Viktor

Viktor 是什麼？

Viktor 是 Slack 內運行的 AI 廣告買手。它連接 Meta Ads 和 Google Ads，根據您提供的規則或門檻執行動作，例如暫停表現不佳的廣告和調整預算。

核心目的是讓您管理日常廣告營運，而無需切換到 Ads Manager 儀表板進行例行檢查和變更，同時保留動作記錄和 Slack 變更確認。

主要功能

• Slack 基礎廣告管理：在 Slack 發送 Viktor 指令，讓它在廣告帳戶中執行所需變更。
• Meta Ads + Google Ads 連接：連接兩個平台，讓 Viktor 從單一工作流程操作它們。
• 暫停與預算調整：暫停表現不佳的廣告系列，並將預算重新分配給績效優異者，包括在單一對話中於 Meta 和 Google 之間轉移預算。
• 門檻驅動決策 (ROAS/CPA)：提供 ROAS 或 CPA 門檻，讓 Viktor 暫停虧損項目並放大績效項目。
• 動作確認與記錄：Viktor 執行作業後，會確認變更內容並記錄舊值與新值的詳細資訊。
• 跨平台報表匯出：將每週歸因報表匯出至 Google Sheets（適用時使用 Stripe 真實營收歸因）。
• 基於 Stripe 費用報表 (營收交叉比對)：Viktor 將 Meta 報表的營收與實際 Stripe 費用交叉比對，呈現真實歸因差異。
• OAuth 帳戶連接：透過 OAuth 授權整合（無需 API 金鑰或貼上密碼）。
• SOC 2 合規：列為 SOC 2 合規。

如何使用 Viktor

1. 在 Slack 啟動：建立帳戶並在 Slack 開啟 Viktor 工作流程。
2. 連接廣告帳戶：透過供應商登入畫面使用 OAuth 授權 Viktor 存取 Meta Ads 和 Google Ads。
3. 指示 Viktor 執行：在 Slack 訊息 Viktor 提供廣告系列動作指令（例如，暫停超過 CPA 門檻的廣告系列、依表現調整預算，或在平台間轉移預算）。
4. 檢視確認：Viktor 執行動作後，在 Slack 確認變更細節；您可停止檢視或繼續下達下一指令。
5. 產生報表：使用 Viktor 將歸因/績效報表匯出至 Google Sheets，並使用 Stripe 營收交叉比對呈現「真實差異」。

使用情境

• Slack 每日廣告系列分類：廣告買手可要求 Viktor 依 CPA/ROAS 門檻暫停表現不佳項目並調整預算，透過 Slack 確認檢視結果，而非檢查多個儀表板。
• Meta 與 Google 間預算重新分配：團隊可在單一 Slack 對話中將預算從 Meta 轉至 Google（或反之），Viktor 處理兩個平台的調整並記錄變更。
• 每週歸因報表用於績效檢討：行銷人員可將每週歸因報表匯出至 Google Sheets，讓利害關係人檢討績效而無需手動彙整數字。
• 使用 Stripe 費用驗證營收：當 Meta 報表營收與實際計費結果不符時，Viktor 可交叉比對 Meta 報表營收與 Stripe 費用，找出實際轉換的廣告系列。
• 基於績效優異者擴大受眾：識別頂尖廣告系列後，Viktor 可分配更多預算給優異者並複製至新受眾（如產品媒體購買工作流程所述）。

常見問題

Viktor 支援哪些廣告平台進行媒體購買？

Viktor 支援 Meta Ads 和 Google Ads。它可在兩個平台暫停廣告活動、調整預算、變更出價、管理受眾、擷取績效資料等。

Viktor 可以建立或編輯廣告文案嗎？

在 Meta 上，Viktor 可處理廣告活動、預算、定位、受眾和創意管理。在 Google Ads 上，它涵蓋所有功能，唯獨無法編輯響應式搜尋廣告 (RSA) 文案，因為 Google API 不支援此類編輯。

Viktor 如何連接到我的廣告帳戶？

Viktor 使用 OAuth 連線。您點擊「連線」，透過 Meta 或 Google 的登入流程授權；不需 API 金鑰或貼上密碼。

Viktor 會在未經我同意下自動變更嗎？

產品明確表示，Viktor 僅在您指示下才會變更。您可下達直接指令或設定條件觸發的自動化規則，Viktor 會在 Slack 確認每項動作及變更細節。

Viktor 可匯出哪些報表輸出？

Viktor 可匯出每週歸因報表至 Google Sheets。它也能交叉比對 Meta 報表的營收與 Stripe 費用，幫助反映真實差異。

替代方案

• 手動在 Ads Manager / Google Ads UI 管理廣告：您保有完全控制，並直接在各平台查看更新，但需自行在分散儀表板重複檢查（暫停、預算變更）。
• 專注規則的廣告管理自動化工具：依條件自動執行動作的工具可減少手動工作，但工作流程通常以各平台自動化功能為中心，而非 Slack 先行的「訊息確認」互動。
• 行銷資料/報表工具（儀表板與匯出）：以報表為主的平台可彙整績效資料供檢視，但無法直接執行廣告活動變更（暫停、預算調整）。
• CRM/行銷營運工作流程自動化（營運在廣告平台外）：自動化套件可協助路由任務與核准，但通常需額外步驟在 Meta Ads 和 Google Ads 內實作變更。