Clickport

¿Qué es Clickport?

Clickport es una plataforma de analítica web alojada que se posiciona como una alternativa moderna a Google Analytics. Rastrea las sesiones, páginas y acciones de los visitantes, y convierte esos eventos en informes en tiempo real y un asistente de IA que responde preguntas usando los datos del sitio.

El sitio destaca un enfoque “sin cookies” y operación con privacidad prioritaria, con el producto fabricado y alojado en la UE. El propósito principal es ayudar a los equipos a entender el engagement y las conversiones sin depender del seguimiento tradicional basado en cookies.

Características clave

• Seguimiento de engagement con una sola puntuación: El producto incluye una puntuación de engagement en la barra de herramientas que combina profundidad de desplazamiento y tiempo en página, facilitando distinguir entre “llegados” y “quedados”.
• Cronogramas de sesión con detalles de página y acción: Ve lo que ocurrió en una sesión, incluidas páginas vistas y acciones realizadas, en una sola vista de cronograma.
• Filtrado y segmentación: Filtra sesiones y compara comportamientos por atributos como fuente, país, dispositivo, campaña, y también por resultados como sesiones convertidas, rebotadas o copiadas.
• Objetivos y conversiones (incluyendo eventos personalizados): Rastrea conversiones usando clics, envíos de formularios y eventos personalizados como “objetivos”, con referencia a atribución de ingresos para objetivos y capacidad de adjuntar propiedades personalizadas (p. ej., plan, producto, categoría) a eventos.
• Analítica en tiempo real: El panel incluye vistas en tiempo real para engagement y objetivos (p. ej., Páginas, Sesiones, Objetivos con vistas “En tiempo real”).
• Análisis “Ask AI” con IA sobre tus datos: Haz preguntas en inglés simple y obtén respuestas respaldadas por números reales, usando herramientas especializadas para fuentes de tráfico, páginas, objetivos y actividad de bots (como se describe en el sitio).

Cómo usar Clickport

1. Inicia la configuración: Usa el flujo del sitio web para comenzar una prueba, luego añade Clickport a tu sitio con una sola etiqueta de script.
2. Conecta los eventos de tu sitio como objetivos: Configura objetivos para las acciones importantes —como clics en botones, envíos de formularios o registros— para que Clickport informe conversiones vinculadas a páginas y fuentes.
3. Revisa paneles y detalles de sesiones: Usa las vistas del panel para monitorear páginas, sesiones y objetivos, y abre cronogramas de sesión para ver rutas de navegación y dónde abandonaron los usuarios.
4. Usa segmentación para comparar rendimiento: Filtra cruzado por fuente, país, dispositivo, campaña y por resultados de sesión (rebotadas/convertidas) para encontrar patrones.
5. Haz preguntas con Ask AI: Usa prompts sugeridos (agrupados en categorías en el sitio) o escribe tu propia pregunta para analizar engagement, conversiones, caídas de tráfico y actividad de bots en tiempo real.

Casos de uso

• Revisión de rendimiento y engagement de blogs: Identifica qué páginas de blog traen lectores que realmente interactúan comparando tendencias de puntuación de engagement y patrones de desplazamiento/tiempo entre páginas.
• Seguimiento de afiliados o referencias por fuente: Compara journeys de visitantes y resultados de conversión entre fuentes y canales para entender de dónde viene el tráfico cualificado.
• Análisis de conversiones en e-commerce: Rastrea conversiones vía objetivos (incluyendo eventos personalizados) y usa vistas de cronograma para ver qué páginas y fuentes preceden registros u otras acciones de conversión.
• Seguimiento de registros y eventos en SaaS: Registra acciones clave de usuarios como solicitudes de demos o registros de productos, adjunta propiedades de eventos (como plan/producto/categoría) y conecta conversiones a fuentes de tráfico.
• Agencias gestionando múltiples sitios: Usa una sola etiqueta de script para múltiples plataformas y confía en la IA para responder preguntas analíticas comunes sin construir paneles complejos.

Preguntas frecuentes

¿Clickport requiere un gestor de etiquetas?

La página indica: “No se requiere gestor de etiquetas.” Describe la configuración de seguimiento con una sola etiqueta de script.

¿Qué significa “sin cookies” en Clickport?

El sitio describe Clickport como respetuoso con la privacidad y sin cookies, pero no proporciona detalles técnicos adicionales en el contenido de la página mostrado.

¿Qué puede responder el asistente de IA?

La sección “Ask AI” dice que puede responder preguntas respaldadas por tus datos reales usando herramientas especializadas para tráfico, fuentes, páginas, objetivos y actividad de bots, incluyendo prompts sobre conversiones y engagement.

¿Con qué plataformas se integra Clickport?

La página lista ejemplos de plataformas donde funciona: WordPress, Shopify, Next.js, Webflow, Squarespace, HTML, Wix, Framer, Ghost, Drupal, Joomla y Hugo.

¿Puedo rastrear acciones más allá de vistas de página?

Sí. El sitio describe el seguimiento de clics, envíos de formularios y eventos personalizados como objetivos, y soporta añadir propiedades personalizadas a eventos.

Alternativas

• Matomo (analítica autoalojada o en la nube): Plataforma de analítica comúnmente usada que puede servir como alternativa centrada en la privacidad al seguimiento basado en cookies, atractiva para equipos que buscan mayor control directo.
• Otras herramientas de analítica basada en sesiones: Herramientas enfocadas en cronogramas de sesión y seguimiento conductual (páginas/acciones en un único recorrido) que pueden igualar el flujo de trabajo de Clickport para investigar la navegación de usuarios.
• Cuadros de mandos de analítica asistida por IA: Plataformas con analítica en lenguaje natural se pueden comparar en el flujo de trabajo de “Ask AI” para convertir tus datos de eventos en respuestas, independientemente del método de seguimiento subyacente.
• Analítica web priorizando privacidad: Busca servicios de analítica que destaquen enfoques de privacidad como seguimiento reducido o métodos sin cookies; compara funciones de informes (objetivos, cronogramas de sesión, segmentación) para asegurar que cubran necesidades de conversión y engagement.