Timelaps

Qu'est-ce que Timelaps ?

Timelaps est une plateforme continue de brand tracking de niveau recherche, conçue pour les marketeurs modernes. Elle interroge en continu des consommateurs réels dans les catégories cibles et utilise des analyses générées par IA pour montrer comment la performance de la marque évolue dans le temps.

L'objectif principal est d'aider les équipes à comprendre si les actions marketing fonctionnent — à travers le funnel de marque (awareness, consideration, purchase, et loyalty) et des diagnostics supplémentaires comme les moments d'achat en catégorie, les associations de marque, et le recall publicitaire/bouche-à-oreille — tout en rendant les résultats accessibles via un dashboard plutôt que d'attendre des rapports périodiques.

Fonctionnalités clés

• Brand tracking continu avec mises à jour mensuelles : Les enquêtes sont lancées en continu sur un rythme mensuel, avec un dashboard qui se met à jour après l'onboarding, aidant les utilisateurs à voir les évolutions dans le temps plutôt que de dépendre d'études ponctuelles.
• Analyses générées par IA sur chaque vue : Chaque vue du dashboard inclut des explications IA destinées à clarifier ce que signifient les métriques dans leur contexte.
• Métriques de funnel de marque à travers le parcours client : Suit awareness, consideration, purchase, et loyalty et permet des comparaisons avec les concurrents à chaque étape.
• Mesure des « moments » via les points d'entrée en catégorie : Identifie les situations d'achat détenues par votre marque et les opportunités manquées, aligné sur l'approche Ehrenberg-Bass de la disponibilité mentale.
• Diagnostics d'associations et d'image : Mesure l'image et les attributs que les consommateurs associent à votre marque par rapport aux concurrents.
• Recall publicitaire et bouche-à-oreille : Capture le recall des publicités et conversations organiques pour identifier ce qui « perce ».
• Insights sur décisions en catégorie et audience : Inclut des mesures au niveau catégorie (ex. taille du répertoire, comportement de switching, style de décision) plus profil audience et consommation média (démographiques, psychographiques, et où atteindre les acheteurs).

Comment utiliser Timelaps

1. Contactez pour la mise en place : Timelaps vous conseille de les contacter ; ils configurent une étude en quelques jours, adaptée à votre catégorie et concurrents.
2. Validez la conception de l'étude et l'onboarding : Après configuration, la plateforme collecte les réponses d'un groupe représentatif de consommateurs réels.
3. Consultez votre rapport de base : Le premier rapport de base est livré sous quelques semaines.
4. Utilisez le dashboard par la suite : Une fois onboardé, le dashboard se met à jour mensuellement avec des données et insights frais. Les équipes peuvent examiner les changements, voir les comparaisons avec les concurrents, et agir sur les prochaines étapes suggérées par l'analyse.

Cas d'usage

• Brand managers suivant l'impact des campagnes en continu : Suivez la santé de la marque à travers awareness, consideration, purchase et loyalty sans attendre les rapports trimestriels.
• Agences fournissant une intelligence client always-on : Fournissez aux clients des outputs de brand tracking continus en format dashboard, réduisant la dépendance aux rapports manuels en deck.
• Équipes recherche & insights needing du tracking prêt pour le board : Utilisez des mesures de niveau recherche et un dashboard unique pour comprendre la performance et les drivers de marque, plutôt que de consolider des infos de tableurs.
• Startups benchmarkant contre de plus gros concurrents : Identifiez où la marque surperforme ou est surpassée via comparaisons de funnel et diagnostics de moments en catégorie.
• Équipes marketing enquêtant sur les changements de performance : Associez résultats de funnel avec associations et recall publicitaire/bouche-à-oreille pour comprendre ce qui change et quoi ajuster ensuite.

FAQ

Comment fonctionne Timelaps ?

Timelaps configure une étude adaptée à votre catégorie et concurrents, puis interroge mensuellement un groupe représentatif de consommateurs réels. Votre premier rapport de base arrive sous quelques semaines, et le dashboard se met à jour mensuellement ensuite.

Combien de temps pour démarrer ?

La configuration prend quelques jours, et le rapport de base est prêt sous quelques semaines.

D'où viennent les répondants ?

Timelaps indique qu'il partenaire avec des panels globaux leaders, accessibles à des centaines de millions de personnes dans le monde, en utilisant des sources de haute qualité et des contrôles de données rigoureux.

Quels marchés couvre Timelaps ?

La plateforme atteint les consommateurs dans 80+ marchés dans le monde.

Quelles métriques mesure Timelaps ?

Timelaps mesure un ensemble de métriques de marque et catégorie incluant brand funnel (awareness, consideration, purchase, loyalty), moments (situations d'achat), associations, et recall publicitaire & bouche-à-oreille, ainsi que comportement d'achat en catégorie et profil audience/consommation média.

Alternatives

• Brand tracking traditionnel syndiqué ou par agence (études périodiques) : Repose généralement sur des cycles de reporting plus lents (trimestriels ou annuels) et des livrables sous forme de decks ; Timelaps met l’accent sur des mises à jour continues et un tableau de bord unique.
• Programmes d’enquêtes internes avec tableaux de bord : Les équipes peuvent mener leurs propres enquêtes et analyses, mais cela demande plus de temps et un design méthodologique spécialisé par rapport à la configuration research-grade de Timelaps et son déploiement continu.
• Plateformes générales d’études de marché axées sur des études ponctuelles : Certains outils facilitent la création et l’analyse d’enquêtes, mais ne proposent pas de brand tracking continu conçu autour du funnel, des moments de catégorie et des comparaisons concurrentielles dans un workflow permanent.
• Mesure marketing analytique uniquement (ex. : tableaux de bord d’attribution/ROAS) : Ces outils se concentrent souvent sur la performance des campagnes et les conversions ; Timelaps est centré sur le brand tracking (disponibilité mentale/associations et résultats funnel) via des recherches consommateurs.