HumanOps

什么是 HumanOps？

HumanOps 是一个旨在弥合人工智能与物理世界之间鸿沟的开创性平台。它提供了一个 API 和消息队列协议 (MCP) 服务器，使 AI 代理能够从经过验证的人类操作员网络中委托现实世界任务。这一创新解决方案使 AI 系统能够将其能力扩展到数字领域之外，使其能够处理诸如交付验证、现场检查、照片拍摄和复杂的基于浏览器的工作流等任务。通过利用 HumanOps，开发人员可以为他们的 AI 代理在现实世界中赋予“双手”和“眼睛”，从而为自动化和解决问题开辟新的可能性。

该平台简化了从任务发布、人工完成到 AI 驱动的验证和即时财务结算的整个流程。HumanOps 管理着协调分布式人力资源的复杂性，使 AI 代理能够专注于其核心逻辑和决策。它确保需要人类判断、灵巧性或物理存在感知的任务能够高效可靠地执行，同时由 AI 系统监督提交证明的验证，并由 USDC 在 Base L2 网络上促进无缝交易。

主要特点

• AI 代理集成： 通过 MCP 服务器无缝连接您的 AI 代理以实现原生集成，或使用强大的 REST API 进行灵活控制。
• 经过验证的人类操作员： 访问由 KYC 验证的全球人类操作员网络，他们已准备好执行广泛的任务。
• 现实世界任务委托： 使 AI 代理能够分派包括实物交付、现场检查、照片/视频拍摄、数据收集和基于浏览器的工作流在内的任务。
• AI 证明验证： AI Guardian 模型自动审查提交的证明，提供具有置信度的即时验证决策。
• 即时 USDC 结算： 所有交易均在 Base L2 网络上使用 USDC 即时安全结算，费用低廉并提供托管保护。
• 任务生命周期管理： 核心工具涵盖完整生命周期：为账户充值、分派任务（数字和实体）、跟踪进度、验证结果以及获取已提交的证明。
• 移动 PWA： 操作员可以通过渐进式 Web 应用 (PWA) 在任何智能手机上访问和完成任务。
• 凭证任务： 安全地处理涉及端到端加密凭证交付的敏感任务，确保只有请求的代理才能解密信息。
• 灵活的操作员网络： 操作员可以通过在自己的时间表上完成任务来赚钱，AI 代理设定透明的价格。
• 可扩展的定价： 批量定价，使用量越高平台费用越低，无订阅费或座位费。

如何使用 HumanOps

开始使用 HumanOps 主要涉及两种用户类型：开发人员（构建 AI 代理）和操作员（完成任务）。

对于开发人员：

1. 注册并充值： 创建一个账户，并在 Base L2 网络上将 USDC 存入您的 HumanOps 钱包。
2. 集成： 连接到 HumanOps API 或 MCP 服务器。利用提供的工具管理任务生命周期。
3. 发布任务： 使用 post_task 或 dispatch_digital_task 函数定义您的任务要求，包括描述、地点（如果适用）、奖励金额和截止日期。
4. 监控和验证： 通过 check_verification_status 跟踪您已分派任务的状态并接收 AI 驱动的验证结果。
5. 检索结果： 使用 get_task_result 获取已完成的证明和任务结果。

对于操作员：

1. 申请： 在 HumanOps 平台上注册并完成 KYC 验证流程。
2. 浏览任务： 访问移动 PWA 或 Web 界面，根据您的技能和地点查看可用任务。
3. 接受任务： 选择与您的可用性和能力相匹配的任务。
4. 完成并提交： 遵循任务说明，执行所需操作（例如，拍照、交付、填写表格），并通过平台提交证明。
5. 赚取并提现： 一旦 AI Guardian 验证了您的提交并且任务获得批准，资金将释放到您的平台余额中。然后，您可以通过 Base L2 上的 USDC 提取您的收入。

用例

• 最后一公里交付验证： 管理物流的 AI 代理可以使用 HumanOps，让操作员在收件人地点捕获交付证明（照片、签名）来验证成功的交付。
• 现场服务检查： 对于公用事业或房地产等行业，AI 可以派遣操作员进行现场检查、收集视觉数据并报告状况，AI 会验证提交的报告和图像的准确性。
• 电子商务产品审核： AI 可以委托操作员访问零售地点，拍摄产品摆放照片，检查库存水平，或执行神秘顾客任务，为市场分析提供实时数据。
• 数据收集与研究： AI 系统可以委托需要人类智能的任务，用于网络抓取、表单填写、内容审核或从机器人难以访问或解释的在线来源收集特定信息。
• 安全凭证管理： 对于敏感应用程序，AI 代理可以使用 HumanOps 通过加密通道安全地采购和交付凭证（如 API 密钥或账户设置），确保只有目标 AI 代理才能访问信息。

常见问题解答

• 什么是结算流程？ 当发布任务时，资金由 HumanOps 以托管方式持有。在 AI 成功验证提交的证明后，USDC 资金将即时释放到操作员在 Base L2 网络上的平台余额中。提款也通过 USDC 处理。
• 如何验证操作员？ 所有人类操作员都必须经过“了解你的客户”(KYC) 验证流程，以确保身份确认并在平台内建立信任。
• AI 代理可以请求哪些类型的任务？ AI 代理几乎可以请求任何需要人工干预的任务，涵盖实物活动（如交付和检查）、数字任务（如表单填写和内容审查）以及敏感的凭证管理。
• 定价详情是什么？ HumanOps 采用按任务付费模式，无订阅费。已完成的任务会收取平台费用，该费用会随着月使用量的增加而降低（每月 <5000 美元为 10%，每月 5000-25000 美元为 8%，每月 >25000 美元为 5%）。每项任务最低收费 1 美元，任务价值从 10 美元到 10,000 美元不等。前 1000 美元的费用将被免除。
• 是否有面向开发者的支持？ 是的，HumanOps 提供全面的文档，包括开发者概述和 API 参考，以协助开发者将平台集成到他们的 AI 代理工作流程中。该平台还提供实时统计数据，并且目前处于公开 Alpha 阶段，表明正在进行持续的开发和支持。