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ToneBird

ToneBird 是适用于 macOS 和 Windows 的 AI 回复助手,可结合对话历史、关系背景和已连接文档,在支持的邮件与聊天应用中起草回复。用户可自行选择、编辑、审核并发送。

ToneBird

结合对话背景的 AI 辅助回复

ToneBird 是适用于邮件和聊天应用的 AI 回复助手。它会根据你正在联系的人、之前的对话、相关承诺,以及在已连接时来自文档或知识库的事实,起草建议回复。

整个流程都在通信应用内完成:打开可读取的回复输入框,调用 ToneBird,从三个草稿中选择一个(如有需要可编辑),然后将其插入输入框。ToneBird 不会代替用户发送消息,最终的检查和发送操作仍由用户在宿主应用中完成。它适用于 macOS 和 Windows,并支持多语言回复;发送前,用户应检查姓名、日期、数字和含义。

主要功能

应用内回复起草

ToneBird 可在 Gmail、Slack、WhatsApp、iMessage、Discord、WeChat、Lark 和 X 等应用中可读取的回复输入框内起草回复,让用户可以继续使用现有的通信工具。

关系记忆

助手会利用之前的对话、承诺、偏好的称呼方式和当前的关系背景,为特定对象及情境组织回复内容。

基于文档的回复

已连接的文档或知识库可以提供相关事实和术语,例如已议定的项目价格,以便纳入草稿。

选择与编辑控制

用户可以从三个建议草稿中选择一个,使用 Tweak 进行调整,然后将其插入原始回复输入框以供检查。

语气与语言选项

ToneBird 可以生成多语言回复,并在起草流程中提供更精确、更温暖或更幽默等措辞调整选项。

受控个性化

语气配置、联系人卡片、学习到的修正和使用次数都存储在设备上。学习到的调整需要经过批准,才会改变 ToneBird 的写作方式。

实际使用场景

  • 客户跟进

    当客户提出续约方面的担忧或报告反复出现的问题时,ToneBird 可以利用关系历史和相关事实,起草带有具体后续步骤或时间安排的共情式回复。

  • 项目与交付更新

    在讨论截止日期和范围时,助手可以回忆之前的承诺,并帮助用户在发送回复前区分已议定的交付内容与额外请求。

  • 基于事实的客户回复

    用户可以连接提案或其他知识来源,让草稿包含已议定价格或项目条款等事实细节,然后结合上下文进行检查。

  • 内部与外部沟通

    ToneBird 可以针对不同关系和渠道调整措辞,例如对客户使用更详细的回复,对队友发送更简短的更新。

Pros and Cons

Pros

  • 利用关系背景、之前的对话、承诺和称呼方式,让草稿更贴合具体情境。
  • 可以将已连接文档或知识库中的事实和术语带入回复。
  • 让用户保持控制:草稿由用户选择、编辑、插入、检查并手动发送。
  • 同时支持 macOS 和 Windows,并支持多语言回复。
  • 语气配置、联系人卡片、学习到的修正和使用次数均存储在本地;学习到的调整需要经过批准。

Cons

  • 支持情况取决于具体应用和回复输入框是否可读取;某些输入框可能无法使用。
  • 生成回复时可能会将必要的上下文和指令发送给外部 AI 模型提供商,因此本地存储并不意味着所有处理都在设备上完成。
  • 可用的套餐额度由回复生成和整理表达内容共同使用。

FAQ

如何设置 ToneBird?

ToneBird 适用于 macOS 和 Windows。在 Mac 上,请前往“系统设置”→“隐私与安全性”→“辅助功能”中启用 ToneBird,以便它识别可读取的回复输入框。然后打开对话,点击回复框,并使用 ToneBird 触发方式。

回复流程是怎样的?

在受支持的回复输入框中点击,然后打开 ToneBird 气泡,或使用应用显示的键盘触发方式。选择三个草稿中的一个,如有需要可使用 Tweak,然后选择 Insert 将文本放入回复框。检查内容后,使用应用自身的发送控件发送。

ToneBird 支持哪些应用?

ToneBird 可以配合 Gmail、Slack、WhatsApp、iMessage、Discord、WeChat、Lark 和 X 中可读取的回复输入框使用。支持情况取决于具体应用和输入框,某些输入框可能无法读取。

ToneBird 会自动发送回复吗?

不会。ToneBird 会将草稿插入回复框,但不会发送消息。你需要检查措辞,并使用宿主应用的发送按钮。

ToneBird 支持多种语言和本地数据存储吗?

ToneBird 支持多语言回复,但发送前应检查草稿中的姓名、日期、数字和含义。即使语气配置、联系人卡片、学习到的修正和使用次数都存储在本地,生成回复时仍可能会将所需的上下文发送给外部模型提供商。

Quick Facts

类别
AI 回复助手
平台
macOS 和 Windows
支持的应用示例
Gmail、Slack、WhatsApp、iMessage、Discord、WeChat、Lark 和 X
回复流程
选择草稿、按需编辑、插入、检查并手动发送
免费套餐
每天 15 次使用额度和 30 个记忆中的关系
付费套餐
提供 Standard、Pro 和 Enterprise 套餐;Enterprise 增加团队共享、席位管理、集中式账单和专属支持