KIT.domains

Qu'est-ce que KIT.domains ?

KIT.domains est une plateforme automatisée de surveillance des domaines et de suivi SSL conçue pour les équipes gérant de nombreux domaines clients. Elle suit en continu les expirations de domaines, l'état des certificats SSL et l'intégrité DNS (y compris les changements MX/NS) et notifie les bonnes personnes avant que les problèmes n'affectent les sites web clients.

L'objectif principal est de réduire les incidents liés aux domaines tels que les expirations, erreurs SSL ou mauvaises configurations DNS en centralisant la visibilité des statuts, les alertes et un calendrier axé sur les renouvellements pour l'ensemble du portefeuille clients.

Fonctionnalités clés

• Alertes d'expiration de domaines : Détecte les dates de renouvellement et envoie des notifications en amont pour éviter les domaines en retard.
• Détection d'expiration SSL : Suit la validité des certificats et alerte quand un renouvellement SSL est nécessaire, y compris en cas de problèmes SSL imprévus.
• Surveillance de l'intégrité DNS (MX/NS) : Surveille les changements DNS en temps réel et signale les mises à jour des enregistrements tels que MX et NS.
• Tableau de bord centralisé des domaines : Offre une vue unique de commandement sur les domaines clients, incluant statuts d'expiration, santé SSL, historique de disponibilité/incidents et alertes.
• Collaboration d'équipe avec accès basé sur les rôles : Prend en charge des organisations limitées aux clients et un accès d'équipe basé sur les rôles pour que les collègues puissent voir et agir sur les éléments pertinents.
• Import manuel et API : Permet aux admins d'ajouter des domaines manuellement ou via API ; la page mentionne le support de registrars tels que Namecheap, Porkbun et autres.
• Notifications et intégration workflow : Envoie des alertes via Slack, webhooks, email, Telegram, et s'intègre à un workflow helpdesk via HaloPSA ; une API REST est disponible pour une configuration registrar personnalisée.
• Calendrier de renouvellement : Affiche les dates d'expiration des domaines et SSL dans un calendrier avec niveaux d'urgence visuels et supporte l'export vers iCal ou CSV.

Comment utiliser KIT.domains

1. Démarrer l'essai gratuit (la page indique un essai de 14 jours sans carte de crédit requise).
2. Ajouter vos domaines par import via API ou manuellement.
3. Configurer les notifications pour que votre équipe reçoive des alertes via un ou plusieurs canaux (ex. : Slack, email, webhooks ou Telegram).
4. Consulter le tableau de bord centralisé et les calendriers pour suivre les domaines ou certificats SSL expirant bientôt et voir l'historique récent des incidents.

Cas d'usage

• MSPs prévenant la perte de clients due à des domaines expirés : Surveillez un portefeuille de domaines clients et recevez des alertes précoces avant les renouvellements pour éviter les pannes visibles par les clients.
• Gestion des renouvellements SSL pour équipes à couverture de surveillance limitée : Détectez les certificats SSL expirants ou invalides et soyez alerté avant que les clients ne remarquent les erreurs SSL.
• Détection de changements DNS lors du dépannage : Identifiez quand des enregistrements DNS comme MX/NS ont changé et consultez les timelines d'incidents récents pour une analyse de cause racine plus rapide.
• Visibilité opérationnelle partagée au sein d'une équipe domaines : Invitez des collègues dans KIT.domains, utilisez l'accès d'équipe basé sur les rôles et coordonnez les réponses quand des domaines nécessitent une action.
• Workflows de réponse aux incidents avec routage helpdesk : Utilisez webhooks et intégration HaloPSA (et/ou l'API REST) pour que les alertes alimentent les processus de réponse existants et que le bon membre d'équipe agisse.

FAQ

• Ai-je besoin d'une carte de crédit pour essayer KIT.domains ? La page indique que l'essai gratuit de 14 jours ne nécessite pas de carte de crédit.

• Que surveille KIT.domains ? Selon la page, il suit les expirations de domaines, l'état des certificats SSL et l'intégrité DNS — spécifiquement les changements d'enregistrements comme MX et NS.

• Comment les alertes sont-elles envoyées à mon équipe ? La page liste les canaux d'alerte incluant Slack, webhooks, email, Telegram, et mentionne aussi l'intégration avec le service desk HaloPSA.

• Puis-je ajouter des domaines à KIT.domains automatiquement ? Oui. La page indique que vous pouvez importer des domaines manuellement ou via API, et mentionne le support de registrars comme Namecheap et Porkbun.

• Y a-t-il un moyen de planifier les renouvellements sur la durée ? Oui. KIT.domains inclut une vue calendrier de renouvellement et permet d'exporter les données calendrier vers iCal ou CSV.

Alternatives

• Services de surveillance DNS/SSL : Les outils axés principalement sur la disponibilité, les vérifications de certificats SSL ou la détection de changements DNS peuvent couvrir certaines parties de ce flux de travail, mais ne proposent pas forcément le même calendrier unifié de renouvellement et tableau de bord multi-clients que KIT.domains.
• Tableur manuel + flux de tickets : Les équipes peuvent suivre elles-mêmes les dates d’expiration et problèmes DNS/SSL, mais cela est généralement plus difficile à maintenir à grande échelle et repose sur un examen manuel plutôt que sur une surveillance automatisée et un routage d’alertes.
• Plateformes générales de surveillance d’infrastructure : Les outils d’observabilité peuvent détecter des symptômes (comme les interruptions), mais nécessitent souvent une configuration supplémentaire pour suivre les expirations de domaines/validité SSL et ne sont pas adaptés aux flux de renouvellement au niveau portefeuille.
• Surveillance centrée helpdesk avec intégrations personnalisées : Au lieu d’une plateforme dédiée à la surveillance des domaines, certaines équipes acheminent des signaux d’autres sources vers leur système de tickets ; la principale différence est que KIT.domains se concentre sur les événements domaine/SSL/DNS et une vue orientée renouvellement.