什么是 Crikket？

Crikket 是一款尖端的开源bug报告工具，旨在简化软件缺陷的识别、记录和解决流程。它作为 jam.dev 和 marker.io 等现有解决方案的强大替代品，提供了更高效、更集成的bug管理方法。Crikket 的主要目标是消除bug报告中常见的障碍和猜测，使开发团队能够以前所未有的速度和清晰度，从问题发现走向解决。

通过自动捕获重要的技术上下文，Crikket 确保每个bug报告都包含开发人员所需的丰富信息。这包括屏幕录制、控制台日志、网络请求和重现步骤，所有这些都打包在一个易于共享的报告中。这种全面的数据捕获大大减少了花费在澄清问题和手动收集信息上的时间，使团队能够专注于真正重要的事情——交付高质量的软件。

主要功能

• 一键捕获： 在几秒钟内直接从浏览器即时捕获带有视频或屏幕截图的问题。
• 自动上下文数据： 每个报告自动包含重现步骤、控制台日志和网络请求，为开发人员提供所有必需的调试信息。
• 视频和屏幕截图支持： 可选择详细的视频录制或简洁的屏幕截图，以最佳方式说明bug。
• 带访问控制的共享链接： 为每个报告生成唯一的链接，并通过将其设置为公开或私有来控制可见性。
• 查看无需登录： 允许任何拥有共享链接的人在无需账户的情况下查看bug报告。
• 团队工作区： 邀请团队成员加入共享工作区，以协作处理报告、管理访问权限并简化分类。
• Bug报告信息流： 将所有bug报告整理在一个中央信息流中，便于分类和管理。
• 开源： 受益于透明的、社区驱动的平台，并具有开源软件的灵活性。

如何使用 Crikket

Crikket 的入门过程设计得简单直观：

1. 安装/集成： 根据您的设置，您可以将 Crikket 安装为浏览器扩展或将其集成到您的开发工作流程中。
2. 捕获问题： 遇到bug时，只需单击 Crikket 捕获按钮。选择录制视频或截屏。
3. 自动数据收集： Crikket 会自动收集相关的技术数据，如控制台日志、网络请求和浏览器信息，以及您的录制或屏幕截图。
4. 审阅和优化： 在共享之前，您可以审阅捕获的报告并添加任何必要的注释或步骤。
5. 共享报告： 生成可共享的链接。您可以选择将链接设为公开以供外部测试人员使用，或设为私有仅供内部团队成员使用。
6. 分类和解决： 您的团队可以通过链接访问报告，审阅详细的上下文，并立即开始调试和解决过程。

用例

• Web开发团队： 在开发、暂存或生产环境中快速报告和调试发现的问题，提高迭代速度。
• QA和测试： 使测试人员能够提供详细、富含上下文的bug报告，大大减少了重现和验证所需的时间。
• 客户支持： 允许支持代理直接从客户互动中捕获和发送详细的bug信息，从而更快地为用户解决问题。
• 开源项目： 为贡献者和用户提供免费、易于访问的工具来报告bug，从而促进更具协作性的开发环境。
• 可用性测试： 捕获带有技术上下文的用户会话和反馈，有助于更有效地识别和修复可用性问题。

FAQ

什么是 Crikket？ Crikket 是一款开源bug报告工具，也是 jam.dev 和 marker.io 的替代品。它帮助团队即时捕获和共享带有所有必要技术上下文的bug报告。

我可以同时捕获视频和屏幕截图吗？ 是的，Crikket 允许您使用视频录制或屏幕截图来捕获问题，根据bug的性质提供灵活性。

如何共享报告？ 每个报告都可以通过唯一的链接共享。您可以选择将链接的可见性设置为公开或私有，从而控制谁可以访问该报告。

有哪些定价选项？ Crikket 提供免费的开源选项。对于需要无限成员和增强协作等高级功能 的团队，提供付费套餐，例如“Studio”升级。

有免费选项吗？ 是的，Crikket 是开源的，并提供免费套餐，使其对个人和小团队都可用。付费套餐适用于那些需要更高级功能和支持的用户。