即時噪音移除
移除即時通話音訊中的環境噪音,包括咖啡廳、街道、火車及其他繁忙地點常見的聲音。
Clarity 是 KugelAudio 的即時語音增強模型,適用於即時通話及語音代理管線。它結合背景噪音移除與主要說話者擷取,為處理音訊的人員或自動化系統留下更清晰的語音訊號。
此產品適用於咖啡廳、街道、火車及客服中心樓層等嘈雜或多人共用環境中的通話。對於語音機器人,清理後的訊號會傳送至語音轉文字、輪替偵測及語言模型,讓這些元件能聚焦於來電者,而非周遭人聲與噪音。
移除即時通話音訊中的環境噪音,包括咖啡廳、街道、火車及其他繁忙地點常見的聲音。
使用短片段參考錄音追蹤指定對象並消除其他人聲。沒有參考錄音時,會保留音量最大的說話者。
以 240 毫秒的區塊持續處理音訊,而不是等待完整錄音完成,支援即時對話工作流程。
為語音轉文字、輪替偵測及語音機器人使用的語言模型提供更乾淨的單一說話者訊號。
產品頁面指出,每個 240 毫秒區塊的處理時間約為 50 毫秒;當管線已使用 240 毫秒的區塊時,所述增加的延遲約為 50 毫秒。
頁面描述 Clarity 能在繁忙的客服中心樓層移除背景噪音、回音及附近同事的人聲,同時增強客服人員的聲音。
在語音轉文字及輪替偵測之前清理來電者音訊,降低附近對話進入逐字稿或打斷機器人回應週期的可能性。
當人們從咖啡廳、街道、火車或其他存在相互干擾的噪音與人聲的環境打電話時,改善傳送至自動化代理的訊號。
在繁忙的客服中心樓層降低背景噪音、回音及附近同事的人聲,讓另一端的來電者更容易聽清客服人員的說話。
在更廣泛推出之前,於儀表板處理團隊自己的來電錄音,評估 Clarity 如何處理對話中的聲學環境。
Clarity 會在音訊到達時持續處理,而不是等待完整錄音完成,因此適合即時對話。
Clarity 會以 240 毫秒的區塊處理音訊,每個區塊約需 50 毫秒。當輪替偵測已使用 240 毫秒的區塊時,所述增加的延遲約為 50 毫秒。使用較小的輸入影格時,音訊可能會在輸入後最多 290 毫秒才輸出,具體取決於其在區塊中的位置。
主要說話者擷取會使用要追蹤對象的短片段參考錄音,並移除其他人聲。若沒有參考錄音,Clarity 會保留音量最大的說話者。
可以。Clarity 會為語音轉文字、輪替偵測及語音代理背後的語言模型提供更乾淨的單一來電者聲音,降低背景說話者出現在逐字稿中或觸發輪替偵測的可能性。
根據來源頁面,使用者可以註冊,並在 10 月 30 日前於儀表板免費處理自己的錄音。自行託管部署或更大規模的推出需要聯絡 KugelAudio;頁面未提供進一步的設定或定價細節。
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