Obi

¿Qué es Obi?

Obi es un agente avanzado de voz con IA desarrollado por Cor, diseñado específicamente para transformar los procesos de incorporación de clientes y activación de usuarios. Actúa como un guía virtual, aprovechando tanto la interacción por voz como la conciencia en pantalla para guiar intuitivamente a los nuevos usuarios a través de las características del producto, compartir las mejores prácticas y proporcionar respuestas instantáneas a sus preguntas. El objetivo de Obi es eliminar la fricción típicamente asociada con el aprendizaje de un nuevo producto, asegurando una experiencia de usuario más fluida, atractiva y efectiva desde la primera interacción.

A diferencia de los métodos de incorporación tradicionales que pueden ser pasivos o quedar obsoletos rápidamente, Obi ofrece un enfoque dinámico y personalizado. Aprende las complejidades de su producto estudiando los materiales de formación existentes, como videos y flujos de trabajo, lo que le permite comprender y articular la propuesta de valor de su producto de manera integral. Este agente inteligente garantiza que cada usuario, independientemente de su formación técnica o ritmo de aprendizaje, reciba el soporte personalizado que necesita para convertirse en clientes competentes y comprometidos, impulsando en última instancia tasas de adopción más altas y reduciendo la deserción.