担当者ベースのフォローアップ
Ayvenは期限とチケットのステータスを読み取り、関係する担当者や意思決定者に確認し、作業が遅延または停滞した場合にフォローアップします。
AyvenはSlackやMicrosoft Teamsで働くチーム向けのAI調整エージェントです。担当者へのフォロー、数週間にわたる作業の追跡、承認済みタスクの引き継ぎを実現します。
AyvenはSlackとMicrosoft Teamsで働くチーム向けのAI調整エージェントです。期限やチケットの状態を読み取り、回答や対応ができる担当者を特定し、対象を絞ったフォローアップを送り、その後の作業を追跡することで、未完了の作業を前に進めます。
そのワークフローでは、コミュニケーションと管理された変更を分けています。Ayvenは自らメッセージやコメントを送信できますが、チケットの変更や一部の引き継ぎにはユーザーの承認が必要です。長期にわたる作業では、ミッションに担当者、中止日、スケジュールされた確認、現在の事実を保持するため、最初の会話が途切れた後もプロジェクトへのフォローアップを継続できます。
Ayvenは期限とチケットのステータスを読み取り、関係する担当者や意思決定者に確認し、作業が遅延または停滞した場合にフォローアップします。
数週間にわたる作業について、回答を求められている担当者を記録し、中止日を設定して次回の確認をスケジュールできます。また、期限切れの待機をコンテキスト付きで別の経路に切り替えることもできます。
Ayvenはダイレクトメッセージを送信し、グループで回答できる場合はチャンネルで質問し、回答やチケットの更新が届いた際に最初の依頼者へ知らせることができます。
承認されると、Ayvenは担当者と期限を設定したチケットとして作業を登録または再割り当てし、完了に達するまでトラッカーを監視できます。ただし、チケットを自ら完了にすることはありません。
Ayvenは質問や次のステップに進む前に、ドキュメント、スレッド、チケットトラッカーなどの接続された情報源を確認し、古い情報の整合性を取るのに役立ちます。
変更後にフォローアップのタイミングを再計算し、ローンチなどの期限に遅延が見込まれる場合に警告できます。
ローンチチケットが期限超過している場合や、チェックリストの担当者が一致していない場合、Ayvenは関連するトラッカーとドキュメントを確認し、意思決定を担う人物に尋ね、予測されるローンチ日が遅れる場合に警告します。
繰り返し発生する製品問題についての営業または経営層からの報告を、担当者と期限を設定した承認済みのエンジニアリングチケットに変換できます。その後Ayvenはトラッカーを監視し、問題を提起した人に最新情報を伝えます。
法務レビューなど数週間にわたるプロジェクトで、Ayvenは指定された承認者からの回答を待ち、合意した日付を過ぎたら待機を停止し、コンテキスト付きで依頼を別の経路に切り替え、得られた回答を記録できます。
自由度の高いチーム旅行の計画で、Ayvenは複数の人に日程、会場候補、参加人数、予算を尋ね、意思決定を行う人のために個別の回答をまとめて返すことができます。
AyvenはSlackとMicrosoft Teamsを通じて利用します。また、サイトにはGoogle Drive、Notion、SharePoint、Asana、Jira、YouTrack、GitHubなどとの連携も記載されています。
Ayvenは承認なしでメッセージやコメントを送信できますが、チケットの変更にはユーザーの承認が必要です。別の担当者に作業を引き継ぐ場合も、ワークフローに応じて、承認後にのみチケットの作成または再割り当てを行えます。
Ayvenは自律スロットを通じてバックグラウンドで作業を監視し、インタラクティブスロットを通じてSlackやTeamsからの直接メッセージに応答します。同時に利用できるスロット数はプランによって異なります。
無料プランには月500クレジット、自律スロット1つ、インタラクティブスロット1つが含まれます。StandardおよびPremiumプランでは、より多くのスロットと無制限の利用が提供されます。Enterpriseはカスタムプランです。クレジットパックも利用でき、有効期限はありません。
Ayvenは、数日から数週間にわたるフォローアップが必要な作業向けに設計されています。担当者と中止日を記録し、確認をスケジュールし、期限切れの待機を別の経路に切り替え、プロジェクトが遅延する可能性がある場合に警告します。
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