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Fellow 是 AI 會議助理,可錄製、逐字稿與整理重點行動項目;支援 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Slack,並提供隱私與存取控管。

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Fellow 是什麼?

Fellow 是 AI 會議助理與記錄工具,可錄製會議、轉錄內容,並產生摘要與行動項目。其核心目的是將會議討論轉換為可搜尋的筆記與洞察,讓團隊能更有效跟進。

Fellow 以隱私與控制為核心,針對內部會議錄製與衍生輸出。產品設計用於集中錄製與摘要,同時提供會議處理方式與存取權限的設定。

主要功能

  • 錄製、轉錄與摘要會議:擷取會議並產生 AI 生成的筆記、摘要與行動項目,減少手動記錄。
  • 跨主要會議平台的 AI 會議筆記:支援 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams 與 Slack huddles 的轉錄與摘要。
  • 基於會議的 AI 代理,提供問答與輸出:根據您可存取的會議提供答案與洞察,並可產生文件、備忘錄與草稿跟進郵件。
  • 具存取控制的集中會議庫:將會議錄製與摘要存於一處,支援隱私與分享控制。
  • 與 Salesforce 和 HubSpot 的 CRM 自動化:將會議洞察同步至 Salesforce 和 HubSpot,並根據討論內容建議更新欄位。
  • 會議前準備支援:支援協作議程與會議前簡報,協助團隊做好準備。

如何使用 Fellow

  1. 開始使用 Fellow(企業用戶請依網站指示聯繫銷售)。
  2. 將 Fellow 連接到您現有的會議,讓它錄製、轉錄與摘要(例如 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams 或 Slack huddles)。
  3. 會議後,在 Fellow 的集中庫中檢視 AI 會議筆記、摘要與行動項目。
  4. 使用 AI 代理詢問您可存取的會議,並產生跟進材料。
  5. 如適用,啟用 CRM 同步,將會議洞察推送到 Salesforce 或 HubSpot,並包含建議更新。

使用情境

  • 使用 Zoom、Google Meet 或 Microsoft Teams 定期開會的團隊:錄製並自動產生轉錄、摘要與行動項目,標準化會議筆記。
  • 需要一致跟進的銷售團隊:產生自動會議筆記、草稿跟進材料,並透過同步洞察至 Salesforce 或 HubSpot 保持 CRM 資訊一致。
  • 組織定期客戶接觸的客戶成功團隊:擷取會議並轉換為可行動筆記與跟進,加速內部協調。
  • 協調快速規劃與活動會議的行銷團隊:使用會議筆記與摘要支援文件記錄與內部對齊。
  • 管理內部會議資訊的 HR 與 IT 團隊:使用隱私與控制設定,管理可錄製內容與存取錄製與轉錄的權限。

常見問題

Fellow 會用我的會議資料訓練 AI 嗎?

網站說明,Fellow 的 AI 永不使用您的資料進行訓練。

Fellow 支援哪些會議平台?

Fellow 支援 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams 與 Slack huddles 的錄製、轉錄與摘要。

Fellow 從會議產生哪些輸出?

Fellow 產生 AI 會議筆記、轉錄、摘要與行動項目。它也支援 AI 代理,可產生文件、備忘錄與草稿跟進郵件。

Fellow 可集中錄製並控制存取嗎?

可以。Fellow 提供錄製與摘要的集中庫,並包含隱私與分享控制以限制存取。

Fellow 與 CRM 系統整合嗎?

Fellow 將會議洞察同步至 Salesforce 和 HubSpot,並根據討論內容建議更新欄位。

替代方案

  • 獨立 AI 會議轉錄工具:這些工具主要專注於錄製與轉錄,但可能無法提供 Fellow 所述的摘要、行動項目、集中式回顧與下游自動化的相同組合。
  • 需手動上傳的筆記與知識管理工具:有些工具讓團隊儲存會議筆記並搜尋內容,但通常需要更多手動工作來轉錄、摘要與結構化行動項目。
  • 以 CRM 為中心的銷售助理工具:這些工具專注於銷售工作流程與 CRM 維護;視產品而定,它們可能與 CRM 整合,但提供較少的端到端會議錄製與回顧管理。
  • 企業工作流程自動化平台:當團隊想自動化後續追蹤與更新時很有用,但可能需要額外設定來擷取並摘要跨多個會議平台的會議。
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