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Chat.sh

Chat.sh 是 AI 驅動的說明中心,可從文章、網頁連結與檔案回答訪客問題,並顯示引用頁面;支援 chat.sh 網址、自訂網域或現有網站資料夾發布。

Chat.sh

AI 驅動的說明中心

Chat.sh 是 AI 驅動的說明中心平台,用於發布文件並回答訪客問題。其搜尋功能會解讀問題、從已發布的知識庫內容中擷取段落,並附上作為來源的使用頁面來回傳答案。

工作區可以整合文章、網頁連結與檔案,然後將產生的說明中心發布在 chat.sh 網址、自訂網域或現有網站的資料夾中。同一個知識庫旨在支援公開說明中心與未來以助理為導向的工作流程,包括提供 Markdown 副本供外部 AI 工具使用。

功能

附帶引用來源的 AI 回答

訪客可以用自己的方式提問。Chat.sh 會擷取相關段落、撰寫答案,並顯示作為來源的使用頁面。

統一的知識庫

將文章、網頁連結,以及 TXT 和 Markdown 等檔案加入同一個工作區知識庫。

彈性的說明中心託管

可在 chat.sh 網址、自訂網域,或你已經管理的網域中的資料夾上發布公開說明中心。

易讀的文章發布

文章網址使用易讀的標題式 slug,可進行變更,而非使用數字識別碼。每篇文章也會產生自己的連結預覽。

適用於 LLM 的文件

每個頁面都可以提供 Markdown 或純文字,供 ChatGPT、Claude 或其他助理工作流程使用。網站也提供將所有已發布文件複製為 Markdown,以及以 llms.txt 作為起點的功能。

工作區與團隊工作流程

說明中心支援工作區層級的內容與團隊協作,網站並將團隊成員收件匣描述為規劃中的功能。

使用情境

  • 面向客戶的產品支援

    將產品文件轉化為公開目的地,讓訪客可以提問,而不必瀏覽文章標題清單。

  • 在現有網站上發布品牌化文件

    在現有公司網域的路徑(例如 /help 或 /guide)提供文件,讓說明中心保留在網站的網域結構中。

  • 整合文件來源

    將內部或公開文章與連結頁面、上傳的文字或 Markdown 檔案結合,讓同一個知識庫能跨不同文件來源回答問題。

  • 準備供 AI 助理使用的內容

    當團隊希望在助理工作流程中重複使用文件時,可將個別頁面或完整說明中心複製為 Markdown,或在 ChatGPT 或 Claude 中開啟頁面。

Pros and Cons

Pros

  • 答案會根據產品文件產生,並包含作為來源的使用頁面。
  • 文章、連結與檔案可以在同一個知識庫中管理。
  • 發布支援自訂網域或現有網站中的資料夾。
  • 易讀的文章網址及 Markdown/純文字檢視功能,讓文件更容易與人員及 AI 工具分享。

Cons

  • 提供的網站內容將聊天訊息工具與收件匣描述為規劃中的功能,而非目前已上線的功能。
  • 現有來源資料未證實更廣泛的整合、超出 Markdown 以外的匯出格式,或詳細的管理控制項。
  • AI 回答取決於工作區知識庫中已發布的文章與其他內容。

FAQ

Chat.sh 能做什麼?

Chat.sh 是一個說明中心,使用 AI 從已發布的知識庫內容回答問題,並顯示每個答案所使用的頁面。

哪些內容可以加入 Chat.sh 知識庫?

工作區可以包含文章、網頁連結與檔案,包括 TXT 和 Markdown 檔案。已發布的內容會作為說明中心回答的來源。

說明中心可以使用我的網域或網站路徑嗎?

可以。說明中心可使用自訂網域提供服務,例如 help.acme.com;也可以放在現有網站的資料夾中,例如 acme.com/help 或 /guide。

有免費版本嗎?

免費版本在 chat.sh 網址上提供每月 50 個頁面與 100 次 AI 回答,無需信用卡。網站也介紹了工作區的一次性終身方案價格,但隨著規劃中的功能推出,條款與供應情況可能會變更。

Chat.sh 目前有哪些部分可用?

說明中心已上線。聊天訊息工具與收件匣被描述為規劃中的功能:聊天訊息工具即將推出,收件匣則規劃在聊天訊息工具之後推出。

Quick Facts

類別
AI 說明中心與文件
主要工作流程
根據已發布知識庫內容提供以問題為基礎的回答
內容來源
文章、網頁連結、TXT 檔案與 Markdown 檔案
部署方式
chat.sh 網址、自訂網域或現有網站中的資料夾
免費方案
每月 50 個頁面與 100 次 AI 回答;無需信用卡
來源網域
chat.sh
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