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Xem 是開源電子郵件行銷工作區,可建立電子報、管理聯絡人、發送行銷活動並打造自動化客戶旅程,支援 SMTP、Amazon SES 與 MCP AI 工作流程。

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開源電子郵件行銷工作區

Xem 是開源電子郵件行銷工作區,可建立電子報、管理受眾、發送行銷活動並打造自動化客戶旅程。它將電子郵件編輯器、範本、CRM 資料、發送設定和行銷活動報告整合在同一項產品中,而不是把發送按鈕視為完整工作流程。

團隊可以使用現有的 SMTP 提供者,或透過 Amazon SES 設定 Xem 的代管發送服務。產品也透過 MCP 伺服器提供 AI 輔助工作流程,讓使用者在明確執行寫入和發送操作的同時,撰寫電子報、整理聯絡人、預覽 CSV 匯入內容並探索行銷活動結果。

核心功能

視覺化建立電子郵件

從 200 多個可編輯範本中選擇一個開始,然後在視覺化編輯器中調整區塊、圖片和文案。AI 可將簡介轉換為可編輯的初始設計。

自動化與客戶旅程

以視覺化方式建立歡迎旅程和其他後續流程,設定定時步驟、回應受眾行動,並運用受眾洞察來決定下一則訊息。

受眾與 CRM

透過潛在客戶表單收集聯絡人,使用清單和標籤整理,並在 CRM 中保存生命週期階段與聯絡人詳細資料。

彈性發送

連結現有的 SMTP 提供者,或使用 Xem 的代管 Amazon SES 發送服務。代管發送服務包含網域檢查、發送歷程、限定範圍的憑證和回饋處理。

行銷活動分析

檢視行銷活動比較、日期篩選、受眾群組、發送報告、受眾成長、裝置資訊、開啟、點擊、退信和取消訂閱資料。

AI 輔助工作區存取

使用代管的 HTTPS MCP 端點,或從 npm 在本機執行伺服器,透過 AI 助理處理草稿、聯絡人、CSV 預覽和分析資料。

Xem 的實際使用方式

  • 歡迎與導入流程

    建立在有人加入清單時開始的歡迎旅程,發送初始訊息,在步驟之間等待,並根據聯絡人的行動進行後續跟進。

  • 定期電子報

    使用範本或 AI 產生的初始內容組建定期電子報,調整區塊和文案,並在受眾收到前先發送測試郵件。

  • 受眾收集與整理

    透過潛在客戶表單或 CSV 匯入聯絡人,將來源欄位對應至聯絡人欄位,預覽批次內容,並在 CRM 中整理清單、標籤和生命週期脈絡。

  • AI 輔助行銷活動作業

    透過 MCP 連結 AI 助理,以查詢行銷活動互動情況、檢查退信或取消訂閱、撰寫下一期內容,或尋找聯絡人,而無須離開助理工作流程。

Pros and Cons

Pros

  • 開源電子郵件行銷產品,具備可編輯的視覺化編輯器和超過 200 個範本的範本庫。
  • 在同一個工作區中整合行銷活動、自動化、受眾整理、CRM 脈絡、發送設定和分析功能。
  • 同時支援現有的 SMTP 提供者和代管 Amazon SES 發送服務。
  • MCP 支援 AI 輔助撰寫草稿、處理聯絡人、預覽 CSV 匯入內容和查詢分析資料,且不會在未明確操作的情況下發送郵件。

Cons

  • 代管發送服務需要完成網域驗證並取得工作區核准,且工作區會顯示適用的發送額度。
  • Xem 的代管 SMTP 用於外寄郵件;它不會取代接收回覆的信箱。
  • MCP 工作流程需要工作區 API 金鑰,並會將傳回的聯絡人資料傳送至已連線的 MCP 用戶端。

FAQ

Xem 如何發送電子郵件?

Xem 支援兩種發送方式:連結現有的 SMTP 提供者,或使用 Xem 透過 Amazon SES 提供的代管發送服務。使用代管發送服務前,必須完成網域驗證並取得工作區核准,才能發送郵件。

Xem 能協助建立電子報草稿嗎?

您可以從可編輯範本開始,在視覺化編輯器中建立電子郵件,或使用 AI 將簡介轉換為可編輯草稿。透過 MCP 伺服器建立的行銷活動在您明確排程或發送前,都會維持為草稿。

Xem MCP 伺服器可以做什麼?

可以。Xem MCP 伺服器可尋找清單、查詢訂閱者、建立聯絡人、對應 CSV 欄位、預覽匯入內容、建立行銷活動或電子報草稿,以及查看行銷活動的開啟、點擊、退信和取消訂閱資料。存取權限取決於工作區 API 金鑰所具備的權限。

代管 SMTP 是否提供收件匣?

不能。代管 SMTP 負責處理外寄郵件,而您現有的信箱提供者會繼續接收郵件和回覆。Xem 的設定可以使用指向該信箱的回覆地址。

Quick Facts

類別
電子郵件行銷與行銷自動化
來源模型
開源
發送選項
您的 SMTP 提供者或 Xem 代管的 Amazon SES
AI 工作流程
MCP 伺服器,提供代管 HTTPS 和本機 npm 選項
範本
超過 200 個可編輯電子郵件範本
主要工作區資料
行銷活動、聯絡人、清單、標籤、生命週期階段和分析資料