Clickport

Cos'è Clickport?

Clickport è una piattaforma di web analytics hosted, posizionata come alternativa moderna a Google Analytics. Traccia le sessioni, le pagine e le azioni dei visitatori, trasformando questi eventi in report in tempo reale e un assistente AI che risponde alle domande utilizzando i dati del tuo sito.

Il sito enfatizza un approccio “cookieless” e un'operazione privacy-first, con il prodotto descritto come realizzato e hosted in UE. Lo scopo principale è aiutare i team a comprendere engagement e conversioni senza affidarsi al tracciamento tradizionale basato sui cookie.

Caratteristiche Principali

• Tracciamento engagement con un singolo punteggio: Il prodotto include un punteggio di engagement nella barra degli strumenti che combina scroll depth e time on page, facilitando la distinzione tra “arrivati” e “rimasti”.
• Timeline sessioni con dettagli pagine e azioni: Visualizza cosa è successo in una sessione, incluse pagine viste e azioni intraprese, in un'unica vista timeline.
• Filtraggio e segmentazione: Filtra sessioni e confronta comportamenti per attributi come source, country, device, campaign, e anche per esiti come sessioni converted, bounced o copied.
• Obiettivi e conversioni (inclusi custom events): Traccia conversioni usando click, invii form e custom events come “goals”, con riferimento a revenue attribution per gli obiettivi e possibilità di attaccare custom properties (es. plan, product, category) agli eventi.
• Analytics in tempo reale: La dashboard include viste in tempo reale per engagement e goals (es. Pages, Sessions, Goals con viste “Realtime”).
• Analisi AI “Ask AI” sui tuoi dati: Poni domande in inglese semplice e ottieni risposte supportate da numeri reali, usando tool specializzati per traffic sources, pages, goals e bot activity (come descritto sul sito).

Come Usare Clickport

1. Avvia l'installazione: Usa il flusso del sito per iniziare una trial, poi aggiungi Clickport al tuo sito con one script tag.
2. Collega gli eventi del sito come goals: Configura goals per le azioni importanti—come click su pulsanti, invii form o signup—affinché Clickport riporti conversioni legate a pagine e sources.
3. Esamina dashboard e dettagli sessioni: Usa le viste dashboard per monitorare pages, sessions e goals, e apri timeline sessioni per vedere percorsi di navigazione e dove gli utenti hanno abbandonato.
4. Usa segmentazione per confrontare performance: Filtra per source, country, device, campaign e per esiti sessione (bounced/converted) per trovare pattern.
5. Poni domande con Ask AI: Usa prompt suggeriti (raggruppati per categorie sul sito) o digita la tua domanda per analizzare engagement, conversioni, cali di traffico e bot activity in tempo reale.

Casi d'Uso

• Analisi performance e engagement blog: Identifica quali pagine blog portano lettori che realmente si impegnano confrontando trend punteggio engagement e pattern scroll/time tra pagine.
• Tracciamento affiliate o referral per source: Confronta journey visitatori e esiti conversione tra sources e canali per capire da dove arriva il traffico qualificato.
• Analisi conversioni e-commerce: Traccia conversioni via goals (inclusi custom events) e usa viste timeline per vedere quali pagine e sources precedono signup o altre azioni di conversione.
• Tracciamento signup e eventi SaaS: Registra azioni chiave utente come richieste demo o signup prodotto, attacca proprietà eventi (come plan/product/category) e collega conversioni a traffic sources.
• Agenzie che gestiscono più siti: Usa un singolo setup con one script tag per più piattaforme e affidati all'AI per rispondere a domande analytics comuni senza costruire dashboard complesse.

FAQ

Clickport richiede un tag manager?

La pagina afferma: “No tag manager required.” Descrive l'installazione del tracciamento con one script tag.

Cosa significa “cookieless” in Clickport?

Il sito descrive Clickport come privacy-friendly e cookieless, ma non fornisce dettagli tecnici aggiuntivi nel contenuto della pagina mostrato.

A cosa può rispondere l'assistente AI?

La sezione “Ask AI” dice che può rispondere a domande supportate dai tuoi dati reali usando tool specializzati per traffic, sources, pages, goals e bot activity, inclusi prompt su conversioni e engagement.

Con quali piattaforme si integra Clickport?

La pagina elenca esempi di piattaforme dove funziona: WordPress, Shopify, Next.js, Webflow, Squarespace, HTML, Wix, Framer, Ghost, Drupal, Joomla, e Hugo.

Posso tracciare azioni oltre alle page views?

Sì. Il sito descrive il tracciamento di clicks, form submissions, e custom events come goals, e supporta l'aggiunta di custom properties agli eventi.

Alternative

• Matomo (self-hosted o cloud analytics): Piattaforma di analytics comunemente usata che può fungere da alternativa privacy-focused al tracciamento basato su cookie, spesso apprezzata da team che vogliono un controllo più diretto.
• Altri tool di analytics basati su sessioni: Tool focalizzati su timeline delle sessioni e tracciamento comportamentale (pagine/azioni in un unico percorso) possono replicare il workflow di Clickport per indagare la navigazione degli utenti.
• Dashboard di analytics assistiti da AI: Piattaforme con analytics in linguaggio naturale possono essere confrontate sul workflow “Ask AI” per trasformare i dati degli eventi in risposte, indipendentemente dal metodo di tracciamento sottostante.
• Web analytics privacy-first: Cerca servizi di analytics che enfatizzano approcci privacy come tracciamento ridotto o metodi senza cookie; confronta le funzionalità di reporting (obiettivi, timeline sessioni, segmentazione) per assicurarti che coprano conversioni ed engagement.