Zoom Workplace

O que é o Zoom Workplace?

O Zoom Workplace é uma plataforma integrada de colaboração para equipes que precisam realizar comunicação e produção no mesmo espaço de trabalho. Ele reúne reuniões, colaboração em documentos, chat, e-mail e calendário em um único workspace, com o Zoom AI Companion integrado para gerar resumos, redigir mensagens e realizar follow-ups automáticos durante a colaboração.

O objetivo principal da plataforma é reduzir a perda de contexto ao alternar entre múltiplos aplicativos, permitindo que as equipes trabalhem em torno do "ciclo de vida das reuniões", colaboração em documentos e colaboração visual. Ao mesmo tempo, a plataforma enfatiza fluxos de trabalho auxiliados por IA para aumentar a eficiência da comunicação e entrega, transformando discussões em resultados colaborativos acionáveis.

Principais Recursos

• Integração de reuniões, chat, e-mail e calendário: Reúne reuniões, Team Chat, e-mail e calendário em uma única plataforma, reduzindo o risco de perda de contexto ao alternar entre aplicativos.
• Zoom AI Companion integrado: Captura informações de contexto durante a colaboração e auxilia na geração de insights, suportando resumos de reuniões, redação de mensagens e follow-ups automáticos.
• Transformar reuniões em resultados: Cria conteúdos entregáveis a partir de reuniões, como tarefas, documentos, quadros brancos e clipes de vídeo, com suporte a follow-ups subsequentes.
• Colaboração visual auxiliada por IA: Usa quadros brancos e documentos gerados por IA para brainstorming, planejamento e design, transformando discussões em resultados colaborativos mais estruturados.
• Capacidades de colaboração para equipes híbridas: Suporta a experiência de participantes presenciais e remotos por meio de recursos relacionados à IA, além de funcionalidades para espaços de trabalho que otimizam a colaboração offline e remota.
• Ecossistema aberto e integrações de aplicativos: Baseado em um ecossistema aberto, conecta aplicativos comuns e fluxos de trabalho ao workspace unificado via "aplicativos e integrações", cobrindo cenários como comunicação, documentos colaborativos, vídeo assíncrono e tarefas.

Como Usar o Zoom Workplace

1. Escolha e comece a usar o plano adequado
   A página oferece opções como versão básica, profissional e empresarial, com entradas para opções de cobrança. Siga as orientações da página para acessar a entrada correspondente e começar a usar.

2. Realize colaboração diária no mesmo workspace

   • Use Meetings para agendar e realizar reuniões;
   • Use Team Chat para discussões instantâneas;
   • Combine Mail & Calendar para gerenciar e-mails e agendamentos, mantendo comunicação e gerenciamento de tempo no mesmo workspace.

3. No estágio de produção, "precipite" o conteúdo
   Crie resultados colaborativos como tarefas, documentos, quadros brancos ou clipes de vídeo a partir de reuniões. Para comunicações e entregas que precisam de follow-up ou organização, use o AI Companion integrado para gerar resumos, redação e suporte a follow-ups automáticos.

4. Inclua aplicativos comuns no fluxo de trabalho, reduzindo alternâncias entre sistemas
   Dentro das capacidades de "aplicativos e integrações" da plataforma, conecte ferramentas comuns da equipe ao Zoom Workplace para gerenciar comunicação e fluxos colaborativos de forma mais centralizada.

Casos de Uso

• Produzir tarefas e documentos rapidamente após reuniões: Transforme ideias e insights de reuniões em tarefas, documentos, quadros brancos ou clipes de vídeo, e avance com follow-ups, evitando que o conteúdo fique apenas em atas.
• Comunicação assíncrona e sincronização de informações: Troque atualizações com a equipe via chat e mensagens de vídeo (Clips), combinando com notificações de calendário e e-mail para reduzir atrasos causados por dependência total de reuniões síncronas.
• Experiência de participação em reuniões mais consistente para equipes híbridas: Quando a equipe inclui participantes presenciais e remotos, use os recursos relacionados à IA da plataforma para suportar uma participação mais igualitária e "sintonizada".
• Colaboração visual para planejamento e design: Realize brainstorming, planejamento e design com quadros brancos e documentos gerados por IA, transformando discussões em produtos colaborativos editáveis.
• Incluir espaços de trabalho e interações com funcionários no workspace: Use funcionalidades de espaços de trabalho para reservar salas de reunião/estações; a página menciona também fluxos relacionados a visitantes (como impressão de crachás e notificações).

FAQ

P1: O Zoom AI Companion está incluído em todos os planos?
R: A página indica que o Zoom AI Companion está incluído em planos pagos do Zoom Workplace que atendem aos critérios, mas pode não estar disponível em todas as regiões ou indústrias verticais.

P2: Quais tipos de conteúdo colaborativo o Zoom Workplace suporta?
R: A página menciona colaboração em reuniões, chat, e-mails e agendamentos; inclui também Docs, Whiteboard, Clips, Tasks etc., para documentos colaborativos online, colaboração visual, mensagens de vídeo/gravações de tela e gerenciamento de tarefas.

P3: Preciso usar múltiplos aplicativos ao mesmo tempo?
R: A página defende integrar reuniões, chat, chamadas (capacidade de chamadas online dentro da plataforma), e-mails e calendário em uma única plataforma, conectando aplicativos comuns via integrações para reduzir perdas de contexto ao alternar.

P4: O Zoom Workplace é voltado para cenários de trabalho híbrido?
R: Sim. A página menciona explicitamente a criação de um workspace interconectado mais inteligente para equipes híbridas, descrevendo a experiência de participantes presenciais e remotos, além de colaboração em espaços de trabalho e fluxos para visitantes.

P5: Onde ver as diferenças de preços e planos?
R: A página fornece entrada para preços e lista diferenças entre planos (ex.: básico/profissional/empresarial) em duração de reuniões, número de participantes, armazenamento, criptografia e funções como whiteboard, Scheduler, Tasks e gerenciamento de tarefas prioritário por IA. Consulte o que está exibido na página.

Alternativas

• Suítes de comunicação unificada e colaboração (UCaaS/plataformas empresariais): Se a necessidade principal é manter reuniões e chat/chamadas da equipe no mesmo sistema, esses produtos cobrem comunicação em tempo real. Mas o grau de integração em documentos, quadros brancos, tarefas e IA colaborativa pode diferir do Zoom Workplace.
• Ferramentas de colaboração priorizando documentos e quadros brancos: Para equipes mais focadas em colaboração assíncrona de conteúdo, brainstorming e planejamento visual, considere ferramentas centradas em documentos ou quadros brancos; o foco em sinergia do ciclo de vida de reuniões pode diferir do Zoom Workplace.
• Sistemas de gerenciamento de projetos e tarefas: Se o foco é rastreamento de itens de ação e avanço de projetos, opte por sistemas de gerenciamento de tarefas/projetos. Comparado ao Zoom Workplace, a conexão de reuniões a tarefas/documentos e integração de comunicação pode ser diferente.
• Ferramentas de colaboração em vídeo e vídeo assíncrono: Para comunicação principalmente via vídeo assíncrono (ex.: compartilhamento de progressos, gravações de feedback), considere ferramentas focadas em vídeo assíncrono e arquivamento de conteúdo; comparado à cobertura integrada "reuniões + chat + documentos + tarefas" do Zoom Workplace, o escopo pode ser mais limitado.