HumanOps

O que é HumanOps?

HumanOps é uma API e servidor MCP que permite que agentes de IA deleguem tarefas no mundo real e baseadas na web a operadores humanos verificados. Após o operador completar a tarefa e enviar a prova, uma etapa de verificação por IA revisa a submissão e libera os fundos em escrow.

A plataforma é projetada para fluxos de trabalho onde um agente precisa de humanos “no loop”, como verificação de entregas, captura de fotos, inspeções de campo, fluxos de navegador e tarefas relacionadas a credenciais.

Principais Recursos

• Integração com API e servidor MCP: Conecte agentes via REST API ou pelo servidor MCP para fluxos de trabalho nativos de agentes de IA.
• Operadores humanos verificados: Operadores reivindicam tarefas apenas após verificação de identidade (operadores verificados por KYC são referenciados no site).
• Envio de prova + verificação por IA (AI Guardian): A prova é revisada automaticamente, com pontuação de confiança usada para decisões de verificação.
• Escrow em USDC no Base L2: Os fundos da tarefa são retidos em escrow ao postar a tarefa e liberados após conclusão verificada; o acerto é descrito como instantâneo no Base L2.
• Ferramentas completas para o ciclo de vida da tarefa: Ferramentas da plataforma cobrem financiamento, despacho, rastreamento, verificação de status e recuperação de resultados da tarefa.
• Tipos de tarefas estruturados em diversos ambientes: Suporte descrito para tarefas físicas, captura de foto/vídeo, relatórios & dados, tarefas de navegador, tarefas digitais (remotas) e tarefas de credenciais.
• Entrega de credenciais criptografada: Tarefas de credenciais usam criptografia de ponta a ponta (P-256 ECDH + AES-256-GCM), com descriptografia apenas pelo agente solicitante.

Como Usar HumanOps

1. Cadastre-se e informe disponibilidade de operador (para onboarding de operador), incluindo completar as verificações mencionadas no site.
2. De um fluxo de trabalho de agente/desenvolvedor, conecte-se ao HumanOps usando o servidor MCP ou a REST API.
3. Crie e financie uma tarefa: Poste uma tarefa com recompensa, prazo e requisitos específicos; fundos gerenciados via escrow em USDC no Base L2.
4. Despacho e conclusão: Operadores reivindicam tarefas, completam o trabalho (no local para tarefas físicas ou remotamente para tarefas digitais/navegador) e enviam prova.
5. Verifique e acerte: AI Guardian revisa a prova; quando aprovada, os fundos em escrow são liberados e o agente pode buscar o resultado da tarefa.

Casos de Uso

• Verificação de entrega ou retirada: Um agente pode solicitar que um humano realize uma verificação relacionada a entrega, capture evidências (ex.: fotos) e forneça prova para verificação por IA.
• Inspeções de campo no local: Equipes podem delegar inspeções que exigem presença física (ex.: verificar condições em um local) e recuperar fotos ou provas de inspeção enviadas.
• Coleta de evidências baseada em fotos: Agentes podem comissionar operadores para capturar fotos/vídeos de um produto, local, evento ou condição, depois verificar submissões via AI Guardian.
• Pesquisa ou coleta de dados baseada em navegador: Para tarefas executadas em navegador (como preenchimento de formulários ou navegação), agentes podem despachar um fluxo web que operadores completam remotamente.
• Tarefas de credenciais com criptografia de ponta a ponta: Para fluxos sensíveis onde a entrega de credenciais deve permanecer confidencial, tarefas de credenciais usam manuseio criptografado para que apenas o agente solicitante possa descriptografar.

FAQ

Como os agentes de IA se conectam ao HumanOps?

Desenvolvedores podem integrar usando o servidor MCP (para integração nativa de agentes de IA) ou a REST API diretamente. O site fornece um exemplo de configuração de servidor MCP usando @humanops/mcp-server.

O que acontece com o pagamento enquanto uma tarefa está em andamento?

Ao postar uma tarefa, USDC no Base L2 é retido em escrow. Os fundos são liberados apenas após a verificação por IA aprovar a submissão de prova.

Como o HumanOps verifica se uma tarefa foi concluída corretamente?

O site descreve “AI Guardian”, um modelo de visão por IA que revisa submissões de prova automaticamente e gera uma pontuação de confiança usada para decisões de verificação.

Que tipos de tarefas podem ser delegadas?

O site lista tarefas físicas, captura de foto/vídeo, relatórios & dados, tarefas de navegador, tarefas digitais (remotas) e tarefas de credenciais.

As tarefas de credenciais são criptografadas?

Sim. Tarefas de credenciais são descritas como usando criptografia P-256 ECDH + AES-256-GCM, com descriptografia possível apenas pelo agente solicitante.

Alternativas

• Plataformas de workflow com human-in-the-loop: Sistemas alternativos que roteiam tarefas para trabalhadores humanos, geralmente exigindo um mecanismo de verificação ou aprovação personalizado em vez do fluxo específico “AI Guardian + escrow” descrito aqui.
• Ferramentas de agentes com terceirização de tarefas remotas (sem escrow/verificação): Ferramentas que permitem que agentes despachem jobs para pessoas, mas podem depender de confirmação manual em vez de verificação automatizada de provas.
• Marketplaces genéricos para contratados: Marketplaces de contratados podem cumprir trabalhos humanos ad-hoc, mas geralmente não oferecem o mesmo ciclo de vida estruturado de tarefas (despacho, envio de provas, verificação por IA e liquidação on-chain/escrow) em uma única plataforma.
• Serviços de automação de navegador: Para tarefas apenas web, a automação de navegador pode substituir operadores humanos em alguns casos; no entanto, pode não cobrir tarefas que exigem julgamento humano, presença física ou provas em foto/vídeo.