找出使用者挫折
顯示代理在哪裡失敗、使用者在哪裡感到挫折，以及這些模式如何與背後的確切對話和追蹤紀錄相關聯。
對話式代理的產品分析工具
Agnost AI 是一款適用於對話式代理的產品分析工具。它的設計目的是幫助團隊看見使用者在尋找什麼、在哪裡感到挫折，以及代理在哪些地方即使 traces 或系統檢查看起來成功，仍會悄悄失敗。
這個產品聚焦於正式對話，並將洞察連回確切的對話與 trace，讓團隊能調查問題、排定修正優先順序，並決定要在 prompts、產品流程或評估上做哪些變更。網站將其定位為可用來在真實流量中攔截沉默失敗、功能需求，以及政策或品質違規的工具。
Agnost AI 的功能
自動分群對話
將大量聊天內容分組成重複出現的問題，讓團隊能夠檢視最常發生的情況，以及影響最大的部分。
預防高成本失敗
透過每個事件所附的支援對話與 trace，找出幻覺、失約與政策違規。
修正最重要的問題
標示影響最大的修正，並包含證據、建議變更，以及安全上線所需的 eval。
幾分鐘內即可開始
透過簡短的設定流程連接到既有的代理事件與對話，讓團隊無須重建代理即可開始檢視真實流量。
Agnost AI 的適用場景
偵測沉默失敗
當代理在 traces 中看起來運作正常，但使用者仍持續放棄任務、反覆追問，或得不到有用結果時非常適合。
分析正式對話
協助團隊辨識大量聊天中的重複抱怨、功能需求或令人困惑的行為，而不必逐則人工閱讀對話。
檢視品質與合規問題
協助團隊透過附有證據的事件，找出幻覺、失約與政策違規。
排定改善優先順序
透過顯示哪些修正最重要，以及哪些證據支持變更，支援產品與提示詞工作。
從既有遙測開始
讓團隊在快速連接後即可檢視真實流量，而無需從零重建代理。
Pros and Cons
Pros
- 將分析與每個洞察背後的對話與 trace 連結。
- 專為找出可能被標準成功指標漏掉的沉默失敗而設計。
- 將重複問題分組，讓團隊可依影響程度排序，而非逐一檢視聊天。
- 提供免費方案與付費方案，讓產品在承諾前更容易試用。
- 不只回報問題，還提供下一步修正的指引。
Cons
- 公開頁面未提供完整的整合清單或平台對照表。
- 安全處理部分仍需手動：網站說使用者在攝取前應移除密鑰或敏感欄位，且未宣稱會自動遮蔽 PII。
FAQ
Agnost AI 與一般可觀測性或 traces 有何不同？
Agnost AI 表示它會將對話與追蹤紀錄一起閱讀，讓團隊能夠發現即使 trace 看起來成功、使用者仍未獲得價值的情況。這個產品定位於當標準可觀測性不足以解釋使用者挫折或沉默失敗時的場景。
設定如何運作？
網站表示，你可以連接既有的事件與對話，先檢查一筆 staging trace 以確認傳送內容，然後啟用它。網站也提到兩步驟設定與一個範例技能安裝指令，但在所提供的頁面中沒有公布完整的整合清單。
有免費方案嗎？
定價頁列出免費方案，以及付費的 Starter、Pro 與 Enterprise 階層。免費方案包含自動發現的意圖與情緒、品質／政策／合規違規、沉默失敗與升高摩擦的警示、自我改善建議、每月最多 1,000 筆事件，以及 7 天保留。
客戶資料是否安全？
條款頁表示 Agnost AI 會處理你選擇傳送的對話資料，建議使用假名化 ID，並在攝取前移除密鑰或敏感欄位，傳輸時使用 HTTPS，且以登入驗證儀表板存取。頁面也指出公司不會自動為你遮蔽 PII。
團隊能協助改善我的代理嗎？
FAQ 與條款顯示創辦人可提供協助，網站也邀請使用者直接與創辦人對談。這個產品仍處於早期階段，定位為一種由團隊協助解讀洞察並將其轉化為提示、產品流程或評估變更的服務。
Quick Facts
- 類別
- 對話式代理的產品分析工具
- 主要使用者
- 建置或營運 AI 代理的團隊
- 來源網域
- agnost.ai
- 定價形式
- 免費層級、付費 starter/pro/professional 階層，以及企業客製化定價
- 設定
- 連接既有事件與對話；網站描述兩步驟導入流程
- 主要工作流程
- 一起檢視對話與 trace，然後排定修正與 eval 的優先順序
Agnost AI 替代品
PromptScout
PromptScout 追蹤 ChatGPT、Gemini、Google AI Overviews 與 Perplexity 如何提及你的品牌或競品，並結合來源分析與網站稽核，協助團隊決定接下來要優化內容、定位或網站準備度。
Sleek Analytics
Sleek Analytics 是一款重視隱私的網站分析工具，提供即時訪客追蹤、Core Web Vitals 與營收歸因，幫助網站主在無 cookie 橫幅、低負擔安裝下掌握流量與轉換。
EAS Observe
EAS Observe 是適用於 Expo 與 React Native 應用程式的正式環境效能監控工具，可在 Expo 儀表板查看啟動指標、工作階段時間軸、版本標記與錯誤。
ByteAsk
ByteAsk 是專為 C 與 C++ 打造的終端機優先 AI coding agent，先編輯儲存庫再用真實編譯器、除錯器、sanitizer 與測試驗證變更，並提供免費方案與付費方案。
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