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Mycel

Mycelは、サービス事業者向けのAI業務フローツールです。過去の成果物と現在の業務から、請求、採用、契約、月次決算、GEO監視など、継続的な顧客対応の下書きを作成。承認制デスクとホステッド/セルフホストに対応します。

Mycel

繰り返し行うサービス業務を支援するAI

Mycelは、クライアント向けの成果物を繰り返し作成するサービス事業者向けのAI業務フローツールです。サービス内容の説明と、過去に納品した成果物1点を出発点として、今後の業務を下書きし、確認に回します。サイトの例には、レポート、提案書、候補者リスト、請求書のリマインダー、契約書の修正案、購入者向けコンテンツの提案などがあります。

この製品は、無人での送信ではなく、専門デスクと承認ループを中心に構成されています。デスクは定期的な業務プロセスを実行し、次のアクションや文書を準備して、人による承認を待つことができます。Mycelはホステッドサービスとして提供されるほか、自社サーバーでコードを実行し、自分のモデルキーを用いたいチーム向けに、無料のセルフホスティングオプションも用意されています。

主な機能

過去の成果物から下書きを作成

サービス内容を説明し、過去のクライアント向け成果物をアップロードすると、Mycelが同様の業務スタイルで次の成果物を下書きできます。

承認と修正のループ

送信前に生成された業務を確認・修正できます。修正内容は保持されるため、後の下書きでは修正の手間を減らせます。

デスクベースのワークフロー

営業連絡、請求書の督促、採用スクリーニング、月次決算業務、契約書の修正案、購入者からの質問の監視など、繰り返し行うサービス業務のワークフローを実行できます。

クライアント向け成果物

クライアント向けレポート、提案書、候補者リスト、督促メッセージ、契約書の修正案、リスクメモ、コンテンツ概要など、さまざまな業務に対応する成果物を作成できます。

ルールと安全ゲート

クライアント書類の不足時に一時停止する、請求書の督促を重複させない、セキュリティ回答の抜け漏れを指摘する、承認時に高リスクの操作を停止するなど、ワークフロー固有の制御を適用できます。

ホステッドまたはセルフホストのデプロイ

ホステッド版を利用するか、自分のモデルキーを使って自社サーバー上でコードを実行できます。サイトでは、セルフホスト用コードがApache-2.0ライセンスであると説明されています。

利用例

  • GEOと購入者向け回答の監視

    クライアントの購入者がChatGPT、Perplexity、GoogleのAI回答で尋ねる質問を監視します。Mycelは回答、挙げられた競合他社、リンク先の情報源、作成を推奨するページを記録します。一方、回答のない質問や1週間分だけの結果に基づく主張は避けます。

  • 売掛金のフォローアップ

    支払期限を過ぎた請求書を確認し、定められた方針に基づいて次の督促手順を選び、メッセージを下書きして承認を待ちます。支払いが行われるとワークフローを一時停止し、次回の督促日に再開し、入金時には停止できます。

  • 採用業務

    定義された段階に沿って候補者を進め、連絡やスクリーニング業務を下書きし、すべての評価担当者にフルシートを付与することなく、リンク経由で回答してもらえます。

  • 財務・契約・セキュリティデスク

    領収書の督促、帳簿の照合、不整合の指摘、契約書の修正案の下書き、セキュリティ質問票への回答の取りまとめなど、定期的なバックオフィス業務やレビュー業務を準備し、最終的な判断はチームに委ねます。

Pros and Cons

Pros

  • ワークフローをゼロから構築するのではなく、実際の過去の成果物を参照として使用できます。
  • クライアント向けの業務やその他の外部送信を行う前に、承認ゲートをプロセスに組み込めます。
  • 売掛金、採用、月次決算、契約、GEO監視など、複数の異なるサービス業務向けのデスクを提供します。
  • ホステッドプランに加え、顧客自身のモデルキーを使い、Apache-2.0の下でセルフホスティングできます。

Cons

  • 利用可能な情報源には、具体的なサードパーティー連携が記載されていないため、導入前に連携範囲を確認する必要があります。
  • 生成された業務は引き続き人の承認が必要です。Mycelは下書き作成と調整の負担を軽減するためのものであり、確認そのものを不要にするものではありません。
  • ホステッドプランには、ビジネス数、ユーザー数、ジョブ数の上限が設定されています。月間実行枠を使い切った場合、業務は次の期間まで待機します。

FAQ

Mycelは誰向けですか?

Mycelは、クライアント向けの成果物を継続的に作成するサービス事業者向けに設計されています。サイトでは、記帳、採用、GEO、法務、Web、業務運営、契約、売掛金、月次決算、パイプライン、トラスト&セキュリティ、契約関連のワークフローが挙げられているほか、別のサービスを説明して、用途に合わせて設定することもできます。

ワークフローはどのように開始しますか?

記載されている設定手順は、提供するサービスを説明し、過去の成果物を1点アップロードし、今週の業務を入力して、作成された下書きを送信前に確認するというものです。サイトでは、設定は半日で完了できると説明されていますが、有用な出力が得られるまでの時間は、サービスの内容と提供する資料によって異なります。

下書きが間違っていた場合はどうなりますか?

Mycelは業務を下書きし、承認のために保留します。サイトでは、人が確認するまでクライアントに届いたり、会社外に送信されたりすることはないと繰り返し説明されています。デスクごとの安全対策には、送信メッセージ、高リスクの最終通知、契約書の修正案に対する承認ゲートが含まれます。

デプロイと料金の選択肢は何ですか?

ホステッドサービスでは7日間の無料トライアルを利用でき、その後は有料プランになります。サイトには、導入後3か月間の割引終了後の料金として、Starterは月額299ドル、Growthは月額899ドルと記載されており、Scaleは営業担当との相談で利用できます。また、同じコードをApache-2.0の下で、自分のモデルキーを使って無料でセルフホストできると説明されています。

Quick Facts

カテゴリー
AI業務フロー自動化
主な利用者
サービス事業者とクライアント向け成果物を作成するチーム
基本ワークフロー
サービス内容を説明 → 過去の業務をアップロード → 現在の業務を入力 → 下書きを確認 → 送信
デプロイ
ホステッドサービスまたは自社サーバーでのセルフホスト
ホステッド版トライアル
7日間無料
セルフホスティング
永久無料、Apache-2.0コードと自分のモデルキーを使用

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