以销售为导向的对话
利用企业的价格表和业务背景回答客户问题、处理异议，并引导对话走向预约，而不只是发送通用回复。
AI 客户沟通与预约助手
ooon.ai 是面向美容院、诊所及其他服务企业的 AI 销售与预约助手。它通过消息渠道与客户沟通，根据企业背景和价格表回答问题、处理常见异议，并将对话引导至预约或其他下一步行动。
该产品旨在覆盖员工正常工作时间之外的重复性客户沟通。它可以识别空闲时段、创建预约，并发送地址和提醒等后续信息。企业可以通过控制面板查看对话并调整该助手；网站还介绍了一套针对停止回复客户的潜客重新激活流程。
核心功能
预约安排
检查可用的预约时段，并可根据选定的时间和服务人员创建预约，网站上的诊所对话示例展示了这一点。
非工作时间响应
持续处理收到的咨询，包括产品示例中强调的夜间和周末对话。
潜客重新激活
网站称该助手会通过提醒召回沉睡潜客，并宣称这些潜客的挽回率最高可达 30%。
控制面板管理
企业可以使用个人控制面板进行训练和调整，也可以更新产品或价格，无需等待新的部署。
渠道与 CRM 连接
该产品与 WhatsApp、Telegram、Instagram、Bitrix24 和 AmoCRM 一同展示。根据网站信息，指定的 Omni 方案包含 AmoCRM 和 Bitrix24 集成。
实际应用场景
非工作时间的诊所预约
诊所可以让该助手回答治疗价格问题，处理客户对疼痛或费用的顾虑，查找晚间空档，并在员工离线时为客户预约指定服务人员。
日常美容院咨询
美容院可以就服务和价格提供一致的回答，处理常见异议，并将合适的对话推进至可用预约，无需员工立即回复。
重新激活沉默潜客
服务企业可以使用所述提醒系统重新吸引曾经咨询但未继续的客户，为再次预约创造机会。
受控上线与团队培训
成长中的团队可以查看聊天、更新价格或产品，并通过控制面板优化该助手；在更广泛地投入使用前，还可以先使用内部电话号码测试其对话。
Pros and Cons
Pros
- 可在正常营业时间之外处理客户问题和预约对话。
- 可以使用企业特定的价格和业务背景，而不只是依赖通用回复。
- 在演示流程中支持创建预约和发送后续提醒。
- 提供控制面板访问权限，用于查看聊天、导出记录、训练助手和更新企业信息。
- 网站提供按预约付费和固定月费两种定价模式。
Cons
- 网站对于预约规则、员工权限、转交人工员工以及该助手运营边界的介绍有限。
- 在所提供的产品页面中，并未完整说明每个列出的渠道或集成的具体配置和可用性。
- 使用可能受联系人数量或对话额度限制；网站称合作方余额用尽后，该助手可能会停止工作，直至余额充值。
FAQ
如何设置 ooon.ai？
该网站介绍了一种基于订阅的设置流程：客户付款后扫描 WhatsApp 二维码，填写一份关于企业的简要信息，并先让 ooon.ai 与团队的电话号码协作，之后再为所有新收到的咨询启用该助手。网站还表示，可通过控制面板调整和训练该助手。
ooon.ai 在客户对话中可以做什么？
该助手可以根据企业的价格表和业务背景回答问题、处理异议、查找可用时段并创建预约。示例对话显示，它会确认时间和服务人员，然后发送地址和提醒。
支持哪些渠道和集成？
网站将 ooon.ai 定位为基于 WhatsApp 的员工助手，同时还列出了 Telegram、Instagram、Bitrix24 和 AmoCRM，表示它可以成为这些渠道或系统的一部分。网站明确说明 Omni 方案包含 AmoCRM 和 Bitrix24 集成；所列每个渠道的具体可用性和配置应向服务提供商确认。
ooon.ai 如何收费？
网站列出了按每次预约收取 10% 费用的选项，以及每月起价 49,970 ₸ 的方案。网站还介绍了每月 49,970 ₸ 的 ooon.ai One 方案和每月 99,970 ₸ 的 ooon.ai Omni 方案，两者的联系人额度和 Omni 集成有所不同。网站称按年付款可获赠三个月，但具体适用资格和当前条款应予以核实。
企业可以查看和编辑该助手的工作吗？
网站称客户可以在控制面板中查看每一条 WhatsApp 对话，并导出聊天记录用于分析。网站还表示，控制面板提供调整和训练功能，包括更新产品或价格。
Quick Facts
- 类别
- AI 聊天与销售自动化
- 主要用户
- 美容院、诊所及服务企业
- 主要渠道
- 列出的集成与渠道
- Telegram、Instagram、Bitrix24 和 AmoCRM
- 预约流程
- 回答咨询、查找空闲时段、创建预约，并可发送提醒
- 展示的定价模式
- 每次预约收取 10%，或每月 49,970 ₸ 起的方案
ooon.ai 替代品
IntellAgents
IntellAgents 是面向企业的 AI 语音与聊天智能体服务，可处理客户来电、外呼及 WhatsApp、Instagram、Facebook、Telegram 和网站消息，基于共享知识库回复、生成对话摘要，并按需转接人工。
ClawEase
ClawEase 是一款 AI 商务运营助手，可跨电话、邮件、短信、WhatsApp、LINE 和网页表单捕获咨询，并在现有网页系统中完成预约与服务流程，无需 API 改造。
Liam
Liam 是一款用于收件箱管理、邮件回复撰写、邮件优先级排序和会议安排的 AI copilot。个人用户可免费使用，团队和企业可联系获取定价。
Ably Chat
Ably Chat 是用于构建自定义实时聊天应用的 chat API 平台，支持房间消息、输入指示、在线状态、表情回应与消息更新，并提供按使用量计费选项。
Gemma AI
Gemma AI 是一款电话提醒应用，会按计划给你打电话提醒，而不是推送通知。支持 Google Calendar 同步与自然对话式通话交互，帮助你更直接地按时安排。
ClawTick
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