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Embedful

Embedfulは、データソースを接続してグラフ・表・カウンター付きダッシュボードを構築し、埋め込みや共有リンクで顧客別ビューを提供できる、SaaS向けホステッド分析・レポート基盤です。

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顧客向けダッシュボードとレポート

Embedfulは、SaaSチーム、代理店、コンサルタント、ポータルを追加する組織向けの、ホステッド型の顧客向け分析・レポート基盤です。既存のデータソースを接続し、独自の分析インフラストラクチャをデプロイして保守することなく、グラフ、表、カウンターを含むダッシュボードを構成できます。

顧客別ビューを埋め込みや共有可能なリンクで公開でき、パスワード保護、ブランディング、データ更新のオプションはプランによって異なります。静的な顧客レポートの置き換え、顧客ポータルへの分析機能の追加、内部システムを公開せずに選択したパフォーマンスデータや利用データへのパートナー・顧客のアクセス提供を目的としています。

主な機能

既存のデータを接続

プランに応じて、Google Analytics(GA4)、Google Sheets、CSVおよびExcelファイル、一般公開されているCSV APIエンドポイント、対応するPostgreSQL、MySQL、Firebaseデータベースを接続できます。

ビジュアルコンポーネントでダッシュボードを構築

折れ線、棒、面、円、レーダーチャート、ページネーションに対応した検索・並べ替え可能な表、主要指標を示すカウンターからビューを構成できます。

顧客別ビューをパーソナライズ

顧客別のデータビューを使用し、各顧客、クライアント、パートナーに適したデータをダッシュボード上で表示できます。

さまざまなデジタル体験に埋め込む

提供される埋め込みコードを使って、個別のダッシュボード、グラフ、表、カウンターをプロダクト、ポータル、ドキュメントサイト、マーケティングWebサイトに埋め込めます。

プロダクトのブランディングを適用

ダッシュボードとそのコンポーネントにロゴ、カラー、テーマを適用できます。ホワイトラベルダッシュボードはProおよびAgencyプランで利用でき、FreeプランではEmbedfulのブランディングが保持されます。

接続データを更新

ProおよびAgencyプランではデータの自動更新を利用できます。FreeおよびStarterプランでは手動更新が記載されていますが、顧客向けレポートの説明ではレポートの自動更新についても説明されています。

実用的なユースケース

  • クライアント・代理店向けレポート

    繰り返し作成していたPDFやスライドの書き出しを、顧客が再訪できるライブレポートに置き換えつつ、静止画やPDFのコピーを提供することもできます。

  • SaaS顧客ポータル

    既存の顧客ポータル内に利用状況、成果、パフォーマンスの指標を配置し、別の分析アプリケーションなしで顧客が情報にアクセスできるようにします。

  • パートナー・再販業者向け可視化

    内部システムやダッシュボードを公開せず、顧客別ビューを通じてパートナーや再販業者に選択したパフォーマンスデータを提供します。

  • カスタマーサクセス向けレポート

    顧客の利用状況や成果を再利用可能なビューでカスタマーサクセスチームに提供し、定着、アカウントレビュー、更新に関する対話を支援します。

  • 経営陣・ステークホルダー向けサマリー

    経営陣、取締役会、その他のステークホルダーが定期的に確認する必要のある指標に焦点を絞った、共有可能なサマリーを作成します。

Pros and Cons

Pros

  • ファイル、スプレッドシート、分析データ、API、対応するデータベースなど、複数の入力形式に対応しています。
  • グラフ、表、カウンターを1つの設定可能なダッシュボードまたはレポートで利用できます。
  • 顧客別データビューにより、顧客、クライアント、パートナーごとに異なる体験を提供できます。
  • 埋め込みと共有可能なリンクを、プロダクト、ポータル、Webサイト、ドキュメント、メールを利用した配信で使用できます。
  • 顧客向けプランではブランディングと自動更新を利用でき、カスタムレポート基盤を保守する必要性を軽減できます。

Cons

  • 機能はプランによって異なります。PostgreSQL、MySQL、Firebaseへの直接接続、自動更新、パスワード保護、ホワイトラベルダッシュボードは、FreeプランではなくProおよびAgencyプランに記載されています。
  • FreeおよびStarterプランでは手動更新が記載されており、Starterにはデータベースへの直接接続が含まれていません。
  • プロダクトのFAQによると、SSOは現在含まれていません。

FAQ

Embedfulはどのデータソースに対応していますか?

Embedfulは、Google Analytics(GA4)、Google Sheets、CSVおよびExcelファイル、一般公開されているCSV APIエンドポイント、PostgreSQL、MySQL、Firebaseデータベースへの直接接続に対応しています。利用できるデータソースはプランによって異なり、サイトでは今後も追加のインテグレーションを提供していくと説明されています。

ダッシュボードやレポートはどのように共有できますか?

グラフ、表、カウンターを使ってダッシュボードやレポートを構成し、提供される埋め込みコードをアプリケーション、顧客ポータル、ドキュメントサイト、マーケティングWebサイトに追加できます。また、リンクによる公開または非公開の共有にも対応しています。

各顧客には自分のデータだけを表示できますか?

はい。Embedfulは顧客別データビューに対応しているため、1つのダッシュボードに特定の顧客、クライアント、パートナー向けのデータだけを表示できます。パスワード保護は、対応するプランで利用できます。

Embedfulのダッシュボードにブランドを適用できますか?

はい。ダッシュボード、グラフ、表、カウンターにロゴ、カラー、テーマを適用できます。ホワイトラベルダッシュボードはProおよびAgencyプランに含まれており、FreeプランではEmbedfulのブランディングが表示されます。

EmbedfulはSSOやアクセス制御に対応していますか?

サイトの説明によると、SSOは現在含まれていません。パスワード保護は対応するプランで利用できますが、下位プランでは共有オプションがより限定されています。

Quick Facts

カテゴリー
顧客向け分析と埋め込みレポート
主なユーザー
SaaSチーム、代理店、コンサルタント、プロダクトマネージャー、エンジニアリングチーム
入力ソース
GA4、Google Sheets、CSV、Excel、API、PostgreSQL、MySQL、Firebase
ダッシュボードコンポーネント
グラフ、表、カウンター
共有方法
埋め込み、公開または非公開リンク、対象プランでのパスワード保護リンク
料金モデル
Freeプランに加え、有料のStarter、Pro、Agencyプラン

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