Foyer

Was ist Foyer?

Foyer ist ein Voice-Sales-Agent, den Sie in Ihre Website einbetten. Er beantwortet Fragen von Besuchern, navigiert live durch die Site und erfasst Leads über eine Sprachkonversation.

Der Kernzweck ist es, eine Website von einer statischen Broschüre in eine interaktive, on-site Verkaufsinteraktion zu verwandeln, die nach Installation des Widgets kontinuierlich läuft.

Wichtige Funktionen

• Voice-Sales-Agent für Ihre Website: Besucher klicken auf einen schwebenden Voice-Button und sprechen natürlich, während der Agent Fragen beantwortet, navigiert und Leads erfasst.
• Site-basierte Wissensbasis (real-time RAG): Foyer durchsucht Ihre Site und nutzt eine private Wissensbasis, damit Antworten auf Ihrem Inhalt basieren.
• Live-Seiten-Navigation beim Sprechen: Bei Fragen zu Preisen, Features oder Beispielen scrollt/hellt das Widget relevante Seitenbereiche während des Gesprächs hervor.
• Lead-Erfassung im Gespräch: Der Agent sammelt Name und E-Mail des Besuchers, wenn dieser bereit zur Konvertierung ist – statt auf ein separates Formular zu setzen.
• Durchsuchbare Gesprächshistorie und Transkripte: Das Dashboard protokolliert jedes Gespräch und stellt Transkripte zur Überprüfung bereit.
• Lead-Kontext und Export: Leads (Name/E-Mail) werden mit Konvertierungskontext angezeigt; Lead-Export (CSV) ab dem Starter-Plan.

So nutzen Sie Foyer

1. Erstellen Sie einen Agenten in der Foyer-App und kopieren Sie den Install-Snippet.
2. Fügen Sie das Script-Tag an der gewünschten Stelle Ihrer Site ein. Der Quelltext gibt vor:

   <script src="https://app.foyer.ink/static/widget.js" data-agent-id="your-agent-id" data-server="https://app.foyer.ink" async></script>
   

3. Indexieren Sie Ihre Site: Nach der Installation durchsucht Foyer die Seiten und baut eine private Wissensbasis aus Ihrem Inhalt auf.
4. Testen und starten: Sobald live, nutzen Besucher den schwebenden Voice-Button zum Gesprächsstart; Sie überwachen Gespräche und Leads im Dashboard.

Anwendungsfälle

• Preisfragen beim Surfen: Ein Besucher fragt nach Preisen; der Voice-Agent antwortet und scrollt zum passenden Preisbereich.
• Feature-Entdeckung und Vergleiche: Bei Feature-Fragen hebt Foyer den relevanten Seitenbereich hervor und erklärt ihn.
• Beispiele und „zeig mir“-Anfragen: Bei Anfragen nach Beispielen navigiert der Agent zum passenden Inhalt auf der Site.
• Lead-Erfassung ohne separaten Formularschritt: Statt Seitenabbruch bei Fragen erfasst das Sprachgespräch Name und E-Mail zur Konvertierbereitschaft.
• Überprüfung von Prospect-Fragen: Teams nutzen durchsuchbare Transkripte und Analysen, um häufige Fragen und angefragte Seiten zu verstehen.

FAQ

• Erfordert Foyer Frameworks wie npm oder eine spezifische Site-Plattform? Die Seite betont kein npm und kein Framework-Lock-in, es funktioniert auf Webflow, WordPress, Shopify, Framer, React und purem HTML.

• Welchen Inhalt nutzt der Agent für Antworten? Foyer durchsucht die Site und baut eine private Wissensbasis auf; der Agent antwortet basierend auf Ihrem Site-Inhalt (die Seite betont „trained on your content only“ und „nothing is shared“ beim Indexieren).

• Wann erscheint das Widget und wie starten Besucher? Nach Installation erscheint ein schwebender Voice-Button auf der Site; Besucher klicken ihn für ein Sprachgespräch.

• Wie werden Leads gespeichert und welche Ausgaben gibt es? Das Dashboard protokolliert Gespräche und erfasst Leads. Die Seite nennt Lead-Export (CSV) ab Starter-Plan und Export in jedes CRM, ohne Konfigurationsdetails.

• Ist das Produkt für dauerhafte Site-Verfügbarkeit konzipiert? Die Seite beschreibt den Agenten als 24/7 auf Ihrer Site, wobei das Widget nach Installation Anfragen, Navigation, Erfassung und Konvertierung übernimmt.

Alternativen

• On-site Chatbots (textbasiert): Ein Text-Chatbot beantwortet Fragen, aber der Ablauf unterscheidet sich, da Foyer sprachbasiert ist und Seiten während des Gesprächs navigiert.
• Statische FAQ-Seiten und Help-Center: Sie liefern Infos, erfassen aber keine Leads in laufenden Gesprächen und leiten nicht zu relevanten Abschnitten bei Sprachfragen.
• Dedizierter Sales/Support-Chat: Ein Mensch meistert komplexe Fragen, erfordert aber Personal statt als always-on Widget.
• Formularbasierte Lead-Erfassung: Kontaktformulare sammeln E-Mails, bieten aber keine live Voice-Q&A oder seitenbezogene Navigation zu Besucherfragen.