Profils clients et suivi des dossiers
Conservez les détails des dossiers d’immigration au même endroit grâce à des profils clients et des fiches dossier conçus pour les workflows des cabinets.
GentleCase
GentleCase est un logiciel de gestion de dossiers d’immigration pour cabinets d’avocats : profils clients, suivi des dossiers, modèles de visa, documents, messagerie et portail client.
Gestion des dossiers d’immigration pour cabinets d’avocats
GentleCase est un logiciel de gestion de dossiers d’immigration pour cabinets d’avocats. Le site le présente comme une plateforme tout-en-un pour organiser les profils clients, suivre les dossiers, utiliser des modèles de visa et offrir aux clients un portail personnalisé pour la communication et l’accès au statut.
Le produit s’adresse aux cabinets spécialisés en immigration qui ont besoin d’un workflow unique pour l’accueil, les documents, la messagerie et l’avancement des dossiers. Le site public distingue aussi les accès du personnel et des clients et présente le logiciel comme adapté aux cabinets qui recherchent une configuration structurée de gestion des dossiers centrée sur le travail en immigration.
Fonctionnalités principales
Modèles de visa
Travaillez à partir de modèles centrés sur les visas et de structures de dossier réutilisables au lieu de reconstruire chaque affaire depuis zéro.
Gestion des documents
Stockez et organisez les fichiers des dossiers dans la plateforme afin de garder les pièces justificatives associées au bon dossier.
Messagerie sécurisée
Utilisez la messagerie sécurisée pour les échanges entre clients et équipe sans dépendre uniquement des fils de discussion par e-mail.
Formulaires d’accueil
Collectez les informations d’accueil avec des questionnaires qui alimentent le workflow du dossier.
Portail client personnalisé
Offrez aux clients un portail personnalisé afin qu’ils accèdent au workflow du cabinet dans un environnement dédié.
Cas d’usage courants
Gérer les dossiers d’immigration en cours
Un avocat spécialisé en immigration peut conserver les données des dossiers, les échéances et l’avancement dans une seule fiche dossier tout en utilisant des modèles propres aux visas pour standardiser les tâches récurrentes.
Communication client et accès au portail
Un cabinet peut utiliser le portail client et la messagerie sécurisée pour sortir les mises à jour de routine et le partage de documents des fils d’e-mails.
Accueil et préparation des dossiers
Les parajuristes et les administrateurs peuvent gérer les questionnaires d’accueil, organiser les pièces justificatives et maintenir les dossiers à jour au fil de l’avancement des affaires.
Séparer les accès du personnel et des clients
Les cabinets solo ou multi-avocats peuvent orienter les connexions du personnel et des clients via le flux de sélection afin que chaque utilisateur accède au bon espace de connexion.
Revue de sécurité pour les achats
Les cabinets qui évaluent la sécurité peuvent consulter le résumé en langage clair du site, les informations de sécurité techniques, et demander la documentation DPA ou BAA selon les besoins.
Pros and Cons
Pros
- Conçu spécifiquement pour les cabinets de droit de l’immigration plutôt que pour le juridique général.
- Rassemble profils clients, suivi des dossiers, modèles, gestion des documents, messagerie et saisie d’accueil dans un seul système.
- Inclut un portail client personnalisé pour le workflow et la communication côté client.
- Propose une page tarifaire avec des formules publiées et un essai gratuit.
- La page sécurité fournit des éléments d’évaluation en langage clair et techniques, ainsi que la disponibilité d’un DPA et d’un BAA sur demande.
Cons
- Les supports publics ne सूचीnent pas un catalogue détaillé d’intégrations ; les acheteurs devront peut-être vérifier la compatibilité avec leur pile existante.
- Les informations publiées sur le site restent générales ; les cabinets à la recherche de précisions techniques ou de workflow plus poussées devront probablement demander une démo ou échanger avec l’équipe commerciale pour confirmer l’adéquation.
FAQ
À qui s’adresse GentleCase ?
GentleCase est conçu pour les cabinets d’avocats en droit de l’immigration qui ont besoin d’un espace centralisé pour gérer les dossiers clients, les affaires, les documents, les messages et la communication client via le portail. Le site le présente aussi comme utile aux cabinets qui veulent un portail client personnalisé et des workflows spécifiques à l’immigration.
Que fait GentleCase ?
Le produit est présenté comme un logiciel de gestion de dossiers d’immigration tout-en-un, combinant profils clients, suivi des dossiers, modèles de visa, gestion des documents, messagerie sécurisée et collecte de formulaires d’accueil.
Comment GentleCase est-il facturé ?
La page tarifaire indique les formules Starter, Pro et Enterprise. Elle précise aussi que les parajuristes, les administrateurs et les clients sont toujours gratuits, et qu’un essai gratuit de 30 jours est disponible.
GentleCase inclut-il un portail client ?
Le site décrit un portail client personnalisé et indique que les connexions passent par une page de sélection afin que les membres du cabinet et les clients soient redirigés vers le bon espace de connexion.
Quelles intégrations GentleCase prend-il en charge ?
La page sécurité indique que des accords signés tels qu’un DPA et un BAA sont disponibles sur demande, mais les informations recueillies ne fournissent pas de liste publique précise d’intégrations.
Quick Facts
- Catégorie
- Logiciel de gestion de dossiers d’immigration
- Utilisateurs principaux
- Cabinets d’avocats en droit de l’immigration, avocats, parajuristes, administrateurs et clients
- Tarification
- Starter à partir de 49 $/avocat/mois ; Pro à partir de 69 $/avocat/mois facturé à l’année ; Enterprise sur devis
- Essai
- Essai gratuit de 30 jours
- Domaine स्रोत
- gentlecase.com
- Focus workflow
- Profils clients, suivi des dossiers, modèles de visa, documents, messagerie et saisie d’accueil
Alternatives à GentleCase
Attio
Attio is a flexible CRM platform with AI, automation, reporting, and synced email/calendar data. It helps teams build customer workflows around their own objects, records, and revenue processes.
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