Thesys Agent Builder

¿Qué es Thesys Agent Builder?

Thesys Agent Builder es una plataforma no-code para crear y publicar apps de IA que responden con elementos de interfaz de usuario interactivos, no solo texto. El objetivo es permitirte definir la intención y restricciones del agente, conectar el agente a tus datos y herramientas, y desplegar la experiencia resultante como un copilot en vivo o un widget embebible.

En lugar de construir un chatbot impulsado por flujos de trabajo, personalizas cómo se ve y comporta el agente, luego lo publicas para que los usuarios interactúen con salidas como gráficas, tarjetas, tablas y formularios. La plataforma está diseñada para soportar interfaces de agente que se sientan nativas en tu producto mediante temas y estilos configurables.

Características clave

• Creación y publicación de agentes no-code: Construye y publica un agente directamente desde la interfaz de Thesys sin trabajo de ingeniería, luego hazlo disponible como enlace en vivo o snippet de embed.
• Respuestas de UI generativa: Configura agentes para devolver componentes de UI estructurados (p. ej., gráficas, formularios, tarjetas, informes) para que las conversaciones lleven a elementos de interfaz accionables.
• Conectividad de datos y herramientas: Sube archivos, enlaza URLs o conecta bases de datos y herramientas para que el agente use tu contenido en sus respuestas.
• Personalización del comportamiento del agente: Establece tono, agrega instrucciones, elige iniciadores de conversación y aplica guardrails con configuración en lenguaje natural.
• Theming de marca para salidas de UI: Elige colores, temas y estilos para que las interfaces generadas coincidan con la apariencia de tu producto.
• Soporte de API opcional vía C1: El producto se describe como impulsado por la API de C1, permitiendo control adicional más allá de la interfaz no-code cuando sea necesario.

Cómo usar Thesys Agent Builder

1. Comienza a construir: Usa la interfaz de Agent Builder para describir lo que quieres construir.
2. Conecta tus datos: Sube archivos o enlaza contenido con URLs, y conecta bases de datos/herramientas cuando corresponda.
3. Personaliza el agente: Establece instrucciones, tono, iniciadores de conversación y guardrails para definir límites del agente.
4. Publica: Comparte el agente vía enlace en vivo o copia un snippet de embed para pegarlo en tu sitio web. Tras publicar, el copilot comienza a responder con salidas de UI.

Casos de uso

• Agente de soporte al cliente para reembolsos: Crea un agente que maneje interacciones relacionadas con reembolsos y presente información relevante usando elementos de UI interactivos en lugar de respuestas de chat extensas.
• Resumen de trabajo diario y planificación de sprints: Usa un agente para generar salidas de planificación estructuradas (p. ej., resúmenes y contenido estilo planificador de sprints) desde tu contexto conectado.
• Insights de adopción de funciones y exploración de journey del cliente: Construye un asistente orientado a análisis que presente insights mediante gráficas, tarjetas o tablas interactivas.
• Flujos de trabajo de análisis de marketing y SEO: Crea un asistente que ayude a usuarios a explorar temas de SEO/marketing mientras presenta resultados en formato estructurado como tablas e informes.
• Embebido de copilot en sitio web: Despliega un agente directamente en un sitio existente con un snippet de embed para que los visitantes interactúen con salidas basadas en UI ligadas a tus datos.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Agent Builder de Thesys?
Agent Builder es una plataforma no-code para crear y publicar apps de IA que responden con elementos de UI como gráficas, tarjetas, tablas y formularios. Soporta conectar tus datos, personalizar apariencia y comportamiento, y publicar el agente como copilot en vivo o app independiente.

¿Necesito escribir código para construir un agente?
No. El sitio describe construir, personalizar y publicar el agente a través de la interfaz de Thesys. También indica que todo está impulsado por la API de C1 para control adicional posterior, pero su uso es opcional.

¿Cómo creo un copilot para mi sitio web?
Conecta una fuente de datos (sube archivos o usa una URL), luego publica el agente. Puedes copiar un snippet de embed y pegarlo en tu sitio para que el copilot entre en vivo.

¿En qué se diferencia esto de un chatbot normal?
Un chatbot normal devuelve texto típicamente. Los agentes de Thesys devuelven elementos de UI interactivos, como gráficas y formularios, que permiten a los usuarios tomar acciones directamente desde la salida de la conversación.

¿Qué entradas puede usar el agente?
La plataforma describe aceptar subidas (archivos), enlaces/URLs y conexiones a bases de datos y herramientas.

Alternativas

• Creadores de chatbots basados en flujos de trabajo (orientados al texto): Se centran en flujos de conversación y suelen devolver respuestas de texto. Comparados con Thesys Agent Builder, pueden requerir más estructura de diálogo predefinida para lograr interacciones multistep.
• LLM + desarrollo de frontend personalizado: Los equipos pueden crear un agente impulsado por interfaz integrando un LLM con sus propios componentes de UI. Ofrece máximo control, pero desplaza el esfuerzo de la configuración no-code a ingeniería y trabajo de UI.
• Otros enfoques de UI generativa / asistentes de componentes de UI: Las soluciones que generan UI o salidas de UI estructuradas pueden ser alternativas, diferenciándose típicamente en cuánto de la generación y publicación de UI es no-code frente a dirigida por desarrolladores.
• Widgets de asistentes de IA basados en embedding: Algunas herramientas proporcionan widgets de chat incrustables para sitios web. Pueden ser más simples para Q&A de texto, pero el formato de salida (solo texto vs UI interactiva) puede ser una diferencia clave.