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Naoma AI

Naoma AI 是面向 B2B SaaS 团队的 AI 视频销售代理,可在网站和应用内提供个性化实时产品演示,识别潜在客户并将其导向 CRM、预约会议、自助结账或其他后续流程。

Naoma AI

用于按需产品演示的 AI 视频销售代理

Naoma 是面向 B2B SaaS 公司的 AI 视频销售代理。它可以在公司网站或应用内体验中进行实时、个性化的产品演示,让访客无需等待预约通话即可立即开始。该代理会展示相关工作流程、回答问题、判断意向,并将每位潜在客户引导至合适的下一步。

该产品以由客户控制的沙盒或演示环境为基础,并可以基于销售作战手册、常见问题、产品文档、演示录制、演示文稿和其他销售支持材料提供内容。符合条件的结果和对话上下文可以传递到 CRM 或其他已连接的工作流程,让销售团队能够根据买家的兴趣和异议进行更有针对性的跟进。

功能

实时产品演示

该代理在真实浏览器中运行实时演示,可以点击浏览工作流程、突出显示界面元素、回答问题,并在演示过程中进行需求了解。

个性化演示流程

演示流程可以使用销售脚本、常见问题、异议处理内容、文档、演示文稿、录制内容和专用演示环境,根据潜在客户的角色、行业和需求定制演示过程。

多语言演示

Naoma 支持以 33 种语言进行口语或呈现式演示,帮助访客使用自己偏好的语言探索产品。

资格认定与路由

该代理可以在演示过程中判断潜在客户的意向,并根据配置的逻辑,将其导向 CRM、已预约的会议、自助结账或其他后续路径。

可配置头像

团队可以使用 Naoma 代理、品牌吉祥物,或根据真实照片生成的静态写实头像,以满足不同的展示需求。

买家与演示洞察

Naoma 会记录买家问题、异议、竞争对手提及、功能请求、文字记录和结构化潜在客户上下文,为销售、营销和产品团队提供参考。

使用场景

  • 获取并判断入站需求

    在演示请求之后或行动号召旁添加即时互动演示,让潜在客户在兴趣高涨时评估产品,包括销售时间之外的时段。

  • 支持复杂的产品评估

    在将符合条件的上下文传递给销售代表之前,引导访客了解与其角色、行业或明确需求最相关的工作流程。

  • 服务国际潜在客户

    使用访客偏好的语言呈现同一产品,减少全球需求获取中由时区或语言差异造成的延迟。

  • 将演示连接到不同的购买路径

    利用资格认定结果将高意向买家引导至会议,将适合的用户路由到自助结账,并将其他访客纳入适当的后续跟进流程。

  • 将演示对话转化为产品情报

    查看文字记录、异议、竞争对手提及、问题和功能请求,为销售、营销和产品团队提供关于买家对话的直接洞察。

Pros and Cons

Pros

  • 可在网站或应用内体验中立即开始产品演示,无需预约销售通话。
  • 可以在专用沙盒中演示实际产品,而不只是依赖静态截图。
  • 支持资格认定、会议预约、CRM 或工作流程路由,以及自助结账路径。
  • 可根据不同角色、细分群体、产品线和语言调整演示,支持 33 种语言。
  • 提供文字记录和买家洞察,可为销售、营销和产品决策提供参考。

Cons

  • 目前需要与 Naoma 团队协作进行设置,而不是通过自助配置界面完成。
  • 实时产品演示需要由客户提供并控制的专用沙盒或演示账户。
  • 套餐容量基于有效参与的演示次数;达到所选套餐上限后,演示会暂停。

FAQ

Naoma 适合哪些用户?

Naoma 面向具有入站需求、适合实时演示的产品,以及采用演示请求、产品主导增长或两者结合的销售模式的 B2B SaaS 团队。

Naoma 如何设置?

Naoma 团队会协助设计演示流程、配置沙盒账户和资格认定问题,并确定代理的部署位置。部署通常通过在网站或应用中添加轻量级 SDK 代码片段来完成,目前没有相关的自助设置界面。

Naoma 演示的是真实产品还是截图?

该代理在真实浏览器中运行,使用由客户控制的专用沙盒或演示账户。它可以点击浏览工作流程、突出显示界面元素、回答问题,并在出现意外情况时按照结构化恢复逻辑继续运行。

演示后,潜在客户数据会如何处理?

演示结束后,Naoma 可以将文字记录和结构化潜在客户洞察发送到 CRM、Google Sheets、Slack 或其他已连接的工作流程。资格认定逻辑可以将潜在客户导向已预约的会议、自助结账或后续跟进流程。

Naoma 会取代销售代表吗?

Naoma 负责处理入站演示和资格认定,而人工销售代表则专注于高价值机会、谈判和基于关系的成交。该代理会将结果和上下文传递到团队的工作流程中,以便后续跟进。

Quick Facts

类别
AI 销售与产品演示软件
主要用户
B2B SaaS 销售、营销和产品团队
部署方式
通过轻量级 SDK 代码片段部署到网站或应用内体验
演示环境
由客户控制的专用沙盒或演示账户
语言
33 种语言
定价模式
基于有效参与演示次数的付费套餐;演示在持续 3 分钟以上后计数,并在达到套餐上限时暂停