ClearWork

ClearWork 是什麼？

ClearWork 是專為顧問公司、設計工作室及其他管理客戶專案的團隊打造的 AI 專案管理平台。其核心功能是將會議討論轉化為結構化成果—擷取筆記與決策、建立指派擁有者與時程的工單，並保持內部與客戶利害關係人同步。

相較於依賴零散溝通（電子郵件串、聊天與通話）並事後記錄成果，ClearWork 使用 AI 機器人參與會議，將對話轉換為可執行項目，並標記範圍擴張與時程延遲等問題。

主要功能

• AI 機器人加入會議擷取脈絡：機器人聆聽客戶期望與團隊承諾，讓會議討論記錄為可用的專案輸入。
• 將討論轉換為可執行工單：ClearWork 建立具明確擁有者與實際 ETA 的結構化工單，旨在從討論轉向執行。
• 在工作流程中通知利害關係人：隨著決策與指派工單推進，利害關係人保持知情。
• 問題標記及早發現不一致：AI 可依討論內容辨識範圍擴張與潛在時程延遲 模式。
• 專為顧問導向的規劃與協作方式：平台定位為「一體化」系統，減少工具分散，相較於分別使用規劃、文件與追蹤工具。
• 從規劃到執行的流程：ClearWork 強調擷取 → 指派 → 通知 → 執行 的順序，全程由 AI 輔助協調。

如何使用 ClearWork

• 從免費試用開始：在 ClearWork 網站使用7 天免費試用（頁面規定無需信用卡）。
• 將對話帶入系統：使用 ClearWork 擷取會議討論並轉為結構化輸出。
• 檢視產生的決策與工單：AI 將會議內容轉為工單後，團隊可確認擁有者與時程並展開執行。
• 追蹤利害關係人更新：利用平台通知，隨著工作推進保持客戶與內部利害關係人同步。
• 使用 AI 問題標記管理變更：當範圍或時程開始偏移時，AI 標記問題以利及早修正。

使用情境

• 客戶通話後的顧問規劃：客戶會議後，團隊可將決策與期望轉為工單，而非維持獨立筆記後手動轉譯為工作項目。
• 進行中專案的範圍控制：會議中出現新需求或期望時，AI 可標記範圍擴張訊號，協助團隊及早處理不符。
• PM 與交付團隊協調：PM 與交付利害關係人可在單一處查看工單擁有者與 ETA，減少依賴電子郵件與聊天中的「誰記得什麼」。
• 客戶透明度與期望管理：因會議成果記錄為工單並分享給利害關係人，客戶能更清楚了解團隊承諾內容。
• 管理頻繁來回討論：相較於反覆對齊目標與限制的循環，平台旨在讓書面成果更貼近原始討論。

常見問題

ClearWork 的設計目的是什麼？

ClearWork 旨在協助顧問公司與工作室擷取會議筆記與決策，將其轉為具擁有者與 ETA 的工單，並在單一處保持利害關係人同步。

ClearWork 中的 AI 如何運作？

ClearWork 機器人加入會議，聆聽客戶期望與團隊承諾，將對話轉為結構化工單，並可標記範圍擴張與時程延遲等問題。

ClearWork 適合誰使用？

適合開發工作室、設計工作室、產品顧問公司、startup 團隊與行銷公司—這些管理客戶專案並需改善客戶與內部團隊對齊的團隊。

ClearWork 與 Jira 等工具有何不同？

頁面將 ClearWork 定位為顧問導向，圍繞客戶會議與文件到執行流程協調，而 Jira 被描述為複雜且管理負擔沉重。

ClearWork 提供試用嗎？

有。網站提供7 天免費試用，無需信用卡 且具完整企業權限。

替代方案

• Jira 或類似問題追蹤器：這些能管理工單與負責人，但原始描述指它們複雜且管理負擔重，常需更多設定與協調才能符合會議轉執行需求。
• Notion 或文件式規劃：適合筆記與資訊整理，但頁面描述其需手動維護，且相較 AI 輔助流程，強制力有限。
• 輕量型試算表追蹤專案：試算表起步簡單，但頁面指出無結構與強制力時，規模擴大易崩潰。
• 專屬協作/工作管理套件（工作管理工具）：一般工作管理平台或許支援追蹤與協作，但頁面將 ClearWork 定位為專為顧問打造，圍繞會議擷取與工單建立，而非僵化流程。