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Sayble

Sayble 是適用於 Mac 與 Windows 的即時 AI 對話助理,通話中提供回應建議,並自動產生通話摘要與後續電子郵件草稿,適合銷售、談判、招募及客戶溝通等重要對話。

Sayble

重要對話的即時協助

Sayble 是適用於 Mac 與 Windows 的即時 AI 對話助理。它會聆聽即時通話、轉錄雙方內容,並將對方最新提出的問題、異議或疑慮,轉化為簡短的建議回應與備用回應。這項產品專為下一句回覆至關重要的對話而設計,包括銷售通話、談判、招募、客戶工作及投資人討論。

通話結束後,Sayble 會將對話轉換為結構化摘要與後續電子郵件草稿。使用者也可以針對過去的通話提問,例如哪些異議反覆出現,或哪些人仍需要後續跟進。Sayble 不會以機器人身分加入會議、不會代替使用者發言,也不會自動傳送訊息;其建議與產出內容仍須由使用者審閱並自行判斷。

核心功能

即時回應建議

Sayble 會聆聽即時對話,在對方仍在說話時,提供一則簡潔的下一句回應,以及一則備用回應。

即時轉錄

對話雙方的內容會即時轉錄,並標示說話者。Sayble 支援 10 種語言,會自動偵測對話語言,也支援混合語言通話。

自動通話摘要

通話結束時,Sayble 會找出決策、異議與承諾的後續步驟,接著根據轉錄內容建立書面摘要。

後續郵件草稿

Sayble 會根據對話中實際達成的共識,建立後續電子郵件草稿。使用者可以審閱、編輯並傳送。

自訂 Modes 與參考檔案

自訂 Modes 讓使用者定義通話目標,並載入價格表、簡報、異議筆記、常見問題集與競品文件等參考資料,讓建議內容能反映使用者自身的資訊。

桌面通話工作區

桌面應用程式包含 Home 檢視畫面,可查看 Google Calendar 會議、一鍵加入會議、已錄製的通話、摘要與後續郵件草稿。其介面設計為不出現在螢幕分享與錄製軟體中。

Sayble 的適用情境

  • 銷售通話

    在潛在客戶仍投入對話時,使用即時建議與備用回應來處理價格異議、提及競品、猶豫不決、技術問題、探索式提問及成交邀請。將銷售資料載入 Mode,讓回應能參考使用者實際提供的方案。

  • 創辦人與談判者

    為合作夥伴討論、投資人對話、供應商談判或其他高風險會議做好準備,讓參與者無須暫停對話搜尋筆記,也能取得相關的談話重點。

  • 客戶與支援對話

    在壓力下維持客戶成功與支援對話的親切與一致性,接著使用摘要與產生的電子郵件,記錄決策及承諾的行動。

  • 招募與面試

    使用即時轉錄與建議的後續問題,在面試期間掌握重要細節,之後產生結構化摘要供日後審閱。

  • 繁忙的通話行程

    對於連續安排的通話,使用桌面工作區查看已排程的會議、保留先前對話紀錄,並避免在通話之間遺漏後續跟進事項。

Pros and Cons

Pros

  • 在即時通話期間提供簡短的回應建議,而不只限於通話後筆記。
  • 結合即時轉錄、摘要、後續郵件草稿,以及可跨過去對話搜尋的提問功能。
  • 透過自訂 Modes 使用使用者自己的定價資料、話術手冊、常見問題集與其他參考檔案。
  • 設計為不出現在螢幕分享中,也不會以機器人身分出現在會議參與者名單中。
  • 支援 Mac 與 Windows 上常見會議平台的通話及電話通話。

Cons

  • 目前桌面產品提供 Mac 與 Windows 版本;行動裝置存取功能標示為即將推出。
  • AI 建議可能不準確或語氣不恰當,需要使用者自行判斷與審閱。
  • 銷售案例頁面指出,Sayble 目前不會與 CRM 同步,因此使用者必須將摘要貼到團隊使用的系統中。

FAQ

Sayble 支援哪些通話與平台?

Sayble 可在 Mac 與 Windows 上執行,並可搭配 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Slack huddles 及電話通話使用。通話期間,Sayble 會透過電腦收聽;不會以參與者身分讓機器人加入會議。

Sayble 可以使用我自己的定價、話術或產品資訊嗎?

建立自訂 Mode,描述通話目標,並上傳價格表、簡報、異議筆記、競品單頁資料、產品 FAQ 或其他支援的檔案。之後,建議內容即可將這些資料作為背景資訊。

Sayble 會在通話期間及通話後產生哪些內容?

通話期間,Sayble 會根據對方最新提出的重點,顯示一則簡短的建議回應與備用回應。通話結束後,會產生摘要,並建立後續電子郵件草稿供使用者審閱與編輯。

Sayble 的主要限制是什麼?

Sayble 會提供回應建議,但不會代替你發言,也不會在未經你操作的情況下傳送任何內容。AI 產出可能有誤或語氣不恰當,因此產品建議審閱建議、摘要與電子郵件。使用者也必須遵守適用的錄音與同意規範。

Sayble 的定價方式為何?

免費帳戶可使用一次完整的三分鐘即時工作階段,無需信用卡。定價頁面列出的 Pro 方案為每月 $39.99;使用創辦人代碼時,前 12 個月可享每月 $24.99 的創辦人價格;團隊方案採客製化定價。訂閱可從帳戶中取消。

Quick Facts

類別
AI 對話助理
平台
Mac 與 Windows 桌面版
支援的通話情境
Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Slack huddles 及電話通話
語言
支援 10 種語言並自動偵測
免費使用
一次完整的三分鐘即時工作階段;無需信用卡
付費使用
提供 Pro 方案與客製化團隊定價