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Sayble

Sayble 是适用于 Mac 和 Windows 的实时 AI 对话副驾,可在通话中提示下一句回复,并自动生成通话摘要与跟进邮件草稿,适合销售、谈判、招聘及客户沟通等场景。

Sayble

为重要对话提供实时帮助

Sayble 是适用于 Mac 和 Windows 的实时 AI 对话副驾。它会监听实时通话,转录双方的对话,并将对方最近提出的问题、异议或顾虑转化为简短的建议回复和备用回复。该产品适用于下一句回复至关重要的对话,包括销售通话、谈判、招聘、客户沟通和投资者交流。

通话结束后,Sayble 会将对话转换为结构化摘要和跟进邮件草稿。用户还可以针对过往通话提问,例如哪些异议反复出现,或哪些人仍需跟进。Sayble 不会以机器人身份加入会议,不会替用户发言,也不会自动发送消息;其建议和生成的内容仍需用户审核并自行判断。

核心功能

实时回复建议

Sayble 会监听实时对话,在对方仍在讲话时,显示一条简洁的下一句回复以及一条备用回复。

实时转录

对话双方的内容会实时转录,并按说话人进行标注。Sayble 支持 10 种语言,并会自动检测对话语言,包括混合语言通话。

自动生成通话摘要

通话结束时,Sayble 会识别决定、异议和承诺的后续步骤,然后根据转录内容生成书面摘要。

跟进邮件草稿

Sayble 会根据对话中实际达成的共识起草跟进邮件。用户可以审核、编辑并发送邮件。

自定义 Mode 和参考文件

自定义 Mode 允许用户设定通话目标,并加载定价表、演示文稿、异议记录、FAQ 和竞争对手资料等参考材料,使建议内容能够反映用户自己的信息。

桌面通话工作区

桌面应用包含一个 Home 视图,可显示 Google Calendar 中的会议,并提供一键加入、已录制通话、摘要和跟进邮件草稿等功能。其界面设计为不会出现在屏幕共享和录制软件中。

Sayble 的适用场景

  • 销售通话

    在潜在客户仍保持参与时,使用实时建议和备用回复来应对价格异议、提及竞争对手、犹豫拖延、技术问题、需求挖掘提问和促成交易请求。将销售资料加载到 Mode 中,使回复能够参考用户实际提供的方案。

  • 创始人与谈判者

    为合作伙伴讨论、投资者交流、供应商谈判或其他高风险会议做好准备,在这类场景中,参与者需要相关的谈话要点,而无需暂停对话去翻找笔记。

  • 客户与支持沟通

    帮助客户成功和支持团队在压力下保持客户沟通的亲和力并围绕重点展开,然后使用摘要和起草的邮件记录决定及承诺的行动。

  • 招聘与面试

    使用实时转录和建议的后续问题,在面试期间记录重要细节,然后生成结构化摘要以便日后审核。

  • 繁忙的通话日程

    对于连续安排的通话,使用桌面工作区查看已安排的会议、保留过往对话记录,并避免在通话之间遗漏跟进事项。

Pros and Cons

Pros

  • 在实时通话期间提供简短的回复建议,而不只是局限于通话后的笔记。
  • 将实时转录与摘要、跟进邮件草稿以及针对过往对话的可搜索提问结合起来。
  • 通过自定义 Mode 使用用户自己的定价资料、销售话术、FAQ 和其他参考文件。
  • 设计为不会出现在屏幕共享中,也不会以机器人身份显示在会议参与者列表中。
  • 支持 Mac 和 Windows 上的常见会议平台通话及电话通话。

Cons

  • 目前桌面产品仅适用于 Mac 和 Windows;移动端访问显示为即将推出。
  • AI 建议可能不准确或语气不合适,需要用户自行判断和审核。
  • 销售场景页面指出,Sayble 目前不会同步到 CRM,因此用户必须将摘要粘贴到团队系统中。

FAQ

Sayble 支持哪些通话和平台?

Sayble 可在 Mac 和 Windows 上运行,并可与 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Slack huddle 以及电话通话配合使用。它会在通话期间通过电脑进行监听;不会以参与者身份让机器人加入会议。

Sayble 可以使用我自己的定价、话术或产品信息吗?

创建自定义 Mode,说明通话目标,并上传定价表、演示文稿、异议记录、竞争对手单页资料、产品 FAQ 或其他受支持的文件等材料。之后,建议内容可以将这些材料作为上下文。

Sayble 会在通话期间和通话结束后生成什么内容?

通话期间,Sayble 会根据对方刚刚提出的观点,显示一条简短的建议回复和一条备用回复。通话结束后,它会生成通话摘要,并起草一封供用户审核和编辑的跟进邮件。

Sayble 的主要限制是什么?

Sayble 会提供回复建议,但不会替你发言,也不会在没有你操作的情况下发送任何内容。其 AI 输出可能不准确或语气不合适,因此产品建议用户审核建议、摘要和邮件。用户还必须遵守适用的录音和同意规则。

Sayble 的定价方式是怎样的?

免费账户无需绑定银行卡,即可包含一次完整的三分钟实时会话。定价页面列出的 Pro 方案为每月 39.99 美元;使用创始人代码时,前 12 个月可享受每月 24.99 美元的创始人优惠价;团队定价为定制方案。订阅可从账户中取消。

Quick Facts

类别
AI 对话副驾
平台
Mac 和 Windows 桌面端
支持的通话场景
Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Slack huddle 和电话通话
语言
支持 10 种语言并自动检测
免费使用
一次完整的三分钟实时会话;无需绑定银行卡
付费使用
提供 Pro 方案和定制团队定价
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