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Yedric AI

Yedric AI 是專為 Shopify 應用程式團隊打造的嵌入式可設定 AI 助理,結合產品知識、應用程式情境與 API 或工具,協助使用者完成任務、解答問題並掌握產品回饋。

Yedric AI

適用於 Shopify 應用程式的 AI 助理基礎架構

Yedric AI 是專為 Shopify 應用程式團隊打造的嵌入式 AI 助理。它讓應用程式使用者以自然語言描述想完成的事項,再結合產品知識、使用者或頁面情境與已設定的工具,協助完成所要求的任務。因此,Yedric 更像是以行動為導向的產品介面,而不只是侷限於提供支援答案的聊天小工具。

應用程式團隊可為助理提供說明文件與其他知識來源,連接所選的 API 或 MCP,並控制它可以執行哪些操作。Yedric 可先從基本問答開始,再擴充至產品操作。其儀表板也會記錄對話與操作活動,協助團隊找出使用阻礙、未獲解答的需求與功能要求。網站表示,多數開發人員約可在 30 分鐘內完成設定,但實作細節與功能取決於應用程式本身的設定。

主要功能

以成果為導向的助理

使用者以自然語言描述想達成的結果,助理會解讀要求並使用已設定的工具來執行任務,而不只是說明操作步驟。

可設定的工具呼叫

團隊可以連接 API、應用程式工具與 MCP,然後決定可使用哪些功能。支援的範例包括建立、更新、設定、搜尋、分析與疑難排解。

產品知識與情境

Yedric 可運用說明文件、PDF、檔案、URL 與其他產品知識,並結合目前頁面、使用者或帳戶等即時情境。

嵌入式且可自訂的體驗

助理可採用品牌化外觀嵌入,並自訂個性、提示、行為、放置位置及其他呈現細節,使其符合主應用程式。

具工作階段感知的安全性

安全模式支援 JWT、API 金鑰、簽署工作階段、Shopify 工作階段權杖與平台原生驗證。網站表示,憑證不會暴露在用戶端。

對話可觀測性

儀表板會顯示使用者問題、回應、已執行的操作、未解決的問題、功能要求及其他互動模式,協助團隊改善產品。

實際使用情境

  • 完成商家工作流程

    商家可以要求完成某項營運結果,例如為特定客戶區隔建立折扣。在開放相關工具後,Yedric 可以找出符合條件的客戶、建立折扣碼並支援後續操作,而不只是說明流程。

  • 對話式導覽

    應用程式可以運用情境提示與知識,引導新使用者完成設定。助理能在產品內回答問題,並協助使用者執行設定工作,減少切換至獨立指南的需求。

  • 產品內支援與疑難排解

    當使用者遇到中斷的整合、帳單問題、通知設定或產品設定問題時,Yedric 可以將目前頁面與帳戶情境,結合可用的疑難排解或設定工具。

  • 產品回饋分析

    產品與客戶成功團隊可以檢視對話、操作結果、反覆出現的使用阻礙與功能要求,藉此排定文件、修正項目及未來應用程式功能的優先順序。

Pros and Cons

Pros

  • 支援在應用程式內執行操作,而不限於文件或逐步指引。
  • 讓團隊控制可用工具,並連接產品專屬的 API、知識來源與 MCP。
  • 運用頁面、使用者與帳戶情境,讓回應符合目前的工作流程。
  • 提供驗證選項,並能查看對話、工具使用情況與未解決的問題。
  • 可進行品牌化與自訂,以符合主應用程式的介面與行為。

Cons

  • 助理能否執行實際工作,取決於應用程式團隊所設定的 API、工具、知識與使用者情境。
  • 提供的定價資訊未說明付費方案名稱、使用量限制或計費條款。
  • 來源內容著重於 Shopify 應用程式範例;尚未確認更廣泛的平台支援範圍。

FAQ

Yedric 如何加入應用程式?

Yedric 的設計是提供給打造 Shopify 應用程式的團隊使用。它會嵌入應用程式中,連結至該產品的說明文件與知識來源,並取得所選 API、工具或 MCP 的存取權限。網站表示,多數開發人員約可在 30 分鐘內完成基本設定,先從回答問題開始,再加入更深入的操作。

Yedric 可以執行哪些操作?

應用程式團隊可以選擇要開放哪些功能。視設定的工具而定,Yedric 可透過應用程式的 API 建立、更新、設定、搜尋、分析、疑難排解或執行其他任務。它不會自動取得應用程式所有功能的無限制存取權。

Yedric 使用哪些資訊來理解要求?

Yedric 可以使用說明文件、PDF、檔案、URL 與產品知識,並結合目前使用者、頁面、帳戶或應用程式提供的其他相關資訊等情境。如此一來,它便能根據產品與使用者目前的工作流程來理解要求。

Yedric 如何處理驗證與憑證安全性?

網站說明可使用 JWT、API 金鑰、簽署工作階段、Shopify 工作階段權杖或平台原生驗證來建立安全工作階段。安全模式會將工作階段繫結至經驗證的使用者,且網站表示憑證不會存放在用戶端。

有哪些定價與模型提供者相關資訊?

網站表示,Yedric 可免費開始使用,提供不限數量的助理與不限數量的對話;客戶則需自備 OpenAI、Anthropic、Gemini 或相容模型的金鑰。提供的定價內容未說明付費方案名稱、限制或計費條款。

Quick Facts

類別
AI 助理/開發人員工具
主要使用者
Shopify 應用程式團隊與開發人員
核心工作流程
從自然語言要求到已設定的應用程式操作
知識輸入
文件、PDF、檔案、URL 與產品知識
模型提供者
OpenAI、Anthropic、Gemini 與相容模型;自備金鑰
開始使用
免費開始使用;不需要信用卡