Naoma AI

Naoma 是什么？

Naoma 是一款 AI 视频销售代理，能自动运行个性化产品演示通话。它旨在立即为潜在客户提供互动演示——当他们提出请求时——支持网站、内嵌应用或外发邮件等多种渠道。

其核心目的是全程处理演示对话：实时甄别线索，根据每位潜在客户的角色和问题调整演示，并捕获演示洞察，以便销售团队跟进。

主要功能

• 实时对话式演示：通过网站、内嵌应用体验或外发邮件即时启动互动产品演示，无需预约延时。
• 演示中的超个性化：根据潜在客户的背景、角色、目标和问题调整代理展示内容及响应方式。
• 多语言演示交付：支持多种语言进行完整产品演示（Naoma “speaks 33 languages” per the page），服务全球潜在客户。
• CRM 集成记录演示：自动将演示互动、对话记录和甄别分数记录至您的 CRM。
• 实时线索甄别：在演示中进行挖掘，筛选对话，确保销售时间聚焦高意图买家。
• 7x24 小时可用：全天候运行演示，跨时区捕获线索，即使团队离线。
• 可品牌化演示呈现（头像/吉祥物）：支持类人代理或友好品牌吉祥物，可从库中选择或创建品牌头像。

如何使用 Naoma

1. 为产品演示体验设置 Naoma，使其能在潜在客户从网站或应用（或外发邮件流程）请求演示时触发。
2. 提供 Naoma 演示所需输入，包括销售脚本、演示录像、知识库内容、销售演示文稿和演示环境。
3. 让 Naoma 运行演示对话：访客请求演示时，Naoma 启动个性化实时演练，包括挖掘和问答。
4. 将输出路由至销售流程：Naoma 将记录、演示洞察和甄别分数记录至 CRM，以便团队收到通知并跟进。

使用场景

• B2B SaaS 网站/应用即时演示请求：捕获希望立即演示的访客，无需等待预约——Naoma 在请求发出后立即启动演示。
• 全球潜在客户的的多语言销售支持：以多种语言运行相同演示流程，让国际访客用母语互动，同时代理仍使用您的产品材料。
• 外发邮件演示邀约：通过外发邮件向潜在客户发送互动演示路径，然后由 Naoma 处理实时演示并捕获对话详情。
• 销售团队减少低信号演示会议：利用实时线索甄别和分数，聚焦高购买意图潜在客户的人工跟进。
• 基于 CRM 的销售跟进：自动记录记录和演示洞察，确保销售及客户成功团队在接触前获知信息。

常见问题

• Naoma 支持哪些渠道运行演示？

  Naoma 可通过网站、内嵌应用或外发邮件交付互动产品演示。

• Naoma 是否要求潜在客户预约演示？

  不需要。页面描述演示在潜在客户请求时即时启动，无预约延时。

• Naoma 如何个性化演示？

  Naoma 在对话中根据每位潜在客户的背景、角色、目标和问题调整演示。

• Naoma 向 CRM 发送什么？

  页面指出演示洞察、对话记录和甄别分数会被记录至 CRM。

• Naoma 支持不同语言演示吗？

  是的。页面指出 Naoma 支持 33 种语言，可进行多语言演示。

替代方案

• 人工主导的自动化演示预约 + 视频库：团队可以使用预约工具和预录视频，但交互并非实时、对话式的演示，无法实现实时甄别和个性化。
• 通用 AI 聊天助手用于产品问答：聊天助手可回答问题，但通常无法取代引导式、结构化的演示流程及 CRM 甄别线索输出。
• 专注于线索评分的其他 AI 销售自动化平台：某些工具主要评分或路由线索；它们可能无法在潜在客户请求流程中提供端到端互动演示体验。
• 带模板外联的销售互动工具：外联平台可自动化跟进，但通常不会基于您的演示资源运行个性化、多语言实时演示对话。