客戶公司研究與評分
利用招聘、合作夥伴關係、網站內容、策略變化及自訂觸發條件等公開訊號，建立針對特定行銷活動的公司名單。
複雜 B2B 市場的代辦式外呼
Throxy 提供代辦式 B2B 外呼銷售服務，協助將產品或服務銷售至複雜或傳統產業的公司。它結合客戶公司研究、聯絡人關係圖、客製化訊息、冷電話、資格篩選與後續跟進，協助客戶觸及可能難以透過標準資料庫或以 LinkedIn 為主的工作流程識別的買家。
這項服務旨在將合格的對話安排至客戶的行事曆，而不是提供另一個需要自行操作的外呼工具。Throxy 團隊會研究目標客戶公司、找出組織內的相關人員，透過電子郵件與電話外展聯絡他們，並在安排會議前確認其興趣。網站表示，其方法適用於製造、教育、醫療保健、物流與營造等市場，但未公開詳細的產業專屬工作流程。
核心功能
聯絡人關係圖
繪製組織階層，並根據聯絡人與所處理問題的關聯程度，找出決策者、支持者、影響者及其他聯絡人。
以研究為基礎的冷電話開發
根據客戶的產品方案與 ICP 建立通話腳本，涵蓋客戶公司研究、守門人應對、異議回覆及後續跟進步驟。
客製化外呼訊息
採用針對目標市場與產品方案調整的訊息，而非僅依賴通用的職稱篩選條件或制式化話術。
多語言 SDR 外展
根據首頁資訊，提供受過訓練、能以超過 10 種語言進行通話的 SDR，並致力於預約合格銷售會議。
績效回饋循環
提供通話錄音、接通率及績效數據的可見性，並運用對話分析改善開場白、異議處理與訊息內容。
常見使用情境
觸及常見 B2B 資料庫之外的買家
製造、物流或營造公司可以利用 Throxy 找出標準、以 LinkedIn 為主的潛在客戶開發方式不容易發現的營運或商務決策者。
建立聚焦的目標市場
進入新市場的團隊可以先進行客戶公司資格篩選並設定自訂觸發條件，再依照組織角色及其與相關業務問題的關聯程度排列聯絡人優先順序。
在不建立 SDR 團隊的情況下增加外呼能力
創辦人或精簡型銷售團隊可以外包研究、電話開發、異議處理與後續跟進，無須自行招募並培訓內部 SDR 團隊。
支援複雜銷售開發
擁有較長銷售週期的公司可以運用經過研究的通話腳本與持續跟進，將初步對話轉化為合格會議，再交由現有的成交團隊接手。
改善電話開發執行
銷售主管可以檢視錄音、接通率及其他績效資料，找出有效的開場白，以及需要改善處理方式的異議。
Pros and Cons
Pros
- 將潛在客戶研究、資格篩選、訊息傳遞、電話開發與會議預約整合於單一代辦式服務中。
- 運用客戶公司層級的訊號與組織關係圖，而非只依賴職稱或資歷篩選條件。
- 冷電話工作流程包含以研究為基礎的通話腳本、異議處理、後續跟進，以及錄音與績效資料的存取權限。
- 專為複雜或傳統 B2B 產業中難以觸及的買家而設計。
Cons
- 公開資訊未說明定價、方案結構、整合功能或詳細的導入要求。
- 這項服務定位為代辦式工作流程，因此只尋找獨立潛在客戶開發或電話開發軟體的團隊，可能需要進一步確認是否適用。
- 已發布的資訊對潛在客戶研究與冷電話開發的說明較完整，但對訊息傳遞、送達率及閉環最佳化的詳細交付內容則較少。
FAQ
Throxy 如何尋找並篩選潛在客戶？
Throxy 會先根據行銷活動的市場與產品方案篩選公司，接著繪製決策者、支持者、影響者及其他相關聯絡人的組織關係圖。在客戶公司與聯絡人都完成篩選後，才會開始進行外展。
冷電話服務包含哪些內容？
Throxy 表示，外撥服務可在數天內開始。其業務代表會研究客戶公司，根據產品方案與 ICP 準備通話腳本，處理異議、進行後續跟進，並提供通話錄音與績效資料的存取權限。
Throxy 適合哪些對象？
這項服務主要面向將產品或服務銷售至複雜或傳統產業的 B2B 公司，這些公司通常銷售週期較長，且買家可能難以透過以 LinkedIn 為主的外呼方式觸及。
Throxy 是否提供代辦式外呼流程？
Throxy 將其模式描述為代辦式服務：由其團隊執行潛在客戶研究、訊息傳遞、外撥、資格篩選與後續跟進，而客戶則檢視或接手已取得資格的會議。該網站未公開詳細的導入要求或整合資訊。
Quick Facts
- 類別
- 代辦式 B2B 外呼銷售服務
- 主要使用者
- 將產品或服務銷售至複雜或傳統產業的創辦人與銷售團隊
- 主要產出
- 合格銷售會議與行銷活動績效資料
- 外展管道
- 冷電話與以訊息為主的外呼
- 研究方法
- 客戶公司評分、組織關係圖與自訂行銷活動觸發條件
- 服務提供者網站
- throxy.com