Viktor

Viktor란?

Viktor는 Slack 내에서 캠페인 운영을 수행하는 AI 미디어 바이어입니다. Meta Ads와 Google Ads에 연결해 사용자가 제공한 규칙이나 임계값에 따라 저성능 캠페인을 일시 중지하고 예산을 조정하는 등의 작업을 수행합니다.

핵심 목적은 일상적인 광고 운영을 Ads Manager 대시보드로 전환하지 않고 관리할 수 있게 하며, 작업 로그와 Slack 변경 확인을 유지하는 것입니다.

주요 기능

Slack 기반 광고 관리: Slack에서 Viktor에게 지시를 보내고 광고 계정에서 요청한 변경을 실행합니다.
Meta Ads + Google Ads 연결: 두 플랫폼을 연결해 Viktor가 하나의 워크플로에서 운영할 수 있습니다.
일시 중지 및 예산 조정: 저성능 캠페인을 일시 중지하고 승자 캠페인으로 예산을 재배분하며, 한 번의 대화에서 Meta와 Google 간 예산 이동을 포함합니다.
임계값 기반 결정 (ROAS/CPA): ROAS 또는 CPA 임계값을 제공하면 Viktor가 손실 캠페인을 중지하고 성과 캠페인을 확대합니다.
작업 확인 및 로깅: Viktor가 작업을 실행한 후 변경 사항을 확인하고 이전/새 값과 함께 세부 사항을 로그합니다.
크로스 플랫폼 보고서 출력: 주간 귀속 보고서를 Google Sheets로 내보내고(해당 시 Stripe를 통한 실제 수익 귀속 사용).
Stripe 결제 기반 보고서 (수익 교차 확인): Viktor가 Meta 보고 수익과 실제 Stripe 결제를 교차 확인해 귀속 차이를 드러냅니다.
OAuth 계정 연결: OAuth 인증을 통해 통합( API 키나 붙여넣기 비밀 없음).
SOC 2 준수: SOC 2 준수로 등록.

Viktor 사용 방법

Slack에서 시작: 계정을 생성하고 Slack에서 Viktor 워크플로를 엽니다.
광고 계정 연결: 공급자 로그인 화면을 통해 OAuth로 Viktor가 Meta Ads와 Google Ads에 접근하도록 승인합니다.
Viktor에게 지시: Slack에서 캠페인 작업 지시를 메시지로 보냅니다(예: CPA 임계값 초과 캠페인 중지, 성과 기반 예산 조정, 플랫폼 간 예산 이동).
확인 검토: Viktor가 작업을 실행한 후 Slack에서 변경 세부 사항을 확인; 검토 중지하거나 다음 지시를 계속할 수 있습니다.
보고서 생성: Viktor를 사용해 귀속/성과 보고서를 Google Sheets로 내보내고 Stripe 기반 수익 교차 확인으로 “실제 차이”를 활용합니다.

사용 사례

Slack에서 일일 캠페인 분류: 미디어 바이어가 Viktor에게 CPA/ROAS 임계값 기반 저성능 중지 및 예산 조정을 요청하고, 여러 대시보드 확인 대신 Slack 확인으로 결과를 검토합니다.
Meta와 Google 간 예산 재배분: 팀이 한 번의 Slack 대화에서 Meta에서 Google(또는 그 반대)로 예산을 이동하며, Viktor가 두 플랫폼 조정을 처리하고 변경을 로그합니다.
성과 검토를 위한 주간 귀속 보고서: 마케팅 운영자가 주간 귀속 보고서를 Google Sheets로 내보내 이해관계자가 수동 집계 없이 성과를 검토할 수 있습니다.
Stripe 결제 기반 수익 검증: Meta 보고 수익이 실제 청구 결과와 맞지 않을 때 Viktor가 Meta 수익과 Stripe 결제를 교차 확인해 실제 전환 캠페인을 식별합니다.
승자 기반 오디언스 확대: 최고 성과 캠페인을 식별한 후 Viktor가 승자에 더 많은 예산을 배분하고 새 오디언스로 복제합니다(제품 미디어 바이잉 워크플로에 설명됨).

FAQ

Viktor가 미디어 구매를 위해 지원하는 광고 플랫폼은 무엇인가요?

Viktor는 Meta Ads와 Google Ads를 지원합니다. 두 플랫폼에서 캠페인 일시정지, 예산 조정, 입찰 변경, 타겟 오디언스 관리, 성과 데이터 수집 등을 할 수 있습니다.

Viktor가 광고 카피를 생성하거나 편집할 수 있나요?

Meta에서는 Viktor가 캠페인, 예산, 타겟팅, 오디언스, 크리에이티브 관리를 처리할 수 있습니다. Google Ads에서는 responsive search ad (RSA) 카피 편집을 제외한 모든 기능을 커버하며, 이는 Google API에서 지원되지 않기 때문입니다.

Viktor가 제 광고 계정에 어떻게 연결되나요?

Viktor는 OAuth를 사용해 연결됩니다. “Connect”를 클릭한 후 Meta 또는 Google의 로그인 흐름으로 권한을 부여하면 되며, API 키나 붙여넣기 비밀값에 의존하지 않습니다.

Viktor가 제 승인 없이 자동으로 변경을 하나요?

제품에 따르면 Viktor는 지시가 있을 때만 변경을 합니다. 직접 명령을 내리거나 조건에 따라 실행되는 자동 규칙을 설정할 수 있으며, Viktor는 Slack에서 변경된 내용을 정확히 확인해 줍니다.

Viktor가 보고서를 위해 내보낼 수 있는 출력물은 무엇인가요?

Viktor는 주간 attribution 보고서를 Google Sheets로 내보낼 수 있습니다. 또한 Meta의 보고 수익과 Stripe 결제를 교차 참조해 실제 차이를 반영할 수 있습니다.

대안

Ads Manager / Google Ads UI에서의 수동 광고 관리: 각 플랫폼에서 직접 업데이트를 확인하며 완전한 제어를 유지하지만, 별도 대시보드에서 반복적인 확인(일시정지, 예산 변경)을 직접 해야 합니다.
규칙 중심의 광고 관리 자동화 도구: 조건 기반 자동화로 수동 작업을 줄일 수 있지만, 워크플로는 일반적으로 각 플랫폼의 자동화 기능에 중심을 두며 Slack 우선 “메시지하고 확인” 상호작용이 아닙니다.
마케팅 데이터/보고 도구(대시보드 및 내보내기): 보고 중심 플랫폼은 성과 데이터를 통합 검토할 수 있지만, 캠페인 변경(일시정지, 예산 조정)을 직접 실행하지 않을 수 있습니다.
CRM/마케팅 운영 워크플로 자동화(광고 플랫폼 외 운영 시): 자동화 스위트는 작업 및 승인 라우팅을 도울 수 있지만, Meta Ads와 Google Ads 내부 변경을 구현하려면 별도 단계를 필요로 합니다.