Resposta a chamadas recebidas
Atende chamadas recebidas 24/7 com uma receção profissional e personalizada, para reduzir chamadas perdidas.
Agent IA Vocal
Agent IA Vocal é uma rececionista de IA para PME que atende chamadas 24/7 em português e inglês, qualifica leads, agenda reuniões e integra com Google Calendar, Outlook e CRMs.
Visão geral
Agent IA Vocal é uma solução de rececionista telefónica assistida por IA para PME, apresentada como uma resposta a chamadas disponível 24/7 em português e inglês. O serviço automatiza o atendimento de chamadas, a qualificação de leads, o agendamento de reuniões e alguns acompanhamentos após a chamada.
O produto é configurado pela equipa da Agent IA Vocal, com integração ao calendário, ao CRM e a outras ferramentas existentes. O site também destaca usos como transferência de chamadas, chamadas efetuadas, transcrição e gravação de conversas, bem como uma experiência de voz concebida para soar natural ao telefone.
A tabela de preços apresentada inclui planos mensais Starter, Profissional e Enterprise, cada um com minutos incluídos e uma taxa única de implementação. O site indica ainda que não existe contrato de longo prazo e que os planos podem ser alterados a qualquer momento.
Funcionalidades principais
Agendamento de reuniões
Agenda reuniões e sincroniza a disponibilidade com um calendário para reduzir duplicações e erros de reserva.
Qualificação de leads
Faz perguntas de qualificação para filtrar leads de acordo com os seus critérios e depois encaminha os contactos úteis para a sua equipa.
Chamadas efetuadas
Inicia chamadas efetuadas para lembretes de reuniões, seguimento de leads e algumas notificações.
Transferência de chamadas
Transfere a chamada para a sua equipa quando necessário, com regras de encaminhamento e escalonamento configuráveis.
Multilingue e integrações
Deteta português ou inglês, fala com uma voz natural e integra-se com ferramentas como Google Calendar, Outlook, HubSpot, Salesforce e Zapier.
Casos de uso
Atendimento de chamadas 24/7
Para uma pequena empresa que quer atender chamadas fora do horário de expediente sem perder leads nem pedidos simples.
Agendamento de reuniões
Para uma clínica, consultório ou serviço que agenda muitas reuniões por telefone e quer sincronizar a disponibilidade automaticamente.
Qualificação e encaminhamento de leads
Para uma equipa comercial que quer filtrar chamadas, qualificar leads e transferir apenas os contactos relevantes.
Integração com ferramentas existentes
Para uma empresa que já usa um CRM ou calendário e quer ligar as chamadas às suas ferramentas sem mudar de stack de software.
Seguimento e chamadas efetuadas
Para uma organização que precisa de seguimento por telefone, lembretes ou notificações efetuadas, em vez de se limitar a chamadas recebidas.
Pros and Cons
Pros
- Disponível 24/7 em português e inglês.
- Abrange várias tarefas telefónicas num único serviço: chamadas recebidas, qualificação, reuniões, seguimento e transferências.
- Integra-se com calendários e CRMs comuns como Google Calendar, Outlook, HubSpot e Salesforce.
- Inclui um número dedicado, gravações de chamadas, resumos e notificações após a chamada.
- Oferece planos mensais sem contrato de longo prazo.
Cons
- A implementação inclui uma taxa única de 999 $ nos planos apresentados.
- As transferências de chamadas e algumas funcionalidades avançadas não estão incluídas no plano Starter.
- O serviço requer configuração inicial com a equipa, por isso não é uma ferramenta que se ative sozinho em poucos cliques.
FAQ
Como são calculados os minutos e os excedentes?
O plano Starter inclui 60 minutos de conversa, o Profesional 220 minutos e o Enterprise 500 minutos. Os minutos excedentes são cobrados a 0,48 $/min em todos os planos.
O agente pode transferir as chamadas para a minha equipa?
Sim. O agente pode transferir chamadas em direto para a sua equipa, com essa funcionalidade incluída nos planos Profesional e Enterprise.
Vocês suportam chamadas efetuadas?
Sim. O site indica suporte para chamadas efetuadas para acompanhamento de leads, lembretes de reuniões e notificações.
Quais integrações estão disponíveis?
O agente pode integrar-se com Google Calendar, Outlook, HubSpot, Salesforce, Zapier, Calendly e outras ferramentas mencionadas no site. Também são oferecidas integrações API personalizadas.
Quanto tempo demora para ficar operacional?
A maioria das empresas fica operacional em 2 a 3 dias úteis. O plano Enterprise inclui configuração personalizada pela equipa do produto.
Posso manter o meu número atual?
Sim. Pode transferir o seu número existente ou obter um novo número dedicado, local ou gratuito.
Quick Facts
- Categoria
- Rececionista IA / agente vocal de IA
- Público principal
- PME, especialmente no Quebeque
- Idiomas
- Português e inglês
- Modelo de preços
- Planos mensais com taxa de implementação
- Implementação
- Configuração gerida pela equipa do produto
- Integrações
- Google Calendar, Outlook, HubSpot, Salesforce, Zapier, Calendly e outras
Alternativas ao Agent IA Vocal
Gemma AI
Gemma AI is a phone call reminder app that calls you with scheduled reminders instead of push notifications. It helps people who want a more direct way to stay on schedule, with Google Calendar sync and conversational call interactions.
Podium
Podium is an AI lead generation and lead management platform for local businesses. It centralizes lead conversations, automated follow-up, reviews, payments, and booking, with a 24/7 AI Employee available as an add-on.
Ada
Ada is Read AI’s personal AI digital twin for work. It helps users schedule meetings, draft replies, update CRM records, and manage follow-up from the inbox.
Liam
Liam is an AI copilot for managing inboxes, writing replies, prioritizing email, and scheduling meetings. It is offered free for individuals, with custom pricing for teams and enterprise.
PXZ AI
Uma plataforma de IA tudo-em-um que combina ferramentas para imagem, vídeo, voz, escrita e chat para melhorar a criatividade e a colaboração.
Wallie
Wallie is an open-source AI streamer that watches your screen, hears chat, and generates live commentary in a configurable persona. It runs locally on your machine with your own keys and is aimed at faceless content, autonomous streams, and real-time reactions.