客户档案和案件跟踪
将移民案件详情集中保存于一处，使用围绕律所工作流设计的客户档案和案件记录。
面向律师事务所的移民案件管理
GentleCase 是面向律师事务所的移民案件管理软件。网站将其定位为一体化平台，用于整理客户档案、跟踪案件、使用签证模板，并为客户提供品牌化门户以便沟通和查看状态。
该产品面向需要将收件、文档、消息沟通和案件进度整合为单一工作流的移民业务。公开网站还区分了员工和客户登录路径，并将该软件呈现为适合希望围绕移民工作建立结构化案件管理体系的律所。
核心功能
签证模板
基于移民业务模板和可复用案件结构开展工作，无需每次从头搭建案件。
文档管理
在平台内存储和整理案件文件，确保支持性文档附着在正确的案件上。
安全消息沟通
使用安全消息沟通进行客户与员工交流，而不只是依赖电子邮件线程。
问卷式收件
通过问卷收集收件信息，并将其纳入案件工作流。
品牌化客户门户
为客户提供品牌化门户，让他们能在专属体验中访问律所工作流。
常见使用场景
管理进行中的移民案件
移民律师可以将案件数据、截止日期和进度保存在同一案件记录中，同时使用特定签证模板来标准化重复性工作。
客户沟通和门户访问
律所可以使用客户门户和安全消息沟通，将常规更新和文档共享从电子邮件线程中移出。
收件和案件准备
律师助理和管理员可以处理收件问卷、整理支持性文档，并在案件推进过程中保持案件文件最新。
分离员工和客户访问
单人律所和多律师律所可以通过选择器流程分别引导员工和客户登录，使每位用户进入正确的登录体验。
采购安全审查
评估安全性的律所可以查看网站的通俗说明、技术安全信息，并在需要时申请 DPA 或 BAA 文档。
Pros and Cons
Pros
- 专为移民律师事务所打造，而非通用法律工作。
- 将客户档案、案件跟踪、模板、文档管理、消息沟通和收件整合到一个系统中。
- 包含面向客户的品牌化门户，支持客户侧工作流和沟通。
- 提供包含公开方案选项的定价页面以及免费试用。
- 安全页面提供通俗说明和技术审查材料，并可按需提供 DPA 和 BAA。
Cons
- 公开资料未列出详细的集成目录，因此买家可能需要确认其与现有技术栈的兼容性。
- 网站公开的信息偏高层概述；希望了解更深入技术或工作流细节的律所可能需要演示或销售沟通来确认是否匹配。
FAQ
GentleCase 适合谁使用？
GentleCase 专为需要集中管理客户记录、案件、文档、消息沟通和基于门户的客户沟通的移民律师事务所打造。网站也将其定位为适合希望拥有品牌化客户门户和移民专属工作流的律所。
GentleCase 是做什么的？
该产品被呈现为一体化的移民案件管理软件，整合了客户档案、案件跟踪、签证模板、文档管理、安全消息沟通和问卷式收件。
GentleCase 如何定价？
定价页面列出了 Starter、Pro 和 Enterprise 方案。页面还说明律师助理、管理员和客户始终免费，并提供 30 天免费试用。
GentleCase 包含客户门户吗？
网站描述了一个品牌化客户门户，并说明登录会通过选择页分流，因此律所员工和客户会进入正确的应用登录体验。
GentleCase 支持哪些集成？
安全页面说明可按需提供 DPA 和 BAA 等签署协议，但收集到的资料未提供具体的公开集成列表。
Quick Facts
- 类别
- 移民案件管理软件
- 主要用户
- 移民律师事务所、律师、律师助理、管理员和客户
- 定价
- Starter 方案起价为 $49/律师/月；Pro 方案起价为 $69/律师/月，按年计费；Enterprise 方案为定制
- 试用
- 30 天免费试用
- 来源域名
- gentlecase.com
- 工作流重点
- 客户档案、案件跟踪、签证模板、文档、消息沟通和收件
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