动通话同步和仪表盘报告作为共享活动记录。
Pros and Cons
Pros
- 使用基于 SIM 的通话，无需设置 VoIP；网站称通话时可选择不使用互联网。
- 将通话跟踪与线索记录、备注、标签和跟进管理结合起来。
- 提供组织范围的仪表盘、团队控制、通话历史和绩效报告。
- 提供可选的云端录音存储和 AI 分析，支持印地语、英语和 Hinglish。
Cons
- 已记录的移动工作流程以 Android 为主；网站称该产品仅支持 Android。
- 包括线索管理、录音存储和 AI 通话分析在内的多项功能取决于所选计划或附加功能。
- 现有资料未记录广泛的第三方集成；Enterprise 计划列出了自定义 API 和 Webhook。
FAQ
Diallogs 是什么？
Diallogs 是一款用于跟踪通话、管理线索和查看电话销售绩效的移动 SIM 通话 CRM。
Diallogs 如何工作？
团队在 Android 智能手机上安装并激活 Diallogs 应用。网站介绍了快速设置流程，之后系统会将来电、去电和未接来电自动同步到产品仪表盘。
Diallogs 能管理电话销售团队吗？
是的。Diallogs 提供团队管理功能、Basic 计划中的用户和管理员控制、组织范围的通话活动视图以及绩效报告。
Diallogs 可以跟踪哪些通话活动？
该产品会跟踪已尝试、未接、被拒接和已断开连接的通话，帮助管理者识别空闲时间和跟进缺口。
Diallogs 支持 WhatsApp 通话和通话录音吗？
Free 和 Basic 计划列出了 WhatsApp 通话跟踪功能。通话录音存储和 AI 通话洞察可作为附加功能提供；AI Insights 附加功能需要 Call Recording Storage。
Quick Facts
- 类别
- 通话 CRM 和电话销售效率
- 平台
- 带有仪表盘和报告的 Android 应用
- 通话方式
- 基于移动 SIM 的通话
- 主要用户
- 电话销售、销售、呼叫中心和电话客服团队
- 试用
- 30 天免费试用；无需信用卡
- 计划
- Free、Basic、Basic with Leads 和 Enterprise
Diallogs 替代品
Podium
Podium 是面向本地企业的 AI 线索生成和线索管理平台，集中处理咨询对话、自动跟进、评价、收款与预约，并可加购 24/7 AI Employee。
Ninjō AI
Ninjō AI 是面向创作者和机构的 AI 销售代理平台，可自动筛选线索、处理销售对话，并支持多渠道跟进；还可通过 MCP 由 Claude 或 ChatGPT 聊天控制。
Sumora
Sumora 是一款用于 LinkedIn 和 Instagram 的自主外联代理，帮助你寻找、筛选、培育并预约潜在客户；支持统一收件箱集中管理回复，并在发送前保留审核。
Salestrics
Salestrics 是面向初创企业的 AI 原生 CRM 和营收平台，将销售管道管理、工作区文件、分析、自动化、财务和团队沟通整合在一个互联工作空间中。
Oppora AI
Oppora AI 是一体化外呼销售平台，自动完成找线索、数据补全、外联、收件箱回复和 CRM 同步，帮助团队用一个系统管理重复销售流程。
Wysera
Wysera 是一款 AI 商务平台，整合内容工具 PostWyse 与 CRM、营收工作流 OpsWyse，并由共享的 Wyse AI 驱动，适合个人、团队和代理商进行审批优先的自动化管理。