无代码客服构建器
通过无代码流程构建语音客服，先定义问候语、语音、知识库和目标，再连接电话与 Google 服务。
概述
Voizematic 是一款面向需要自动处理电话的企业的 AI 语音客服平台。它支持来电和外呼、与 Google Calendar 的实时预约、通过 Gmail 发送确认、记录到 Google Sheets，以及通话智能输出，例如转写、摘要、情感分析和后续行动。
该产品定位为无需开发人员参与即可构建电话客服的无代码系统。定价按使用量计费，Starter、Growth 和 Pro 套餐均不收取月费，网站还说明每个新账户注册时都会获得免费通话额度。
核心功能
来电与外呼
使用专为实时响应设计的 AI 语音回复，接听来电并发起外呼。
实时 Google Calendar 预约
在通话过程中检查 Google Calendar 可用时间、创建事件并在通话结束前发送邀请，从而安排预约。
Google Workspace 操作
作为通话流程的一部分，通过 Gmail 发送确认邮件，并将通话结果记录到 Google Sheets。
多语言语音支持
支持 34 种语言，提供原生男女声，并支持通话中切换语言。
通话智能与记录
可查看通话转写、录音、摘要、情感分析，以及结果和后续行动等通话智能输出。
实际使用场景
24/7 来电处理
将来电路由给 AI 客服，让其立即接听、捕获需求，并在无需等待的情况下保持通话流畅。
预约安排
当客户希望当场预约时间时，在通话过程中安排会议并发送确认邮件。
外呼活动流程
运行外呼活动，检查 DNC 名单、发起呼叫，并呈现结果以便后续跟进。
通话记录与跟进
将通话结果、转写和备注存储到 Google Sheets 中，方便团队查看结果并在通话后继续处理。
多语言客户支持
以多种语言服务来电者，包括在来电者要求切换语言时进行通话中切换。
Pros and Cons
Pros
- 在同一平台中同时支持来电与外呼电话流程。
- 可在通话过程中直接预订 Google Calendar 预约，而不是通话后再处理。
- 在呼叫流程中包含 Gmail、Google Sheets 和 Google Calendar 操作。
- 提供 34 种语言和通话中切换语言的多语言呼叫能力。
- 按使用量计费，所列自助套餐不收取月费。
Cons
- 客户需自行负责法律合规，包括同意、退订处理以及对联系数据的合法使用。
- 公开页面并未完整说明所有设置步骤、集成限制或账户限制。
FAQ
Voizematic 是否收取月费？
没有。定价页面说明 Starter、Growth 和 Pro 套餐都不收取月费，费用按预充值钱包中的已连接分钟数计费。
是否有免费试用或注册赠金？
网站说明每个新账户在注册时都会获得 2 美元（₹150）的免费通话额度，且无需信用卡。
如何进行设置？
Voizematic 通过无代码构建器使用，您可以先设置问候语、语音、知识库和目标，然后连接电话号码和 Google 服务，再上线使用。
包含哪些 Google Workspace 集成？
该平台支持在通话中进行 Google Calendar 预约、在挂断前发送 Gmail 确认邮件，以及为外呼活动记录到 Google Sheets。
Voizematic 可以用于合规的外呼吗？
来源说明客户需自行遵守电信和数据保护法律，包括外呼活动中的同意和退订要求。
Quick Facts
- 类别
- AI 语音客服平台
- 主要用途
- 自动处理来电和外呼电话
- 主要集成
- Google Calendar、Gmail、Google Sheets
- 语言
- 34 种语言
- 定价模式
- 自助套餐按已连接分钟数计费
Voizematic 替代品
Lasso
Lasso 是一站式电商产品数据平台，用于丰富目录记录、处理供应商文件、生成产品内容并监控竞品，提供 Web 应用、REST API、SDK 和 MCP server，适合团队与开发者。
PXZ AI
一个集成图像、视频、语音、写作和聊天工具的全能AI平台，以增强创造力和协作。
Gemma AI
Gemma AI 是一款电话提醒应用，会按计划给你打电话提醒，而不是推送通知。支持 Google Calendar 同步与自然对话式通话交互，帮助你更直接地按时安排。
Botacts
Botacts 是一个 AI 机器人和代理目录，可通过电话、邮箱、短信、WhatsApp、Telegram 或 Signal 联系。还支持提交新机器人并在发布前人工审核。
CAMB.AI Streams
CAMB.AI Streams 可为 YouTube、Twitch、X 等直播平台提供多语言实时配音，接入现有直播流程，支持常用流媒体协议，无需后期制作。
Wallie
Wallie 是一款开源 AI 直播助手，能观看屏幕、聆听聊天并以可配置人设生成实时解说。支持本地运行、使用自有密钥，适合无真人出镜内容、自动化直播和实时互动。