Rover

O que é o Rover?

Rover é um “web agent” incorporado que você adiciona ao seu site com uma única tag script. Em vez de responder apenas com texto, ele pode executar ações na página ativa — clicando em botões, preenchendo formulários, executando fluxos de trabalho e guiando a navegação para os usuários.

O Rover opera diretamente no navegador lendo o DOM ativo do site, planejando um conjunto mínimo de ações e executando-as sem depender de capturas de tela ou um fluxo de trabalho de base de conhecimento separada.

Principais Recursos

• Incorporação em uma linha (tag script): Adicione o Rover incluindo https://rover.rtrvr.ai/embed.js no seu site, facilitando o início de testes na sua própria UI.
• Interação nativa do DOM: O Rover lê e compreende a estrutura da sua página ativa da mesma forma que o navegador, identificando o que está atualmente na tela.
• Planejamento de ações para passos seguros e mínimos: Ele seleciona o caminho mais curto e seguro (ex.: cliques, entradas em formulários, navegação) antes de executar, em vez de tentar interações ad hoc.
• Execução em primeira parte e no contexto: O Rover guia os usuários dentro da sua interface existente — para que o usuário não precise seguir links externos para completar tarefas.
• Fluxos guiados para onboarding e configuração: Ele pode executar “tours guiados” e assistência no contexto (ex.: onboarding, descoberta de recursos e checklists de configuração) interagindo com a UI.

Como Usar o Rover

1. Incorpore o Rover no seu site adicionando a tag script fornecida às suas páginas.
2. Abra a experiência do Rover na UI do seu site e descreva o que você quer que os usuários façam (por exemplo, “Me ajude no checkout” ou “Mostre como configurar meu primeiro workflow”).
3. Configure opções para sua implantação usando as “boot options” documentadas, incluindo domínios e branding (conforme referenciado na página).
4. Se você estiver usando workflows com fontes de dados, conecte a fonte de dados e crie/importe campos para que o Rover execute o workflow pretendido dentro do seu produto.

Casos de Uso

• Assistência no checkout sem troca de página: Quando um usuário pede para prosseguir, o Rover pode clicar e preencher os passos do checkout mantendo o usuário na mesma experiência do site.
• Onboarding guiado e tours do produto: Usuários podem pedir ajuda como “me mostre como”, e o Rover pode guiá-los pelos passos de configuração interagindo com a UI em tempo real.
• Preenchimento de formulários e autofill de campos: O Rover pode preencher campos de formulário (e fornecer atualizações no estilo de status como “preenchendo automaticamente”) como parte de uma tarefa de ponta a ponta.
• Execução de workflows dentro do app: O Rover pode executar workflows no contexto, incluindo ações multistep como navegar para um recurso, criar/atualizar objetos e confirmar a conclusão.
• Configuração de equipe com checklist guiado: Para onboarding de equipes, o Rover pode guiar a sequência de passos (ex.: conectar fonte de dados, importar campos, criar template de workflow, convidar colegas de equipe) dentro do seu produto.

FAQ

• O Rover requer capturas de tela ou base de conhecimento? A página afirma que o Rover não usa capturas de tela ou base de conhecimento para a experiência de “embed”.

• Como o Rover sabe o que clicar ou preencher? Ele lê o DOM ativo no navegador, planeja e executa um conjunto mínimo de ações como cliques, entradas e navegação.

• Onde o Rover executa — dentro do site ou remotamente? O Rover é descrito como incorporado e nativo do navegador, com menção de “sem navegador remoto” na página.

• Qual configuração é necessária para começar? O site enfatiza a configuração via uma única tag script e menciona “boot options” (incluindo domínios e branding) para configuração.

• O Rover pode lidar com onboarding guiado e passos de configuração? Sim. A página descreve tours guiados e checklists de configuração no contexto onde o Rover interage com a UI.

Alternativas

• Agentes de navegador baseados em capturas de tela/visão: Esses sistemas geralmente raciocinam a partir de capturas de tela e podem ser mais lentos por ação ou mais difíceis de incorporar em uma UI de primeira parte.
• Chatbots estilo RAG para Q&A: Uma alternativa comum é um chatbot que responde perguntas usando uma base de conhecimento, mas pode não executar ações diretas dentro do seu DOM.
• Automação de formulários baseada em regras ou macros de UI: Esses podem automatizar workflows específicos, mas geralmente faltam orientação em linguagem natural e planejamento de ações flexível e consciente da página.
• Ferramentas de suporte assistidas por humanos tradicionais (chat + passos manuais): Algumas equipes dependem de representantes de suporte para guiar usuários, enquanto o Rover visa executar ações diretamente na interface.