无需安装的 Wallet 卡
Apple Wallet 和 Google Wallet 忠诚度卡可通过二维码或链接在几秒内添加，客户无需安装应用或输入密码。
概览
Habitu 是一个法国客户忠诚度平台，基于 Apple Wallet 和 Google Wallet 卡片构建，旨在无需安装应用即可运行。客户可通过二维码或链接在几秒内添加卡片，之后商家便可通过同一张卡片跟踪忠诚度并召回老顾客。
该产品结合了电子化卡片、位置附近通知和一位 AI 教练，帮助准备消息与留存计划。网站还强调了收银端和线上集成，以及留存统计、自动 Google 评价和数据导出等跟踪工具。
主要功能
动态卡片
卡片的视觉样式、当日优惠以及印章或积分余额都可以远程更新。
多渠道自动累计
可通过收银台集成自动累计印章，文中提到的集成包括 Tactill、Synapsy、SumUp 和 Lightspeed；电商侧则支持 Shopify、WooCommerce 和 Zapier。
AI 忠诚度教练
AI 教练会分析活动情况，提供为期数月的召回计划，并撰写或安排通知和电子邮件活动。
辅助召回与营销活动
提供不限量的推送通知和 iOS 近距离通知，并结合商家所属行业及法国商业日历编写消息。
客户跟进与召回
包含留存统计、印章跟踪、流失客户提醒、CSV 导出，以及到访后的自动 Google 评价。
使用场景
带收银台结账的实体门店
本地商家可以在收银台展示二维码，让客户将卡片添加到 Wallet，并借助提到的收银台集成在每次消费时自动累计印章。
电商与复购订单
线上商店可以在确认页添加按钮或二维码，让每笔已支付订单都累计一个积分或印章，从而鼓励复购。
定向商业召回
商家可以在合适的时机发送近距离通知或推送，例如用于当日优惠或与业务相匹配的营销节点。
由 AI 教练驱动的活动
希望减少文案撰写工作的商家可以依靠 AI 教练准备消息、跟踪法国商业日历，并制定为期数月的留存计划。
忠诚度与效果跟踪
希望衡量忠诚度效果的商家可以通过仪表板跟踪 30 天留存、印章、流失客户，以及对 Google 评价的影响。
Pros and Cons
Pros
- 客户无需安装应用，卡片通过 Apple Wallet 和 Google Wallet 使用。
- 可通过二维码或链接快速添加，文中称大约 4 分钟即可开始。
- 门店和电商都可以自动累计印章或积分。
- 内置 AI 教练，可帮助撰写召回内容、安排商业日历并根据行业定制信息。
- 集成了统计、流失提醒、自动 Google 评价和 CSV 导出等跟踪工具。
Cons
- 公开价格信息在不同页面之间不太一致：网站提到先有免费试用，再有付费方案，但源材料中显示的 /pricing 页面返回 404 错误。
- 配置和集成显然是为实际商家场景设计的，但在所提供来源中并未详细说明每个连接器的具体细节。
FAQ
客户需要安装应用吗？
不需要。卡片会添加到 Apple Wallet 或 Google Wallet，客户无需安装应用。
需要多长时间才能开始使用？
网站显示卡片配置大约需要 4 分钟，然后可通过收银台的二维码或网站链接让客户添加到 Wallet。
积分或印章如何累计？
Habitu 可以通过收银台端提到的 Tactill、Synapsy、SumUp 和 Lightspeed 集成，以及电商侧的 Shopify、WooCommerce 和 Zapier，自动累计印章或积分。
Habitu 适合所有行业吗？
该产品被介绍为适用于法国的各类商家，无论线下门店还是线上，都有面包店、美发沙龙、餐厅、花店、肉店、美容院、健身房和电商等示例。
是否有免费试用？
是的，网站提到提供 30 天免费试用，无需信用卡，之后是一个付费套餐，并注明月费和年度选项。
Quick Facts
- 类别
- 客户忠诚度 / Wallet
- 平台
- Apple Wallet, Google Wallet
- 主要受众
- 法国商家，线下与线上均适用
- 部署方式
- 通过二维码或链接添加，无需应用
- 提到的集成
- Tactill, Synapsy, SumUp, Lightspeed, Shopify, WooCommerce, Zapier
- 来源
- habitu.fr
Habitu 替代品
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