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withHuman 是 AI 代理的审批层,可拦截关键工具调用,并在执行前应用自动规则或人工审核。支持客服、财务、工程和运营团队让代理处理实际工作,同时确保退款、付款、数据库变更等敏感操作可追溯、负责任。

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AI 代理操作的人工审批

withHuman 是 AI 代理的审批层。它会在关键工具调用到达连接的服务之前将其拦截,然后在允许操作继续之前应用已配置的规则、自动检查或人工审核。

该产品面向希望让代理执行运营工作、同时保留对退款、付款、数据库变更、部署和消息等操作控制权的团队。获批的调用会继续发送到目标服务,而被拒绝的请求仍会被阻止;相关决定和上下文会记录在审计日志中。

针对关键代理操作的审批控制

工具调用拦截

在代理工具调用到达 Stripe 等服务之前将其拦截,以便在执行前对调用进行评估。

基于策略的审批流程

根据代理、工具、参数和代理上下文设置规则,构建审批流程。规则可以自动批准或拒绝常规请求。

AI 和 webhook 策略检查

对于难以用固定规则描述的调用,使用 AI judge;同时提供 webhook 供自定义策略服务使用。

升级路由

将请求路由给适当的团队或人员,并提供升级路径、团队升级策略以及用于处理未获答复请求的值班流程。

多渠道审核者通知

通过 Slack、Discord、电子邮件、短信、WhatsApp 和移动应用发送审批请求,具体可用渠道因方案而异。

审计日志

以仅追加方式记录请求、决定、备注、审核者身份以及相关请求上下文。

withHuman 的团队使用场景

  • 客服退款

    支持代理可以识别重复扣款并请求 Stripe 退款。规则可以自动批准金额较小的退款,同时将金额较高的退款发送给 Payments 团队审核。

  • 财务和供应商付款

    财务代理可以准备供应商付款(例如年度发票付款),并在获得授权审核者批准或拒绝之前暂停操作。

  • 代码和基础设施运维

    当达到运营阈值时,编码代理或 SRE 代理可以请求批准合并拉取请求或回滚 Kubernetes 部署等变更。

  • 敏感数据和通信操作

    团队可以在执行前通过策略和可追责的审核,控制数据库变更、外发消息以及其他难以撤销的工具调用。

Pros and Cons

Pros

  • 在操作执行前拦截代理操作,而不是仅依赖事后审核。
  • 同时支持自动策略决策,以及升级给指定团队或人工审核者处理。
  • 为 coding agent 和自定义代理框架提供多种连接方式,包括开放的 Agent Approval Protocol。
  • 提供多渠道通知,以及以仅追加方式记录决定和审核者身份。

Cons

  • 包括 MCP gateway 访问、更广泛的审核者渠道、AI judge 可用性和管理控制在内的部分功能因方案而异。
  • 获取到的产品页面只展示了有限的具体服务示例,因此其他系统的确切集成体验应进一步核实。

FAQ

withHuman 如何处理代理操作?

withHuman 会在代理工具调用到达目标服务之前将其拦截。审批流程可以自动批准或拒绝调用、应用 AI judge 或 webhook 策略,或将其发送给指定的人工审核者。获批的调用随后会继续发送到目标服务。

代理如何连接到 withHuman?

该产品支持通过 coding agent hooks、Agent Approval Protocol API、MCP server、MCP gateway、gateway tunnels,以及适用于 LangGraph、CrewAI 和 Mastra 等框架的 SDK 连接代理。该网站还列出了适用于 Claude Code、Codex 和其他代理框架的集成。

人工审核者在哪里接收审批请求?

根据所使用的方案,审核者可以通过 Slack、Discord、电子邮件、短信、WhatsApp 以及 iPhone 和 Android 应用接收审批请求。请求中包含工具调用和相关上下文,以便审核者批准或拒绝。

常规请求可以在没有人工参与的情况下处理吗?

可以。审批流程可使用涉及代理、工具、参数和代理上下文的条件。系统可以自动批准或拒绝常规请求,并将其他请求路由给团队或个人。

有哪些部署和方案选项?

withHuman 提供开源版本、托管式 Free 方案、Scale 方案和 Enterprise 方案。定价页面说明 Scale 的价格为每位用户每月 20 美元;Enterprise 通过年度合同提供,不同方案的功能有所差异。

Quick Facts

类别
AI 代理治理与审批
部署选项
开源、托管式 Free、Scale 和 Enterprise
支持的代理连接方式
Coding-agent hooks、MCP、Agent Approval Protocol API、SDK 和 HTTP API
审核者渠道
Slack、Discord、电子邮件、短信、WhatsApp、iPhone 和 Android;取决于方案
示例工作流
拦截 Stripe 退款,应用阈值规则,并将金额较大的退款路由给人工审核
来源域名
withhuman.ai