Lexarius

Lexarius 是什麼？

Lexarius 是 AI 驅動的體驗式學習平台，提供量身打造的真實職場「實戰對話」，用於職場技能發展。專為協助員工在逼真情境中練習領導、銷售與決策技能，並獲得針對性回饋而設計。

平台利用生成式 AI 模擬與特定能力相符的對話。學習者在安全環境中練習、檢視從錄音對話產生的回饋，並選擇將回饋保持私密或與同儕及教練分享。

主要功能

• AI 驅動對話角色扮演：產生量身打造的「實戰對話」，讓學習者練習職場對話，而非僅檢視內容。
• 情境進展涵蓋異議與情況：從基本異議開始，逐步進展至進階情況，逐步建立熟悉度與信心。
• 即時高階摘要與詳細回饋：提供基於學習者在錄音對話中所說內容的及時回饋。
• 教練/同儕審核控制透過回饋隱私：讓使用者保持回饋私密，或與同儕及教練分享以獲更深入洞見。
• 基於證據的回饋設計框架：運用基於證據的設計原則，支持深度傾聽、同理心及建設性處理異議等技巧。
• 情境、角色與回饋機制的客製化：透過協作流程客製化情境與評估方式，以符合客戶需求。
• 客戶 IP 與策略輸入保護：採用網路安全措施保護客戶 IP 與策略輸入。

如何使用 Lexarius

1. 請求示範或入門：從請求示範開始，討論如何將 Lexarius 客製化至您的組織。
2. 選擇練習情境：挑選與您欲發展技能或能力相符的角色扮演（例如處理異議、說故事、領導對話）。
3. 完成對話練習：在提供的 AI 驅動情境中進行對話。
4. 檢視錄音對話的回饋：使用平台的高階摘要與詳細回饋，找出改善重點。
5. 控制回饋分享：決定保持回饋私密，或與同儕及教練分享以獲得額外指導與討論。

使用案例

• 銷售創新解決方案：練習傳達新產品價值，同時處理阻力、回應疑慮並說服利害關係人。
• 以有效說故事推動變革：透過情境練習，建立打造引人入勝敘事、連結聽眾並影響關鍵決策的技能。
• 促進心理安全：執行聚焦於建立信任、包容性與開放對話的角色扮演，練習讓團隊成員安心表達想法與承擔風險的對話。
• 賦能各層級領導者：使用沉浸式 AI 角色扮演練習決策、溝通與團隊領導行為，並獲得後續回饋。

常見問題

Lexarius 只用於領導訓練嗎？

不是。平台定位於領導、銷售與決策技能，角色扮演情境包含銷售新解決方案與處理阻力。

Lexarius 會在角色扮演後提供回饋嗎？

是的。它提供高階摘要與基於錄音對話的及時詳細回饋。

我可以與他人分享回饋嗎？

是的。平台支援將回饋保持私密，或與同儕及教練分享以獲更深入洞見。

Lexarius 能針對特定組織調整情境嗎？

根據網站，Lexarius 支援透過協作流程客製化情境、角色與回饋機制。

Lexarius 如何評估溝通技能？

網站指出，它使用基於證據的設計方法，支持深度傾聽、同理心及將異議轉化為建設性對話等技巧。

替代方案

• 搭配主持人指南的影片訓練：通常提供預錄情境與學習材料，但回饋可能更依賴人工主持人，而非 AI 生成的角色扮演與對話式分析。
• 模擬或 LMS 角色扮演模組：部分學習平台提供情境練習，但可能強調腳本內容，而非依學習者輸入量身打造的生成式對話練習。
• 人工引導回饋的教練平台：適合結構化教練對話，但回饋可能取決於教練可用性，而非即時、對話專屬摘要與詳細指導。