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Calendly 現已加入 Notetaker 與 Callie 兩款 AI 工具,可透過 email 安排會議、擷取筆記,並產出摘要與後續跟進素材,適合想一站式處理會議行政的人與團隊。

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概覽

Calendly 是一個排程平台,如今不再只提供預約連結,而是加入兩款 AI 產品:Notetaker 和 Callie。兩者合力處理會議前、會中與會後的工作,而不僅僅是管理預約這一步。

Callie 可透過 email 協助安排會議,並在 Calendly 內協助會前準備與回答會議相關問題。Notetaker 會加入支援的視訊會議,錄製並轉寫內容,接著將對話整理成回顧、行動項目與後續跟進草稿。

核心功能

以 email 為基礎的排程

在 email 對話串中加入 [email protected],Callie 就能建議時間、協調回覆,並直接安排會議,無需把對話移到其他工具。

具上下文感知的排程變更

Callie 可搭配預設會議資訊運作,並針對臨時變更進行調整,例如不同的時間、長度、地點或可用時段。

應用程式內的會議協助

在 Calendly 內,Ask Callie 可協助會前準備、回想過去對話的細節,並利用你的行程、聯絡人檔案、會議歷史與先前筆記提供下一步建議。

自動會議擷取

Notetaker 可加入 Zoom、Google Meet 和 Microsoft Teams 會議,錄音並轉寫內容,之後產出包含摘要、重點與待辦事項的回顧。

回顧與後續跟進素材

會後,Calendly 可產出預先草擬的後續跟進 email,並透過有密碼保護的連結分享回顧;在支援的方案中也可下載逐字稿。

串連式會議工作流程

在 Standard Plus 與 Teams Plus 方案中,這項產品被定位為更完整的 Calendly 工作流程的一部分,將排程、會議處理與會後跟進整合在同一處。

適用情境

  • 銷售排程與後續跟進

    銷售人員可以請 Callie 透過 email 尋找時間,然後利用 Notetaker 的回顧與草擬的後續跟進 email,在通話後迅速推進。

  • 處理標準排程的例外情況

    負責大量固定會議的管理者或營運人員,可以用 Callie 處理臨時的排程變更,而不必重建設定或切換工具。

  • 跨平台會議筆記

    跨不同平台參加會議的人,可以使用 Notetaker 擷取筆記與待辦事項,即使該會議不是在 Calendly 中建立也可以。

  • 在單一地方完成會前準備

    個人使用者可在 Calendly 內依賴 Ask Callie,透過聯絡人檔案、會議歷史與過往筆記中的上下文來為會議做準備。

  • 團隊的一站式會議工作流程

    使用付費方案的團隊可將排程、筆記、逐字稿與會後跟進整合到單一 Calendly 工作流程中,讓會議持續推進。

Pros and Cons

Pros

  • 在同一個工作流程中涵蓋會議多個階段,從排程到筆記再到後續跟進。
  • 可透過 email 以及在 Calendly 內使用,減少工具切換。
  • Notetaker 支援 Zoom、Google Meet 和 Microsoft Teams 會議,包含原本不是在 Calendly 安排的會議。
  • 方案包含可下載的逐字稿、可分享的回顧,以及預先草擬的後續跟進 email。
  • 企業買家可轉接銷售並詢問存取方式,而較小團隊則可在付費方案上自行購買。

Cons

  • Notetaker 和 Callie 只提供付費的 Standard Plus 與 Teams Plus 方案,免費方案沒有。
  • 來源指出,這兩項產品目前僅提供英文版本。
  • 部分功能仍受方案限制,而且定價頁將 Callie 標示為 beta。

FAQ

哪些方案包含 Notetaker 和 Callie?

Calendly 表示 Notetaker 與 Callie 可在付費的 Standard Plus 與 Teams Plus 方案中使用。定價頁也註明,若未升級至 Plus 方案,Free、Standard 或 Teams 方案不包含 Callie 與 Notetaker。

Callie 如何融入一般的排程流程?

Callie 可在 email 中運作,也可在 Calendly 內使用。你可以在 email 對話串中加入 [email protected] 來協助安排會議,或在 Calendly 中使用 Ask Callie 進行會前準備與後續跟進工作。

Notetaker 在會議後會做什麼?

Notetaker 會加入 Zoom、Google Meet 和 Microsoft Teams 會議,即使這些會議不是透過 Calendly 排程也可以。會後,它會提供摘要、重點、待辦事項,以及預先草擬的後續跟進 email。

有沒有任何語言或可用性限制?

來源指出,目前 Notetaker 和 Callie 僅提供英文版本。內容未說明更廣泛的語言支援或確切的地區可用性。

受邀者需要 Calendly 席位或帳戶嗎?

定價頁指出,連結行事曆並主持 Calendly 會議的使用者需要席位,但受邀者不需要席位或帳戶。Enterprise 方案從 50 個席位起,並採銷售流程。

Quick Facts

類別
排程 / AI 會議助理
來源網域
calendly.com
主要工作流程
在單一平台排程會議、擷取筆記並草擬後續跟進
支援的會議應用程式
Zoom、Google Meet、Microsoft Teams
可用性
付費 Standard Plus 與 Teams Plus 方案;來源顯示當時僅提供英文