根據核准來源回答
Widgo 會讀取網站和文件，建立知識庫草稿，並使用經核准的內容回答訪客。回答會附上來源頁面，團隊也能在發布前審核答案。
企業網站的 AI 銷售對話
Widgo 是企業網站的 AI 銷售代表。它會根據公司的網站和核准文件回答訪客問題、識別並評分潛在客戶，還能直接在對話中預約產品展示。
這項產品旨在涵蓋早期的潛在客戶銷售工作流程：提供即時且有來源依據的回答；讓銷售團隊了解誰正在造訪以及對方可能感興趣的原因；接著將符合資格的商機導入會議、CRM 或團隊通知工作流程。團隊可透過在答案上線前審核並核准草稿，持續掌控知識庫。
核心功能
網站對話
聊天會以訪客使用的語言回應，並設計用來回答定價、SSO、安全性審查及其他產品細節等問題。當不確定時，可以將對話轉交給人工人員。
訪客識別與潛在客戶評分
在資訊可取得的情況下，Widgo 會識別與工作階段相關的人員、公司、職務和意圖。它會以 0 到 100 分評分潛在客戶，提供評分原因，並可將潛在客戶分派給負責人。
聊天中預約產品展示
助理會在對話中提供實際的行事曆空檔、預約會議、寄送邀請，並將對話記錄提供給客戶主管。
工作階段檢視與分析
團隊可以重播工作階段，查看訪客閱讀了哪些內容以及在哪些地方猶豫。產品也提供對話收件匣和分析功能，供團隊檢視活動。
CRM 與團隊工作流程
Growth 及更高階方案可與 HubSpot、Attio 和 Close 進行 CRM 同步，並提供 Slack 或 Teams 通知，以及用於分派和後續跟進的自動化工作流程。
實際使用情境
回答高意向網站訪客的問題
潛在買家在瀏覽時可以詢問產品細節、定價、整合功能或安全性問題，不必等待表單回覆。答案會附上相關來源頁面，讓訪客和團隊都能查證資訊。
排列潛在客戶優先順序
行銷和銷售團隊可以將匿名網站活動轉化為已排序優先級的潛在客戶工作。Widgo 會將可取得的訪客詳細資料與公司、職務和意圖建立關聯，然後提供 0–100 分的評分及說明。
將問題轉化為產品展示
準備好進行交流的訪客可以在聊天中取得實際的行事曆空檔。Widgo 會預約會議、寄送邀請並提供對話記錄，讓客戶主管在通話前掌握背景資訊。
檢視買家旅程
團隊可以在訪客造訪後檢視工作階段，了解潛在客戶閱讀了哪些頁面以及在哪些地方猶豫。這能為銷售和行銷團隊的後續跟進及網站內容改善提供依據。
將潛在客戶導入銷售系統
已有銷售系統的公司可以將符合資格的活動連接至營運工作流程。Growth 及更高階方案支援與 HubSpot、Attio 和 Close 同步，以及 Slack 或 Teams 提醒和自動化作業手冊。
Pros and Cons
Pros
- 答案以經核准的網站或文件內容為依據，並附上來源連結。
- 在單一產品中結合訪客對話、識別、潛在客戶評分、產品展示預約和後續跟進工作流程。
- 支援在發布前審核並核准知識草稿，並在內容可能需要再次檢視時發出提醒。
- 提供工作階段重播、潛在客戶評分原因和對話記錄，讓銷售團隊在會議前掌握背景資訊。
- 提供無需信用卡且團隊成員數量不限的 Free 方案。
Cons
- 答案品質取決於用來建立核准知識庫的網站和文件。
- 部分功能包括 CRM 同步、自動化工作流程，以及擴充的工作區或訪客上限，會依方案而定。
- 現有來源資料未說明完整的轉交工作流程、超額使用定價或所有支援的整合功能。
FAQ
Widgo 可以多快完成設定？
根據網站資訊，Widgo 約可在五分鐘內完成設定。服務無需信用卡即可開始使用，Free 方案標示為永久免費。
Widgo 如何確保答案準確？
Widgo 會讀取網站和連結的文件，建立知識庫草稿。團隊可以在答案發布前進行審核、編輯和核准；可能導致答案過時的變更會被標記，以便再次審查。
有哪些方案可供選擇？
Widgo 的 Free 方案每月包含 500 位訪客和 1 個工作區。Growth 方案包含 2,000 位訪客和 2 個工作區，月費為 $249；Scale 方案包含 10,000 位訪客和 5 個工作區，月費為 $833。網站也提供採用自訂條款的 Enterprise 方案。
訪客成為潛在客戶後會發生什麼事？
Widgo 可使用 Cal.com 在聊天中預約會議。Growth 方案新增與 HubSpot、Attio 和 Close 的 CRM 同步功能，以及 Slack 和 Teams 通知與自動化工作流程。
方案達到訪客上限後會發生什麼事？
定價頁面表示，即使超過所列的訪客上限，小工具仍會繼續運作。該頁面未說明超額使用政策，因此團隊應向 Widgo 確認使用條款。
Quick Facts
- 類別
- AI 銷售助理
- 平台
- 網站小工具
- 主要使用者
- 潛在客戶行銷與銷售團隊
- 知識來源
- 公司網站與核准文件
- 會議工作流程
- 透過 Cal.com 在聊天中預約
- Free 方案
- 每月 500 位訪客、1 個工作區、團隊成員數量不限
Widgo 替代品
Podium
Podium 是專為在地商家打造的 AI 潛在客戶開發與管理平台，集中對話、自動跟進、評價、付款與預約，並可加購 24/7 AI Employee。
Blinked
Blinked 是一款免費的 Chrome 擴充功能，專為 LinkedIn 開發潛在客戶、撰寫個人化訊息與管理追蹤而設，資料保留在瀏覽器本機，不存於伺服器。
Ninjō AI
Ninjō AI 是專為創作者與代理商打造的 AI 銷售代理平台，可協助篩選潛在客戶、處理銷售對話，並支援多通路跟進；也可透過 MCP 由 Claude 或 ChatGPT 聊天控制。
Sumora
Sumora 是一款自動化拓展代理，透過 LinkedIn 和 Instagram 尋找、篩選、培養並預約潛在客戶，並支援單一收件匣集中管理回覆，且最終發送可先審核。
Cold Mail Server
Cold Mail Server 提供專為冷郵件開發打造的獨立外寄郵件基礎架構，支援隔離郵件伺服器、無限信箱與網域、整合回覆收件匣與送達率監控，適合外聯團隊、代理商與 SaaS 外寄營運。
Oppora AI
Oppora AI 是一個外撥銷售平台，能自動化名單尋找、資料補全、外聯、收件匣回覆與 CRM 同步，讓團隊用單一系統完成重複性銷售流程。