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GuestIntro

GuestIntroは、短期賃貸ホスト向けにデジタルゲストマニュアルと直接予約サイトを作成できるWebプラットフォームです。

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概要

GuestIntroは、短期賃貸ホスト向けのプラットフォームで、デジタルゲストマニュアルと直接予約ウェブサイトという2つの関連製品を提供します。マニュアルは、ホストがWiFi情報、ハウスルール、チェックイン情報、周辺のおすすめ、その他の物件案内をモバイル対応の形式で共有するのに役立ちます。ウェブサイト製品は、直接予約を受け付けたいホスト向けに、公開用の本格的な予約ページを追加します。

サイトでは、ホストがAirbnbのリンクを貼り付けてプレビューを生成し、その後リスティングを取り込み、内容を編集して、リンク、QRコード、または独自ドメインで共有できると案内されています。GuestIntroはまた、この製品をAirbnb、VRBO、Booking.com、PMSカレンダーを置き換えるものではなく、既存のチャネル設定と併用するものとして位置付けています。

主な機能

デジタルゲストマニュアルページ

物件用のデジタルゲストマニュアルを作成し、ブランド付きのガイドブックページまたはリンクとして共有できます。マニュアルには、WiFi、ハウスルール、周辺のおすすめ、その他のゲスト向け情報を含められます。

AIゲストアシスタント

AIゲストアシスタントまたはコンシェルジュを通じて、ゲストが物件固有の質問をできます。製品説明では、あなたの物件で学習されており、WiFi、レストラン、チェックアウトに関する質問に答えられるとされています。

自動翻訳

ゲスト向けコンテンツを複数言語で提供できます。ソース資料では、マニュアルは Free プランで2言語に自動翻訳され、Pro と Direct Booking Sites では9言語に対応するとされています。

PDF出力とレポート

マニュアルを整形済みPDFとして出力できます。価格ページでは、Pro に分析、PDF出力、ブランディングが含まれることも記載されています。

直接予約ウェブサイト

ギャラリー、空室カレンダー、独自ドメイン、Stripe決済を備えた公開サイトで直接予約を受け付けられます。サイトは0%の手数料で、ゲストはホストのStripeアカウント経由で支払うと説明されています。

ゲスト向けの追加機能

QRコード、家電の使い方ガイド、カスタムタブ、IDアップロード、フィードバックフォーム、問題報告、アップセルなど、実用的なゲスト向け機能を追加できます。価格ページでは、アップセルは Pro に明示的に関連付けられています。

主な利用例

  • 既存のリスティングからゲストマニュアルを作成する

    ホストはAirbnbのリスティングをゲストマニュアルのプレビューに変換し、内容を一から作成することなく、今後の滞在向けに共有可能なガイドを公開できます。

  • ゲスト対応を自動化する

    同じようなメッセージのやり取りを減らしたいホストは、AIゲストアシスタントに質問を振り分けられます。この機能は、一般的なWiFi、チェックアウト、レストランの質問に答えられると説明されています。

  • 物件サイトで直接予約を受け付ける

    自分で予約を受け付ける準備ができているホストは、ギャラリー、カレンダー、独自ドメイン、Stripe決済を備えた直接予約サイトを公開できます。

  • 多言語滞在に対応する

    海外からのゲストに対応するホストは、マニュアルを複数言語で提示し、アプリやダウンロードなしでモバイル上で共有できます。

  • 複数物件の運用をカバーする

    複数の物件を管理するマネージャーは、セルフサービスのゲストマニュアルプランを最大10物件まで利用し、それ以上の規模や複数物件の直接予約設定については会社に連絡できます。

Pros and Cons

Pros

  • 1つの製品群でゲストマニュアルと直接予約サイトの両方を提供しています。
  • 1物件向けの無料ゲストマニュアルプランがあり、試しやすいです。
  • マニュアルと予約サイトの両方で翻訳が উল্লেখされており、多言語のゲスト体験に対応しています。
  • PDF出力、QRコード、カレンダー同期、ゲストメッセージやコンシェルジュ機能など、実用的なホスト向けツールを備えています。
  • 直接予約サイトは手数料0%と説明されており、支払いはホストのStripeアカウントで処理されます。

Cons

  • 一部の機能はソース資料で高レベルにしか説明されておらず、正確な制限や実装の詳細はここでは十分に文書化されていません。
  • 直接予約サイトの決済にはStripeを使用し、ドキュメントでは標準のStripeカード手数料が引き続き適用されると説明されています。

FAQ

無料プランやトライアルはありますか?

GuestIntroは、1物件向けの無料ゲストマニュアルプランを永久に提供しており、クレジットカードは不要です。Direct Booking Sites には7日間の無料トライアルがあります。

ゲストマニュアルと直接予約サイトの違いは何ですか?

Guest Manual Pro は、Airbnb、VRBO、または Booking.com ですでに予約を受けている物件向けです。Direct Booking Site は、各物件ごとの公開ウェブサイトで、ギャラリー、空室カレンダー、独自ドメイン、Stripe決済を備えています。

カレンダー同期はどのように機能しますか?

ダッシュボードで、Airbnb、Booking.com、またはお使いの PMS から最大3つまでの iCal フィードURLを Direct Booking Sites に追加できます。

ゲストはマニュアルを複数言語で、モバイルでも閲覧できますか?

ソース資料によると、GuestIntro は無料マニュアルでの2言語対応、Pro での9言語翻訳、Direct Booking Sites での9言語対応をサポートしています。また、マニュアルはアプリやダウンロードなしで、どのデバイスからでもすぐに共有できると記載されています。

1物件以上や、より大きな物件ポートフォリオを管理している場合はどうなりますか?

ゲストマニュアルのプランは、セルフサービスで最大10物件まで対応します。複数物件にまたがる直接予約サイトや、より大規模なポートフォリオについては、GuestIntro はカスタム価格について [email protected] までメールするよう案内しています。

Quick Facts

カテゴリ
デジタルゲストマニュアルと直接予約ウェブサイト
主な利用者
短期賃貸ホストとバケーションレンタル管理者
プラットフォーム
Webベース
ソースドメイン
guestintro.com
料金体系
無料のゲストマニュアルプラン、有料のProおよび直接予約プラン、大規模ポートフォリオ向けのカスタム価格
ワークフロー
Airbnbのリスティングを貼り付け、マニュアルをプレビューし、編集して、リンク、QRコード、または独自ドメインで共有する

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